第一部分 總論
第一章 管理與管理者
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 管理概述
第二節(jié) 管理者的角色與技能
同步強化練習
參考答案
第二章 管理理論的形成和發(fā)展
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 古典管理理論
第二節(jié) 行為管理理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
同步強化練習
參考答案
第三章 道德與企業(yè)社會責任
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 管理與倫理道德
第二節(jié) 幾種相關的道德觀
第三節(jié) 道德管理的特征和影響管理道德的因素
第四節(jié) 改善企業(yè)道德行為的途徑
第五節(jié) 企業(yè)的社會責任
同步強化練習
參考答案
第四章 全球化管理
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 全球化內涵
第二節(jié) 全球化與管理者
第三節(jié) 全球化與管理職能
同步強化練習
參考答案
第五章 信息與信息化管理
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 信息及其特征
第二節(jié) 信息管理工作
第三節(jié) 信息化管理
同步強化練習
參考答案
第二部分 決策與計劃
第六章 決策與決策方法
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 決策與決策理論
第二節(jié) 決策的分類
第三節(jié) 決策過程
第四節(jié) 決策的影響因素
第五節(jié) 決策方法
同步強化練習
參考答案
第七章 計劃與計劃工作
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 計劃的概念及其性質
第二節(jié) 計劃的類型
第三節(jié) 計劃編制過程
同步強化練習
參考答案
第八章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施
考綱提要
考試要點精講
第一節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第二節(jié) 戰(zhàn)略性計劃選擇
第三節(jié) 戰(zhàn)略的制定方法
第四節(jié) 計劃的組織實施
同步強化練習
參考答案
第三部分組織
第九章 組織設計
考綱提要
……
第四部分 領導
第五部分 控制