史玉柱自述：我的營(yíng)銷心得

第一章 腦白金的廣告為何連續(xù)打了10年？ 第一節(jié) 腦白金如何找到自己的消費(fèi)者？ 營(yíng)銷，最核心的是要了解你是銷給誰(shuí) 賣腦白金，要對(duì)老頭老太的兒子女兒說 定位就兩個(gè)字：送禮 病句是最容易讓人記住的 廣告最怕變，積累不能丟 第二節(jié) 廣告是對(duì)消費(fèi)者大腦的投資 廣告其實(shí)是持續(xù)性投資 做廣告，定位的準(zhǔn)確比廣告形式更重要 最好的廣告就是推銷產(chǎn)品 黃金酒案例 五糧液案例 第三節(jié) 廣告營(yíng)銷是否需要公司一把手來抓？ 廣告是絕大部分企業(yè)的命脈 第四節(jié) 廣告創(chuàng)意為什么不能完全交給廣告公司做？ 廣告創(chuàng)意要最了解產(chǎn)品的人來做 第五節(jié) 如何看待腦白金廣告被評(píng)為“十差廣告”之首？ “最佳”廣告，第二年就死掉；“最差”廣告，10年后還活著 “送禮”=“腦白金”，廣告規(guī)定了消費(fèi)方式 腦白金廣告被評(píng)為最差，是因?yàn)閺V告大家印象深刻，播放頻次很高 第六節(jié) 腦白金為何選取卡通人物來做廣告？ 廣告語(yǔ)一直沒變，表現(xiàn)形式變一變 卡通版廣告效果很好，就一直不變 第七節(jié) 腦白金廣告的投放策略是怎樣的？ 廣告播放，要研究怎樣給消費(fèi)者留下深刻印象 要播廣告，至少堅(jiān)持一年 播放頻率搞“脈沖” 大部分消費(fèi)品都有季節(jié)性 銷售旺季集中播放 第二章 如何做出最有效的廣告？ 第一節(jié) 怎樣選擇廣告投放的媒體？ 搞清楚消費(fèi)者都看什么電視臺(tái) 重視央視的作用 獲得便宜的廣告資源 第二節(jié) 如何降低廣告費(fèi)成本？ 花最少的錢做最多的廣告 廣告與銷售掛鉤 廣告要陸海空全面覆蓋 豬圈上也有我們的廣告 第三節(jié) 廣告廣泛傳播前要經(jīng)過檢驗(yàn) 新產(chǎn)品上市，要告訴消費(fèi)者相對(duì)多的信息 營(yíng)銷沒有教科書，要靠自己摸索、體會(huì) 好廣告都是改出來的 廣告發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就要改 最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者 消費(fèi)品公司，每個(gè)人都應(yīng)了解消費(fèi)者 消費(fèi)者訪談要確保都是真實(shí)記錄 能讓人記住的廣告，特點(diǎn)就是不停地重復(fù) 廣告定位要準(zhǔn)確，投入要科學(xué) 選消費(fèi)力高、成本低的地方試銷 公司評(píng)“十佳”也要評(píng)“十差” 賞罰要分明 第四節(jié) 明星效應(yīng)對(duì)于廣告效果作用有多大？ 明星代言沒有用 廣告理論是為騙錢 欄目冠名要看具體情況 第三章 如何成功管理多元業(yè)務(wù)的企業(yè)？ 第一節(jié) 我是如何管理多元化的業(yè)務(wù) 集中優(yōu)勢(shì)兵力 同一個(gè)時(shí)間，我一定只管一件事 第二節(jié) 為什么決定進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)？ 保健品空間不大 第三節(jié) 網(wǎng)游行業(yè)的盈利模式是怎樣找到的？ 好游戲也是改出來的 網(wǎng)游商業(yè)模式也是試出來的 讓游戲玩家有榮耀感 讓有錢人為游戲中的好友花錢 讓男玩家為游戲中喜歡的女玩家花錢 網(wǎng)游世界的定價(jià)方法 只要是面向消費(fèi)者的生意，都要研究消費(fèi)者 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)游戲的營(yíng)銷如何進(jìn)行？ 網(wǎng)游營(yíng)銷靠口碑 第五節(jié) 我為什么看好民生銀行的投資？ 10年之后的銀行會(huì)很值錢 我就敢取消銀行收費(fèi) 民生銀行貸款的質(zhì)量非常好 民生銀行中層干部我都聊過 我不做短線 民生銀行是中國(guó)銀行里最有特色的 民生銀行企業(yè)文化有狼性 民生銀行推出的產(chǎn)品是經(jīng)過測(cè)試的 民生銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力：打通產(chǎn)業(yè)鏈 民營(yíng)機(jī)構(gòu)機(jī)制靈活 沒研究透的我不投 第六節(jié) 如何評(píng)價(jià)教科書中的營(yíng)銷理論？ 實(shí)事求是，自己多花時(shí)間去檢驗(yàn) 第七節(jié) 創(chuàng)業(yè)應(yīng)該注意哪些？ 創(chuàng)業(yè)，最好主攻一個(gè)方向 民主決策后要堅(jiān)定地執(zhí)行 營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型公司，老板要親自抓營(yíng)銷 創(chuàng)業(yè)者如何統(tǒng)一個(gè)人興趣與市場(chǎng)需求？ 