現(xiàn)代消費行為學(xué)

第一章 現(xiàn)代消費行為學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 源遠(yuǎn)流長——現(xiàn)代消費行為學(xué)的發(fā)展概述
第二節(jié) 有限理性——現(xiàn)代消費行為學(xué)的理論基石
第三節(jié) 他山之石——現(xiàn)代消費行為學(xué)的研究框架與方法
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第二章 消費需要與市場定位
第一節(jié) 消費需要與動機(jī)的理論概述
第二節(jié) 市場定位的需要心理與行為
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第三章 消費認(rèn)知與顧客滿意
第一節(jié) 消費認(rèn)知的理論概述
第二節(jié) 顧客滿意的認(rèn)知心理與行為
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第四章 消費態(tài)度與維系顧客
第一節(jié) 消費態(tài)度的理論概述
第二節(jié) 維系顧客的態(tài)度心理與行為
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第五章 消費人格與品牌形象
第一節(jié) 消費人格的理論概述
第二節(jié) 品牌形象的人格心理與行為
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第六章 消費學(xué)習(xí)與廣告促銷
第一節(jié) 廣告原理概述
第二節(jié) 廣告促銷的學(xué)習(xí)心理與行為
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第七章 消費決策與購買行為
第一節(jié) 消費決策的理論概述
第二節(jié) 消費者的決策心理與行為
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
第八章 消費文化與營銷傳播
第一節(jié) 消費文化的理論概述
第二節(jié) 消費文化視角的整合營銷傳播
第三節(jié) 情境案例
本章復(fù)習(xí)題
參考文獻(xiàn)