袁俊、夏紹兵主編的《導游業(yè)務(第2版高職高專十二五規(guī)劃教材)》以導游活動為主線,分基礎篇、實務篇、技能篇三個部分展開,對導游工作的內在規(guī)律、規(guī)范流程和專業(yè)技能進行了全面系統的闡述。本書在修訂過程中,注重緊密聯系旅游行業(yè),充分考慮到導游培訓與考試工作的現狀,突出了基礎性、實用性、針對性。另外,教材增加了一些操作性較強的小技巧和可讀性較強的小知識,每章設立了課堂實訓項目和思考題,同時在實務篇中對一些導游工作中的服務流程采用流程圖的形式進行展示。《導游業(yè)務(第2版高職高專十二五規(guī)劃教材)》圖文并茂,貼近導游工作的實際,既可作為高職高專的專業(yè)教材,又可作為旅游從業(yè)人員和旅游愛好者的參考資料。