性別智商：職場男女相處的藝術(shù)

序 提高性別智商，獲得事業(yè)和生活的成功
引言 
第1章我們真的一樣嗎
為什么我們應該在意 
為什么性別平等退步了 
我們并不相同 
我們過分期待相似 
“在我眼里，只有一種領(lǐng)導風格！” 
我們低估了差異 
“我花了15 年的時間謀求升遷?！?nbsp;
相關(guān)數(shù)據(jù) 
“這樣下去的話，我都要退休了！” 
“鼠標拴住了我?！?nbsp;
潛力展望 
“我連候選名單都進不了。” 
衡量性別平等的更好標準 
第2章 女人希望男人改變嗎？ 
八月是我們的最后限期 
為什么女人希望男人改變 
女人的意見被摒棄 
“我們只剩一個小時了！” 
女人感覺被排擠 
“我們也是團隊的一員?。　?nbsp;
女人認為，她們在工作中要比男人加倍努力 
“兩倍付出，半倍功勞?！?nbsp;
為什么我們沒有傾聽彼此 
兩性差異的科學依據(jù) 
“勸勸她不要辭職！” 
不再是原來的工作環(huán)境了 
個人生活：未說出口的請求 
第3章男人感謝和欣賞女人嗎？
“根本不是金錢或權(quán)力的問題。” 
“他們參考我的著作，卻不理會我本人！” 
“我們需要的是成績，而不是價值觀。” 
男人接受什么樣的感謝和欣賞 
“我覺得她就是不想讓我獨自工作。” 
女人接受什么樣的感謝和欣賞 
兩性差異的科學依據(jù) 
男人是如何令女人失望的 
“我是怎么打倒佳能的。” 
“不是錢的問題?！?nbsp;
忘記我們是如何取得今天的成就的 
“我沒在抱怨！” 
“ 把我當成一件物品可不是在欣賞我。”
個人生活：關(guān)上心扉還是打開心門 
第4章女人被排斥了嗎？
反復出現(xiàn)的行為模式 
傳統(tǒng)遺留下來的排斥 
學習的機會 
“當時根本找不到女性前輩！” 
從獨立從業(yè)中獲得的更大成功 
“我從來就沒想過要排斥你。” 
“如果有話要說，他自然會說?！?nbsp;
“我們只不過是借對方觀點構(gòu)建自己的想法?！?nbsp;
“我只不過是開個玩笑?！?nbsp;
男人沒有注意到自己的行為產(chǎn)生的后果 
兩性差異的科學依據(jù)  72不同的團隊合作模式 
個人生活：帶工作回家 
第5章 男人與女人相處時必須要小心翼翼嗎？ 
“我到底該不該幫忙？” 
職場中的薄冰 
會議室中的薄冰 
評估時的薄冰 
下班后的薄冰 
薄冰對男人的不利影響 
為什么男人會憂慮 
不斷變化的社會價值觀 
硅谷的“悍婦”們 
現(xiàn)代禮儀規(guī)范的轉(zhuǎn)變 
兩性差異的科學依據(jù) 
依附傳統(tǒng)的文化 
采取行動，向?qū)Ψ竭~進 
個人生活：謹言慎行 
第6章女人的問題太多了嗎？ 
“誰有什么問題嗎？” 
為什么女人比男人問題多 
“你怎么看？” 
“你確定那是最佳方案嗎？” 
“為什么項目進度落后這么多？” 
“你能抽時間看一下嗎？” 
女人的問題如何被男人誤解 
澄清還是懷疑 
“讓我們把它束之高閣吧！” 
請求還是批評 
每個抱怨的背后都是一個未說出口的請求 
“我不確定她的意圖何在?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
提問和傾聽 
個人生活：約會和子女教養(yǎng) 
第7章 男人有認真聽女人講話嗎？ 
“我要說些什么嗎？” 
什么時候女人覺得男人沒有在聽 
“你沒理解我的意思?！?nbsp;
“我們就在討論正題啊！” 
“如果能讓我說完的話……” 
“他太容易走神了?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
含蓄VS 直白 
個人生活：伴侶和父母 
第8章 女人太情緒化了嗎？ 
堵在路上 
女人為何喜歡表露情感 
男人為何喜歡掩藏情感 
“把紙巾遞過來就行?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
找到撫慰的語言 
“我無法平復她的悲傷?！?nbsp;
“我的眼淚或許已經(jīng)流干，但我找到了寬慰
的語言?！?nbsp;
“別指望我說‘謝謝’！” 
“我真不該發(fā)言！” 
個人生活 
第9章 男人情感遲鈍嗎？ 
“我們只有七分鐘？” 
遲鈍且急功近利 
“我想我是超級敏感！” 
語言上的冒犯 
郵件及短信中的冒犯 
幽默中的冒犯 
“真是個粗魯?shù)募一?！?nbsp;
兩性差異的科學依據(jù) 
女人對男人的冒犯 
雙方都需要學習 
個人生活 
第10章 建立男女之間的信任 
“我已經(jīng)不認識這個家伙了！” 
重視付出 
包容 
真誠地聽取建議 
重視情緒 
兩性差異的科學依據(jù) 
取得男人的信任 
“我還需要你來告訴我怎么做？” 
“真的，我不希望被改進！” 
質(zhì)疑與行動并重 
不要亂扣帽子 
女人的需要 
男人的需要 
第11章 跨越價值差異 
章“要是我們銷售業(yè)績上不去，企業(yè)文化又
何用？” 
縮短差距 
改進——維持 
宜家的故事 
集體——個人 
“如果這樣能使你開心。” 
兩性差異的科學依據(jù) 
過程——結(jié)果 
“不僅僅是錢的多少?！?nbsp;
分享——獨攬 
“最好是兩者結(jié)合?！?nbsp;
個人生活 
第12章 實現(xiàn)工作和生活的和諧 
工作與生活的矛盾 
協(xié)調(diào)工作與生活 
“讓我星期五休假，我承諾完成200％的銷售額！” 
時間分塊 
女人面臨的挑戰(zhàn) 
男人面臨的挑戰(zhàn) 
兩性差異的科學依據(jù) 
和諧從自身開始 
“嗨，我98.5% 的時間都要計時收費！” 
“他們是絕不會接受的！” 
“她都做不到，我又怎能做到呢？” 
個人生活 
后記 聰明的男女協(xié)作共贏