商務禮儀

定　價：￥28.00

作　者：	秦丹，胡東莉編
出版社：	經(jīng)濟科學出版社
叢編項：
標　簽：	管理商務溝通商務禮儀

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ISBN：	9787514128598	出版時間：	2012-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	221	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務禮儀》由認知、實訓、選介三個模塊，禮儀與商務禮儀概述、商務人員的形象禮儀、商務人員的語言禮儀、商務人員社交禮儀、商務宴請禮儀、商務人員求職禮儀、商務人員的公共禮儀、涉外禮儀等8個項目組成，每個項目內(nèi)包含2～5個學習任務，強調(diào)學、做、行一體化，采取學訓結合的方式，讓學生在學中做，做中行。《商務禮儀》旨在使讀者通過學習，能夠在任何商務場合與環(huán)境下都能應用自如，成為一名商務禮儀高手，同時對提高自身的綜合素質及修養(yǎng)也能有極大的幫助。《商務禮儀》涉及面廣、實用性強，不僅可以作為高職院校學生的教材，同時也可以作為高等?？茖W校、成人高校、本科院校的技術學院、繼續(xù)教育學院和各類培訓機構的教材或參考用書，也可用作自學的參考書籍。

作者簡介

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圖書目錄

模塊一認知篇
項目一禮儀與商務禮儀概述
任務1 禮儀概述
任務2 商務禮儀概述
模塊二實訓篇
項目一商務人員的形象禮儀
任務1 儀容禮儀
任務2 著裝禮儀
任務3 儀態(tài)禮儀
任務4 表情禮儀
項目二商務人員的語言禮儀
任務1 商務交談禮儀
任務2 電話禮儀
任務3 商務信函禮儀
項目三商務人員社交禮儀
任務1 見面與介紹禮儀
任務2 拜訪、接待禮儀
任務3 饋贈禮儀
項目四商務宴請禮儀
任務1 席上禮規(guī)
任務2 尊位確定與位次排序
任務3 中餐禮儀
任務4 西餐禮儀
任務5 自助餐禮儀
項目五商務人員求職禮儀
任務1 求職面試前的準備
任務2 求職面試過程中的禮儀
任務3 求職面試的后續(xù)禮儀
模塊三選介篇
項目一商務人員的公共禮儀
任務1 交通禮儀
任務2 公共場合的禮儀
任務3 一般交際禮節(jié)
項目二涉外禮儀
任務1 出國訪問禮儀
任務2 接待外賓禮儀
任務3 部分國家的商務禮儀
參考文獻