管理心理學：理論與方法

第一章 緒 論
第一節(jié) 什么是管理心理學
第二節(jié) 管理心理學與相關(guān)學科的關(guān)系
第三節(jié) 管理心理學的產(chǎn)生、發(fā)展及未來走向
第二章 管理的基礎知識
第一節(jié) 管理理論的發(fā)展
第二節(jié) 人性的假設與管理
第三章 知覺與管理
第一節(jié) 知覺的特性
第二節(jié) 社會知覺
第三節(jié) 社會知覺的若干效應與應用
第四節(jié) 社會知覺的歸因理論
第四章 個性心理特征與管理
第一節(jié) 個性心理概述
第二節(jié) 氣質(zhì)與管理
第三節(jié) 性格與管理
第四節(jié) 能力與管理
第五章 需要動機與行為
第一節(jié) 人的需要
第二節(jié) 人的動機
第三節(jié) 人的行為
第四節(jié) 需要、動機、行為的關(guān)系
第六章 內(nèi)容型激勵理論
第一節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 馬斯洛的需要層次論
第三節(jié) 奧德費的ERG理論
第四節(jié) 麥克利蘭的需要成就理論
第五節(jié) 赫茨伯格的雙因素理論
第七章 過程型激勵理論
第一節(jié) 期望理論
第二節(jié) 公平理論
第八章 態(tài)度理論
第一節(jié) 態(tài)度概述
第二節(jié) 態(tài)度的形成與改變
第九章 挫折理論
第一節(jié) 挫折心理概述
第二節(jié) 挫折心理防衛(wèi)機制
第三節(jié) 挫折的預防與調(diào)適
第十章 群體建設
第一節(jié) 群體心理概述
第二節(jié) 群體動力與集體建設
第三節(jié) 群體沖突的處理
第十章 信息溝通
第一節(jié) 信息溝通概述
第二節(jié) 信息溝通的渠道
第三節(jié) 信息溝通的障礙與改善
第十二章 人際關(guān)系
第一節(jié) 人際關(guān)系的概念和類型
第二節(jié) 人際關(guān)系的調(diào)節(jié)
第三節(jié) 人際吸引規(guī)律
第十三章 領(lǐng)導心理
第一節(jié) 領(lǐng)導心理概述
第二節(jié) 領(lǐng)導者的影響力
第三節(jié) 領(lǐng)導影響力的心理機制
第四節(jié) 領(lǐng)導者的心理素質(zhì)
第十四章 決策心理
第一節(jié) 決策心理概述
第二節(jié) 科學決策過程與方法
第三節(jié) 群體決策
第十五章 組織心理
第一節(jié) 組織心理概述
第二節(jié) 組織變革
第三節(jié) 組織變革障礙與克服
后 記