什么都不學(xué)也要學(xué)說(shuō)話(huà)

一、日常的溝通和交流也需要口才
  善于表達(dá)、善于溝通是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)
  要想廣受歡迎就要采取得體的談話(huà)態(tài)度
  采取輕松的態(tài)度，進(jìn)行愉快的交談
  獲得聽(tīng)話(huà)者的好感比讓對(duì)方了解內(nèi)容更重要
  不僅要注意口頭語(yǔ)言，也要注意運(yùn)用好目光語(yǔ)
  使你的談話(huà)產(chǎn)生迷人效果，使對(duì)方愿意聽(tīng)
  提高表達(dá)的技巧，更好地進(jìn)行交流與溝通
  不僅講究談話(huà)的技巧，更要講究交談的禮儀
  采用得體的方式，進(jìn)行靈活的提問(wèn)
  以得體而真誠(chéng)的方式去安慰別人
  在結(jié)束談話(huà)的同時(shí)給對(duì)方留下深刻的印象
  給別人撥打電話(huà)的時(shí)候避免引起對(duì)方的不快
二、如果你能投其所好，說(shuō)的話(huà)就能深入人心
  初遇陌生人避免令人難堪的冷場(chǎng)局面
  用最恰當(dāng)?shù)皿w的開(kāi)場(chǎng)白拉近彼此的距離
  交談不僅是表現(xiàn)自己的內(nèi)心世界而且是信息的交換
  沒(méi)話(huà)找話(huà)說(shuō)也能增進(jìn)交流，融洽氣氛
  學(xué)會(huì)表達(dá)適當(dāng)?shù)暮押蛦?wèn)候
  先放輕松，再設(shè)法找出對(duì)方喜歡的話(huà)題
  即使閑聊也要注意保持對(duì)方的談興
  選擇對(duì)方感興趣的話(huà)題，誘導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話(huà)
  要特別講究展開(kāi)話(huà)題的方式和方法
  根據(jù)具體的情況采取靈活的插話(huà)方式
  投其所好，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)
  找到其同點(diǎn)就等于溝通成功了一半
三、適當(dāng)?shù)馁澝朗侨穗H交往中的潤(rùn)滑劑
  適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)是獲得別人好感的有效途徑
  生活中并不缺少值得贊美的人和事
  只有別出心裁的贊美才能打動(dòng)對(duì)方的心
  贊許別人不是脫口而出的奉承和恭維
  一定耍學(xué)習(xí)一些贊美別人的技巧
  發(fā)掘那些看似平淡無(wú)奇的小事來(lái)稱(chēng)贊別人
  通過(guò)強(qiáng)烈的對(duì)比與反差來(lái)進(jìn)行贊美
  善于變換角度，發(fā)掘別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)
  千方百計(jì)地把話(huà)說(shuō)到對(duì)方的心坎里去
  間接的贊美絕不比當(dāng)面的贊美效果差
  贊美他人要有新意，不要人云亦云
  俏皮的稱(chēng)贊方式顯得人幽默而充滿(mǎn)活力
  贊美別人要注意措辭，避免引起對(duì)方的曲解
四、巧妙說(shuō)服，讓對(duì)方自愿做出改變
  要想說(shuō)服別人最好先激起對(duì)方某種迫切的需要
  挑起對(duì)方的高貴動(dòng)機(jī)更有利于說(shuō)服
  注意說(shuō)服的技巧對(duì)方才會(huì)愿意接受
  有效說(shuō)服別人要依循一定的步驟
  進(jìn)行說(shuō)服時(shí)也要見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)
  方法得體才能取得良好的批評(píng)效果
  面對(duì)他人的錯(cuò)誤時(shí)最好間接地提醒
  根據(jù)不同的對(duì)象采取不同的批評(píng)方式
  在批評(píng)別人的時(shí)候不要直率地指出其錯(cuò)誤
  用間接的方式讓對(duì)方了解應(yīng)改進(jìn)的地方
  努力使對(duì)方心服口服地接受批評(píng)
  發(fā)現(xiàn)上司的做法不妥時(shí)巧妙地提出自己的建議
