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      當前位置: 首頁出版圖書經(jīng)濟管理管理商務實務超市管理的128個怎么辦(1本書囊括超市管理15個方面的128個常見問題)

      超市管理的128個怎么辦(1本書囊括超市管理15個方面的128個常見問題)

      超市管理的128個怎么辦(1本書囊括超市管理15個方面的128個常見問題)

      定 價:¥36.80

      作 者: 楊劍 編著
      出版社: 中國紡織出版社
      叢編項:
      標 簽: 管理 商務實務

      ISBN: 9787506499477 出版時間: 2013-10-01 包裝: 平裝
      開本: 16開 頁數(shù): 286 字數(shù):  

      內(nèi)容簡介

        零售業(yè)是21世紀最賺錢的行業(yè)之一,而超市正是商業(yè)零售最具活力的一種業(yè)態(tài)。本書精選現(xiàn)代超市運營管理中的128個常見問題,統(tǒng)一以“怎么辦”入題,從賣場規(guī)劃、商品策略、商品采購、價格管理、蔬果管理、肉品管理、水產(chǎn)管理、日配雜貨管理、超市促銷、人員管理、收銀管理、盤點管理、客服管理、安全管理、衛(wèi)生管理這15個方面進行了系統(tǒng)、清晰的梳理和講解,是一本全面介紹超市管理的實用型圖書。全書完全表格化排版,并配以大量圖表,便于超市一線員工、超市管理者和經(jīng)營者學習和應用。

      作者簡介

        楊劍,畢業(yè)于中央民族大學經(jīng)濟管理學院。曾先后在深圳綜合開發(fā)研究院、漢典文化公司、中資海派公司、金融聯(lián)集團任高級編輯、編輯部主任、總編助理、圖書總策劃、部門經(jīng)理,現(xiàn)為深圳市效益企業(yè)管理咨詢公司副總經(jīng)理,出版部總編輯。

