會(huì)說(shuō)話贏職場(chǎng)

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	姚斌著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵(lì)志口才/演講/辯論說(shuō)服力/說(shuō)話技巧

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ISBN：	9787516402498	出版時(shí)間：	2013-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	229	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助常說(shuō)： “對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)說(shuō)話的員工是非常重要的?！惫沤裰型猓笾涟舶钪螄?guó)，小至鄰里和睦都與溝通息息相關(guān)。民間有句俗語(yǔ)： “病從口人、禍從口出。”這句話的意思是：張嘴吃東西有可能進(jìn)入細(xì)菌病毒；張嘴說(shuō)話可能招來(lái)禍患。身為員工，如果不懂得說(shuō)話的技巧，就會(huì)影響到工作的各個(gè)方面。不僅僅是工作，事實(shí)上我們生活中的每一天都離不開(kāi)溝通。溝通，是人們交流思想、抒發(fā)情感的重要工具。我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，會(huì)說(shuō)話的人朋友多，不會(huì)說(shuō)話的人朋友少?？谌魬液樱咸喜唤^，旁征博引，引經(jīng)據(jù)典，固然是好口才。但是語(yǔ)言學(xué)家王力卻說(shuō)： “口若懸河往往是潑婦罵街；走江湖賣(mài)膏藥的人，更能滔滔不絕，然而我們并不覺(jué)得他們就等于有了溝通的本事?！边€有一部分人認(rèn)為“會(huì)編故事會(huì)拍馬屁”叫會(huì)說(shuō)話。但是，我們也看到了，那些人最后終是“聰明反被聰明誤”，到頭來(lái)，并沒(méi)有取得理想的效果。那么，是不是因?yàn)樵掚y說(shuō)就少說(shuō)為妙呢？很多員工非常謹(jǐn)慎，常把“言多必失”掛在嘴邊，殊不知越是這樣想往往越容易出錯(cuò)。因?yàn)椴簧朴跍贤ǖ膯T工，哪怕只說(shuō)一句兩句，也會(huì)讓人覺(jué)得別扭。就好像不會(huì)寫(xiě)文章的人，才寫(xiě)四五句，已有三句是廢話了，而文章高手，一部長(zhǎng)篇，卻字字珠磯！

作者簡(jiǎn)介

暫缺《會(huì)說(shuō)話贏職場(chǎng)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章　開(kāi)口說(shuō)話的魔力
　進(jìn)退自如的說(shuō)話藝術(shù)
　投其所好的高超話術(shù)
　把握尺度巧吹牛
　最實(shí)用的技術(shù)性贊美
　會(huì)說(shuō)話讓糾紛化解于無(wú)形
　處世交談，智慧為王
　傾聽(tīng)也是一種交談技巧
第二章　注意和“上帝”交談的技巧
　掌握這些，你才能與客戶(hù)更好地交談
　主動(dòng)提問(wèn)才能掌握客戶(hù)的需求
　談判桌上的說(shuō)話技巧
　說(shuō)服客戶(hù)的話術(shù)
　正確對(duì)待“個(gè)性”客戶(hù)
　在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的說(shuō)話技巧
　其他情況下的說(shuō)話技巧
第三章　適當(dāng)?shù)摹榜R屁”話術(shù)
第四章　巧妙的辦公室說(shuō)話藝術(shù)
第五章　與下屬的交談技巧
第六章　適時(shí)用“花言巧語(yǔ)”對(duì)待朋友與異性
第七章　會(huì)說(shuō)話贏在每一天
第八章　會(huì)說(shuō)話讓你升職又加薪