商務談判與推銷技巧

模塊一 認識商務談判
項目一 商務談判認知
任務1 商務談判內(nèi)涵解讀
任務2 商務談判要素構(gòu)成
任務3 商務談判類型認知
要點回放
項目體驗
項目二 商務談判的過程與成功模式
任務1 商務談判過程設計
任務2 商務談判成功模式實施
要點回放
項目體驗
模塊二 商務談判操作
項目三 商務談判開局階段策略
任務1 營造適宜的談判氣氛
任務2 選擇合適的開局方式和技巧
任務3 掌握正確的開局策略
要點回放
項目體驗
項目四 商務談判報價階段策略
任務1 報價策略制定
任務2 還價方式和策略選擇
要點回放
項目體驗
項目五 商務談判磋商階段策略
任務1 掌握己方讓步策略
任務2 迫使對方讓步策略
任務3 防止對方進攻策略
任務4 化解談判僵局策略
要點回放
項目體驗
項目六 商務談判成交階段策略
任務1 商務談判成交判斷技巧
任務2 運用最后讓步技巧
任務3 最后成交策略與技巧
要點回放
項目體驗
模塊三 商務談判組織與管理
項目七 商務談判組織
任務1 商務談判人員組織
任務2 商務談判信息組織
任務3 商務談判方案的制定
要點回放
項目體驗
項目八 商務談判管理
任務1 商務談判現(xiàn)場布置
任務2 商務談判信息保密
任務3 商務談判人員的現(xiàn)場管理
任務4 商務談判后的管理
要點回放
項目體驗
模塊四 感悟現(xiàn)代推銷
項目九 現(xiàn)代推銷認知
任務1 現(xiàn)代推銷內(nèi)涵解析
任務2 推銷觀念演變認知
任務3 現(xiàn)代推銷思想最新發(fā)展
要點回放
項目體驗
項目十 推銷理論與推銷模式
任務1 推銷方格理論分析
任務2 推銷模式設計
要點回放
項目體驗
項目十一 推銷要素與推銷方式
任務1 推銷要素構(gòu)成
任務2 推銷方式選擇
要點回放
項目體驗
模塊五 推銷操作
項目十二 推銷接近
任務1 尋找顧客
任務2 識別顧客
任務3 約見顧客
任務4 接近顧客
要點回放
項目體驗
項目十三 推銷洽談與顧客異議處理
任務1 推銷洽談方法和技巧運用
任務2 顧客異議處理
任務3 促成交易
要點回放
項目體驗
模塊六 推銷管理
項目十四 推銷管理
任務1 制定推銷計劃
任務2 組建推銷組織和團隊
任務3 建立推銷控制系統(tǒng)
要點回放
項目體驗
項目十五 客戶管理
任務1 客戶關系管理
任務2 客戶信用管理
任務3 客戶投訴管理
要點回放
項目體驗
參考文獻