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美容服務與策劃（上）

定　價：￥26.00

作　者：	許先本主編
出版社：	北京師范大學出版社
叢編項：	浙江省美容美體專業(yè)課程改革成果教材
標　簽：	教材中職中專教材

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ISBN：	9787303169474	出版時間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	131	字數：

內容簡介

　　該教材是浙江省職業(yè)教育規(guī)劃教材，也是全國首套系統開發(fā)的美容美體類教材。該教材開發(fā)過程中，得到了浙江省職業(yè)教育主管部門、職業(yè)教育研究院的高度重視，作者均為具有豐富教學經驗和實際操作水平的雙師型教師，教材反映了當前國內美容美體也的最新研究成果。今年擬在浙江省內推廣，同時職教分社擬在國內其他省份宣傳推廣。

作者簡介

暫缺《美容服務與策劃（上）》作者簡介

圖書目錄

項目一　預約服務　任務一　門店預約　任務二　電話預約　任務三　預約更改　任務四　預紡調配項目二　工作準備　任務一　環(huán)境準備　任務二　自我修飾　任務三　物品準備項目三　咨詢推介　任務一　咨詢服務　任務二　推介服務　任務三　異議處理項目四　結賬送客項目五　客情維護附錄1　服務流程標準附錄2　服務禮儀中的工作英語參考文獻