  一定要學(xué)會(huì)以合理的理由拒絕別人
  巧妙的拒絕使白己不陷于被動(dòng)，又不傷害對(duì)方的白尊
  在拒絕別人的要求時(shí)不要讓對(duì)方丟面子
  徹底拒絕，不給對(duì)方反駁的機(jī)會(huì)
五、學(xué)會(huì)幽默，使生活變得更有趣
  說(shuō)話(huà)風(fēng)趣是幽默能力的一種重要表現(xiàn)
  凡事健康思考，保持正面態(tài)度
  運(yùn)用幽默的力量能夠使人際交往更輕松
  幽默能使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合應(yīng)付自如
  在生活中時(shí)時(shí)處處可以顯示幽默的口才
  真正的幽默需要且備一些素質(zhì)和特征
  靈活借鑒和嘗試不同風(fēng)味的幽默
  含蓄而恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默的語(yǔ)言
  掌握容易形成幽默、給人帶來(lái)笑聲的語(yǔ)言
  采用虛實(shí)輝映的靈活的幽默技法
  運(yùn)用幽默擺脫困境，化解尷尬
  靈活地運(yùn)用不同的幽默反駁別人
  把你所看、所聽(tīng)、所讀的內(nèi)容加上你的創(chuàng)意
  掌握一些表達(dá)幽默的方法和技巧
  善于白嘲容易給人一種和藹可親的感覺(jué)
  幽默和玩笑一定要分清場(chǎng)合和對(duì)象
六、隨機(jī)應(yīng)變，更機(jī)智靈活地去表達(dá)
  巧妙靈活地應(yīng)變使自己擺脫尷尬境地
  偷換概念，故意曲解對(duì)方的原意
  學(xué)會(huì)敏銳地應(yīng)答各種棘手的問(wèn)題
  避實(shí)就虛，化解不便回答的問(wèn)題
  巧用類(lèi)比，應(yīng)對(duì)“刁鉆”的問(wèn)題
  巧用既不傷害別人又不使白己難堪的模糊語(yǔ)言
  巧用語(yǔ)序的變化組合化解被動(dòng)的局面
  成功地運(yùn)用策略，掌握爭(zhēng)論的主動(dòng)權(quán)
  被領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地批評(píng)時(shí)恰當(dāng)?shù)貫樽约恨q解
  不得不否定別人時(shí)尤其要注意表達(dá)的技巧
  輕松白如地應(yīng)對(duì)即席發(fā)言的場(chǎng)合
七、注意禁忌，把握好說(shuō)話(huà)的分寸
  掌握社交口才技巧，不亂說(shuō)話(huà)
  說(shuō)話(huà)應(yīng)力求簡(jiǎn)潔，盡量使用凝練的語(yǔ)言
  在日常說(shuō)話(huà)的時(shí)候要有所顧忌
  替朋友保密，不可熱衷于蜚短流長(zhǎng)
  炫耀和說(shuō)教不如采用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言
  務(wù)必要努力克服說(shuō)話(huà)啰嗦的毛病
  一定要避免直接或間接地觸及對(duì)方的短處
  話(huà)別說(shuō)滿(mǎn)，留一點(diǎn)空間防意外
  在閑聊時(shí)避開(kāi)那些不合適的話(huà)題
  極力避免不適宜在辦公室里說(shuō)的話(huà)題
  明確表達(dá)，減少別人誤解自己的機(jī)會(huì)
八、努力獲得出眾的口才與演講技巧
  一個(gè)人能說(shuō)話(huà)并不等于有口才
  掌握演講語(yǔ)言的特點(diǎn)，提高演講的質(zhì)量
  在準(zhǔn)備講稿方面下足功夫
  把演講前的準(zhǔn)備工作做好
  用好照應(yīng)技巧，避免內(nèi)容散漫
  提高運(yùn)思能力是演講訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)
  口才訓(xùn)練要注意培養(yǎng)豐富的想象力
  用通俗、新穎的比喻來(lái)幫助白己清晰地表達(dá)
  運(yùn)用好類(lèi)比，給人以直觀的感受
  靈活地借鑒和運(yùn)用一些哲理性語(yǔ)言
  講好故事，扣住聽(tīng)眾的心弦
  巧妙提出新穎而富有吸引力的觀點(diǎn)
  多下功夫，不斷豐富說(shuō)話(huà)的資料