我的用人心得 要允許下面的人犯錯(cuò)誤 如何授權(quán) 第八節(jié) 企業(yè)如何從失敗中爬起來？ 只要有團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品，摔倒也能再起來 第九節(jié) 怎樣跟媒體打交道？ 跟媒體保持距離 如何應(yīng)對(duì)媒體的困擾？ 第十節(jié) 對(duì)創(chuàng)業(yè)者的寄語(yǔ) 每一份成功都是心血澆灌 第四章 我對(duì)產(chǎn)品策劃和策略的認(rèn)識(shí) 第一節(jié) 如何做好一個(gè)產(chǎn)品？ 決策失誤是一個(gè)企業(yè)代價(jià)最高的成本 做好一個(gè)產(chǎn)品要過產(chǎn)品關(guān)、策劃關(guān)、團(tuán)隊(duì)和管理關(guān) 第二節(jié) 巨人創(chuàng)建以來的產(chǎn)品和策劃 M-6401桌面排版系統(tǒng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)起步產(chǎn)品 巨人漢卡（M-6403桌面印刷系統(tǒng)） GAC電腦 腦黃金 三大戰(zhàn)役 巨人大廈 巨不肥 腦白金 第五章 我對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲策劃的體會(huì) 第一節(jié) 策劃在網(wǎng)游行業(yè)的地位 網(wǎng)絡(luò)游戲最重要的是游戲性 巨人在策劃上花的精力最多 第二節(jié) 玩家需求的八字方針 榮耀 目標(biāo) 互動(dòng) 驚喜 第三節(jié) 任何游戲都要闖印象關(guān)、嘗試關(guān)和無聊關(guān) 印象關(guān) 嘗試關(guān) 無聊關(guān) 第四節(jié) 游戲策劃方面如何管理 二次策劃 一把手要抓細(xì)節(jié) 決策民主 責(zé)任人制度 定量管理 策劃人一定是游戲的狂熱分子 第五節(jié) 如何處理游戲里的幾大關(guān)系 簡(jiǎn)單與復(fù)雜的關(guān)系 療效和副作用 累和無事可做 人民幣玩家和非人民幣玩家 短期收益和長(zhǎng)期收益問題 打錢公司和玩家小號(hào)養(yǎng)大號(hào)的問題 貨幣的回籠和通貨膨脹問題 抄襲與卓越的問題 故事背景和游戲性的關(guān)系 壓力與價(jià)值 第六章 我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 第一節(jié) 我的創(chuàng)業(yè)歷程 第二節(jié) 我的失誤與教訓(xùn) 投資的失誤 資本結(jié)構(gòu)不合理 管理不規(guī)范 企業(yè)文化流于形式化、不適用 第三節(jié) 我是賭徒的反面，膽子最小 反思網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制 網(wǎng)絡(luò)游戲得非人民幣玩家者得天下 一個(gè)時(shí)期只做一件事 第四節(jié) 我的失敗教訓(xùn)最值錢 失敗的總結(jié)教訓(xùn)最值錢 營(yíng)銷的基礎(chǔ)一定是好產(chǎn)品 第七章 民營(yíng)企業(yè)如何在逆境中成長(zhǎng) 第一節(jié) 逆境的三個(gè)好處 逆境中成長(zhǎng)最快 逆境中做事比較冷靜 逆境中企業(yè)負(fù)責(zé)人過得更舒服 第二節(jié) 巨人在逆境中是如何做的 巨人危機(jī)的緣起 正式啟動(dòng)腦白金 巨人從低谷起來的原因 第三節(jié) 如何從低谷中站起來？ 不灰心 果斷地放棄 重新起步要選擇自己最熟悉的行業(yè) 聚焦聚焦再聚焦 在低谷的時(shí)候要及時(shí)地總結(jié) 第四節(jié) 巨人的企業(yè)戰(zhàn)略 巨人不給自己定遠(yuǎn)大的目標(biāo) 巨人在選業(yè)務(wù)方面的幾點(diǎn)原則 巨人是如何選擇項(xiàng)目的？ 人才的戰(zhàn)略問題 企業(yè)倒下，陷入困境，大部分是做了不該做的事 第八章 在中國(guó)如何做企業(yè) 第一節(jié) 在中國(guó)做企業(yè)還是低調(diào)一點(diǎn)好 失敗時(shí)總結(jié)的教訓(xùn)最受用 說到做到是企業(yè)文化第一條 做保健品的兩大關(guān)鍵 做自己喜歡做的事 未來創(chuàng)業(yè)者的兩大素質(zhì) 第二節(jié) 企業(yè)應(yīng)只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞 我對(duì)企業(yè)制度建設(shè)方面的體會(huì) 我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的體會(huì) 第三節(jié) 企業(yè)家一定是壞人 第四節(jié) 民營(yíng)企業(yè)的“十三種死法” 第九章 我對(duì)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的看法 ……