人力資源管理實(shí)務(wù)操作全書(shū)：企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力模型

第一篇 綠色競(jìng)爭(zhēng)力模型
第一章 何為綠色競(jìng)爭(zhēng)力模型
第二章 綠色競(jìng)爭(zhēng)力模型的應(yīng)用

第二篇 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)
第三章 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)的五大認(rèn)識(shí)
第一節(jié) 部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)的概念
第二節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程的概念
第三節(jié) 建立崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化的作用
第四節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化編制的要求
第五節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化編制說(shuō)明
第四章 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)的流程
第五章 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化編制的七項(xiàng)技巧
第一節(jié) 部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)編制的步驟及方法
第二節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的指導(dǎo)原則
第三節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)的調(diào)整
第四節(jié) 如何理解業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化
第五節(jié) 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化中需要注意的一些事項(xiàng)
第六節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)編制的誤區(qū)
第七節(jié) 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程梳理中常出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第六章 崗位說(shuō)明書(shū)和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)的六大工具
工具1：部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)模板
工具2：部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)指南
工具3：崗位說(shuō)明書(shū)模板
工具4：崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)指南
工具5：業(yè)務(wù)流程模板
工具6：業(yè)務(wù)流程編寫(xiě)指南
第七章 一體化整合系列范例
案例1：xxx公司人力資源部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)
案例2：xxx公司人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
案例3：xxx公司面試工作流程

第三篇 建立績(jī)效管理體系
第八章 建立績(jī)效管理體系的四大核心理念
第一節(jié) 企業(yè)為什么要建立績(jī)效管理體系
第二節(jié) 為什么傳統(tǒng)的考核沒(méi)效果
第三節(jié) 什么是績(jī)效管理
第四節(jié) 如何做好績(jī)效管理
第九章 績(jī)效管理的三大流程
第一節(jié) 績(jī)效管理流程
第二節(jié) 績(jī)效管理的操作流程
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)流程
第十章 績(jī)效管理的四大技巧
第一節(jié) 企業(yè)推行績(jī)效管理策略
第二節(jié) 績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估結(jié)果與薪酬體系的關(guān)系
第四節(jié) 績(jī)效管理有效實(shí)施的幾個(gè)條件
第十一章 績(jī)效管理的十大工具
工具1：績(jī)效管理體系模型
工具2：部門(mén)年度績(jī)效合約
工具3：?jiǎn)T工季度績(jī)效合約
工具4：部門(mén)管理干部行為考核表
工具5：班組長(zhǎng)行為考核表
工具6：一般員工行為考核表
工具7：操作工考核表
工具8：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析報(bào)告
工具9：?jiǎn)T工績(jī)效面談表
工具10：績(jī)效改善承諾書(shū)
第十二章 案例篇
案例1：xxx公司某部門(mén)年度績(jī)效合約
案例2：xxx公司某崗位員工季度績(jī)效合約
案例3：xxx公司部門(mén)管理干部行為考核表
案例4：xxx公司班組長(zhǎng)行為考核表
案例5：xxx公司一般員工行為考核表
案例6：GE的績(jī)效管理系統(tǒng)

第四篇 建立崗效一體的薪酬管理體系
第十三章 薪酬基本理論、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀及改革思路
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理現(xiàn)狀
第二節(jié) 薪酬的基本概念
第三節(jié) 薪酬的基本職能
第四節(jié) 薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)
第五節(jié) 基于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬管理改革思路
第十四章 薪酬管理的兩個(gè)核心流程
第一節(jié) 企業(yè)薪酬管理體系整體設(shè)計(jì)流程
第二節(jié) 崗位評(píng)價(jià)管理流程
第十五章 薪酬管理體系設(shè)計(jì)應(yīng)掌握的四大方法
第一節(jié) 薪酬管理體系的框架組成
第二節(jié) 薪酬體系設(shè)計(jì)流程詳細(xì)闡述
第三節(jié) 薪酬管理體系的運(yùn)行控制
第四節(jié) 薪酬管理體系的推進(jìn)策略
第十六章 薪酬管理體系應(yīng)用的四個(gè)工具
工具1：企業(yè)薪酬調(diào)查問(wèn)卷
工具2：企業(yè)背景調(diào)查表
工具3：人力資源費(fèi)用預(yù)估表
工具4：薪酬結(jié)構(gòu)選擇與比例設(shè)定表
第十七章 案例篇
范例一：某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)辦法
范例二：某企業(yè)薪酬管理制度

第五篇 建立企業(yè)文化體系
第十八章 理念篇
第一節(jié) 如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
第二節(jié) 什么是企業(yè)文化
第三節(jié) 優(yōu)秀公司如何重視企業(yè)文化
第四節(jié) 企業(yè)文化與人力資源管理
第十九章 流程篇
流程企業(yè)文化建設(shè)的八大步驟
第二十章 技巧篇
第一節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思路
第二節(jié) 企業(yè)文化要回答三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第三節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的定位
第四節(jié) 企業(yè)文化定位的十大要素
第五節(jié) 讓企業(yè)文化落地
第六節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的考量與診斷
第二十一章 工具篇：企業(yè)文化建設(shè)的十大工具
工具1：丹尼森組織文化模型介紹
工具2：企業(yè)文化因子模型
工具3：你公司的組織文化屬于哪一類(lèi)型調(diào)查單
工具4：文化與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同性分析模型
工具5：組織文化考量調(diào)查問(wèn)卷樣本
工具6：組織文化評(píng)估問(wèn)卷
第二十二章 案例篇
案例一：科龍企業(yè)文化塑造
案例二：豐田的人力資源管理與企業(yè)文化透析

第六篇 打造職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍
第二十三章 理念篇
第一節(jié) 什么是職業(yè)化
第二節(jié) 職業(yè)化的內(nèi)涵
第三節(jié) 職業(yè)化管理存在的主要問(wèn)題
第四節(jié) 職業(yè)化管理的必然性
第二十四章 流程篇
流程職業(yè)化管理的實(shí)施流程
第二十五章 技巧篇：職業(yè)化實(shí)施三部曲
第一節(jié) 打造企業(yè)職業(yè)化的土壤
第二節(jié) 建立職業(yè)化的機(jī)制
第三節(jié) 推動(dòng)職業(yè)化
第二十六章 工具篇
工具1：企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)調(diào)查問(wèn)卷
工具2：標(biāo)桿人物訪(fǎng)談六步法
工具3：結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談提綱模板
工具4：面試考官自我評(píng)價(jià)表
工具5：面試評(píng)價(jià)表
工具6：職業(yè)生涯管理角色
工具7：職業(yè)生涯管理發(fā)展圖
工具8：某企業(yè)職業(yè)生涯行動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表
第二十七章 案例篇
案例一：華為怎樣培養(yǎng)職業(yè)化經(jīng)理人
主要參考文獻(xiàn)