公共危機管理：簡明原理與實務

第一章 公共危機管理的基本原理
第一節(jié) 公共危機管理概述
第二節(jié) 公共危機管理原則
【深度閱讀】封閉的循環(huán)
第三節(jié) 公共危機管理模式與范圍
【現(xiàn)場直擊】哈爾濱市政府應對水危機
本章小結
【概念術語】
【思考題】
第二章 公共危機管理的體系架構
第一節(jié) 公共危機管理體制
【法律介紹】應急管理體制相關法規(guī)（節(jié)選）
應急管理組織體制
【小案例】中國派包機船只赴利比亞接回滯留人員
【法律介紹】突發(fā)環(huán)境事件專家組職責
第二節(jié) 公共危機管理機制
【深度閱讀】政府應急管理機制研究
【法律介紹】信息報告相關法規(guī)節(jié)選（一）
信息報告相關法規(guī)節(jié)選（二）
【現(xiàn)場直擊】2003年抗擊非典行動
本章小結
【概念術語】
【思考題】
第三章 公共危機管理流程
第一節(jié) 公共危機識別
【法律介紹】危機監(jiān)測相關法規(guī)（節(jié)選）
第二節(jié) 公共危機預警
【法律介紹】危機預警相關法規(guī)（節(jié)選）
第三節(jié) 公共危機預控
【法律介紹】預案啟動相關法規(guī)（節(jié)選）
【法律介紹】危機預控相關法規(guī)（節(jié)選）
第四節(jié) 公共危機救援處置
【法律介紹】應急處置相關法規(guī)（節(jié)選）
【法律介紹】I級響應
【現(xiàn)場直擊】2008年汶川大地震應急管理
第五節(jié) 公共危機善后恢復
【法律介紹】恢復與重建
【實務舉要】危機總結評估
危機總結評估方法
【深度閱讀】目前全球巨災防范和應對的四個轉變
本章小結
【概念術語】
【思考題】
第四章 公共危機狀態(tài)下的公共關系管理
第一節(jié) 風險管理
第二節(jié) 政府形象管理
【實務舉要】政府形象管理的焦點問題
第三節(jié) 媒體管理
【小案例】煙臺應急廣播正式啟動突發(fā)事件將權威發(fā)布
【法律介紹】信息發(fā)布
……
第五章 公共危機管理國際比較
第六章 公共危機管理研究與變革
參考文獻
附錄1 中華人民共和國突發(fā)事件應對法
附錄2 國家突發(fā)公共事件總體應急預案
附錄3 國家自然災害救助應急預案
附錄4 國家安全生產(chǎn)事故災難應急預案
附錄5 國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案