      圖書目錄

      賣場規(guī)劃篇
      ◎怎么進行賣場招牌設計
      ◎怎么進行賣場櫥窗設計
      ◎怎么進行賣場出入口與停車場設計
      ◎怎么進行賣場陳列設計
      ◎怎么進行賣場貨位設計
      ◎怎么進行賣場空間設計
        ◎怎么進行賣場通道設計   ◎怎么進行賣場墻板設計
        ◎怎么進行賣場聲光設計
        ◎怎么進行賣場色彩設計
        ◎怎么進行賣場附屬設施設計 商品策略篇
        ◎怎么構(gòu)建超市的“商品群”
        ◎怎么形成優(yōu)勢主導商品
        ◎怎么進行商店定位
        ◎怎么進行商品定位
        ◎怎么構(gòu)建商品體系
        ◎怎么進行商品分類   ◎怎么進行商品開發(fā)
        ◎怎么進行商品淘汰   ◎怎么確定商品構(gòu)成和分配營業(yè)面積
        ◎怎么進行商品配置   ◎怎么制作商品配置表
        ◎怎么處理商品配置的特殊情況
        ◎怎么進行競爭店分析
        ◎怎么制定針對競爭店的經(jīng)營對策
        ◎怎么進行專柜管理
      商品采購篇
        ◎怎么建立超市采購系統(tǒng)
        ◎怎么確定采購人員的權(quán)責
        ◎怎么進行采購人員行為的管理
        ◎怎么進行采購進貨管理
        ◎怎么選擇適合的廠商
        ◎怎么進行廠商供貨管理
        ◎怎么進行進銷存數(shù)據(jù)管理
        ◎怎么進行EOS系統(tǒng)管理
        ◎怎么進行商品條碼及編號管理
        ◎怎么確定進貨驗收作業(yè)流程
        ◎怎么進行進貨驗收
        ◎怎么進行生鮮品入庫管理
        ◎怎么進行一般商品入庫管理
        ◎怎么進行冷凍、冷藏庫管理
        ◎怎么進行采購商品退換貨作業(yè)
      價格管理篇
        ◎怎么構(gòu)建貨品價格體系
        ◎怎么決定賣品銷售價格
        ◎怎么進行商品貢獻度分析
      ◎怎么建立毛利目標模型
        ◎怎么進行價格標簽管理
      蔬果管理篇
        ◎怎么進行蔬果鮮度管理
        ◎怎么進行蔬果鮮度檢查
        ◎怎么確定蔬果陳列方式
        ◎怎么確定蔬果陳列形態(tài)與順序
        ◎怎么進行葉菜類蔬菜的加工處理
        ◎怎么進行根莖類蔬菜的加工處理
        ◎怎么進行花果類蔬菜的加工處理
        ◎怎么進行菇菌類蔬菜的加工處理
        ◎怎么進行水果的加工處理
      肉品管理篇
        ◎怎么進行肉品鮮度管理
        ◎怎么進行肉品鮮度檢查
        ◎怎么進行肉品加工處理
        ◎怎么進行家禽類肉品的陳列
        ◎怎么進行家豬肉品的陳列
        ◎怎么進行牛羊類肉品的陳列
      水產(chǎn)管理篇
        ◎怎么進行水產(chǎn)品鮮度管理
        ◎怎么進行水產(chǎn)品鮮度檢查
        ◎怎么進行水產(chǎn)品加工處理
        ◎怎么進行水產(chǎn)品的陳列
      日配雜貨管理篇
        ◎怎么進行日配品鮮度管理
        ◎怎么進行日配品鮮度檢查
        ◎怎么進行日配品加工處理
        ◎怎么進行日配品的陳列
        ◎怎么提高日配品的陳列技巧
        ◎怎么進行雜貨品有效期管理
        ◎怎么進行雜貨品的陳列
      超市促銷篇
        ◎怎么制定促銷方案
        ◎怎么實施促銷方案
        ◎怎么進行折價促銷
        ◎怎么進行競賽促銷
        ◎怎么進行抽獎促銷
        ◎怎么進行優(yōu)惠券促銷
        ◎怎么進行樣品贈送促銷
        ◎怎么進行返利促銷
        ◎怎么進行以舊換新促銷
        ◎怎么進行演示促銷
        ◎怎么進行量感促銷
        ◎怎么進行廣告促銷
        ◎怎么進行禮貌促銷
        ◎怎么進行POP促銷
        ◎怎么評估促銷效果
      人員管理篇
        ◎怎么確定組織架構(gòu)
        ◎怎么確定人員編制
        ◎怎么確定人員任職資格
        ◎怎么制定店鋪作業(yè)守則
        ◎怎么進行生鮮部門人員管理
        ◎怎么進行雜貨部門人員管理
        ◎怎么進行收銀部門人員管理
        ◎怎么進行驗收部門人員管理
        ◎怎么進行保安部門人員管理
      收銀管理篇
        ◎怎么進行每日收銀工作流程安排
        ◎怎么進行周月收銀工作流程安排
        ◎怎么進行收銀排班
        ◎怎么進行收銀作業(yè)管理
        ◎怎么進行現(xiàn)金管理
        ◎怎么進行收銀禮儀服務管理
        ◎怎么進行收銀錯誤處理作業(yè)
        ◎怎么進行收銀稽核作業(yè)
      盤點管理篇
        ◎怎么制定盤點作業(yè)流程
        ◎怎么制定盤點作業(yè)規(guī)定
        ◎怎么進行盤點后的賬務處理
        ◎怎么處理盤點后的游離商品
        ◎怎么篩查損耗發(fā)生的原因
        ◎怎么防止損耗增加
      客服管理篇
        ◎怎么為顧客提供咨詢與幫助
        ◎怎么辦理失物招領
        ◎怎么進行顧客退換貨作業(yè)
        ◎怎么給顧客開具發(fā)票
        ◎怎么進行存包處管理
        ◎怎么進行顧客抱怨處理作業(yè)
        ◎怎么提高顧客抱怨處理水平
      安全管理篇
        ◎怎么進行公共安全管理
        ◎怎么進行內(nèi)部安全管理
        ◎怎么組織應變處理小組
        ◎怎么進行應變處理作業(yè)
        ◎怎么進行安全檢查
        ◎怎么進行安全管理改善
      衛(wèi)生管理篇
        ◎怎么進行個人衛(wèi)生管理
        ◎怎么進行生鮮作業(yè)場地衛(wèi)生管理
        ◎怎么進行食品處理設備的衛(wèi)生管理
        ◎怎么進行衛(wèi)生檢查工作
        ◎怎么進行廢棄物的處理   參考文獻

      本目錄推薦

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