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秘書(shū)心理學(xué)

定　價(jià)：￥24.00

作　者：	鄭健兒，楊劍宇編
出版社：	華東師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	高校秘書(shū)學(xué)專業(yè)系列教材
標(biāo)　簽：	大學(xué)教材教材

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ISBN：	9787567506879	出版時(shí)間：	2013-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	175	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《高校秘書(shū)學(xué)專業(yè)系列教材：秘書(shū)心理學(xué)》在講清基本概念、基本理論的同時(shí)，重點(diǎn)突出了實(shí)用性。全書(shū)共分九章。第一章概要地介紹了秘書(shū)心理學(xué)的研究對(duì)象、學(xué)科特征和學(xué)習(xí)的必要性；第二章從工作角色含義人手，分析了秘書(shū)人員的角色特征、角色條件和角色定位；第三章從秘書(shū)人員的工作要求出發(fā)，分析了秘書(shū)人員所需要的知識(shí)和能力；第四章結(jié)合秘書(shū)人員的素質(zhì)要求，分析了對(duì)秘書(shū)人員的氣質(zhì)與性格、情緒與意志的要求；第五章、第六章概要地介紹了秘書(shū)人際關(guān)系的特征，分析了秘書(shū)人際交往和人際溝通的突出要求和技巧；第七章重點(diǎn)闡述了秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特征和處理方法；第八章從秘書(shū)工作的特殊性人手，分析了秘書(shū)工作心理需求和激勵(lì)方法；第九章通過(guò)分析壓力和壓力的來(lái)源，提出了秘書(shū)應(yīng)對(duì)壓力的策略。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《秘書(shū)心理學(xué)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

總序
第一章秘書(shū)心理學(xué)概述
第一節(jié) 秘書(shū)心理學(xué)的研究對(duì)象
第二節(jié) 學(xué)習(xí)秘書(shū)心理學(xué)的必要性
第三節(jié) 秘書(shū)心理學(xué)的性質(zhì)和學(xué)科特點(diǎn)
第二章秘書(shū)的角色認(rèn)知
第一節(jié) 角色理論和秘書(shū)角色定位
第二節(jié) 秘書(shū)的角色特征
第三節(jié) 秘書(shū)的角色條件
第四節(jié) 秘書(shū)的角色適應(yīng)
第三章秘書(shū)的能力
第一節(jié) 秘書(shū)的一般能力
第二節(jié) 秘書(shū)的特殊能力
第三節(jié) 秘書(shū)的能力測(cè)試
第四章秘書(shū)的心理素質(zhì)
第一節(jié) 秘書(shū)的氣質(zhì)與性格
第二節(jié) 秘書(shū)的情緒與意志
第五章秘書(shū)的人際關(guān)系
第一節(jié) 人際關(guān)系概說(shuō)
第二節(jié) 秘書(shū)的人際吸引
第三節(jié) 秘書(shū)處理人際關(guān)系的藝術(shù)和技巧
第六章秘書(shū)的人際交往
第一節(jié) 人際交往概說(shuō)
第二節(jié) 秘書(shū)交往的類型及意義
第三節(jié) 秘書(shū)交往活動(dòng)中的心理障礙
第四節(jié) 秘書(shū)交往的藝術(shù)和技巧
第七章秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
第一節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
第二節(jié) 秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧
第三節(jié) 秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)中的幾種關(guān)系的把握
第八章秘書(shū)的工作激勵(lì)
第一節(jié) 秘書(shū)的需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
第二節(jié) 秘書(shū)的工作激勵(lì)
第三節(jié) 激勵(lì)理論與秘書(shū)工作實(shí)踐
第九章秘書(shū)的壓力管理
第一節(jié) 秘書(shū)壓力的來(lái)源
第二節(jié) 秘書(shū)的心理健康
第三節(jié) 秘書(shū)的心理抗挫
主要參考文獻(xiàn)
后記