電子電器產(chǎn)品營銷實務（第2版）

任務一　音響產(chǎn)品營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、音響產(chǎn)品的趨勢　
    二、營銷理論之一：市場營銷的核心概念　
    三、營銷實務之一：營銷導購概述　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、組合音響的構成　
    二、組合音響的各部分功能　
    三、組合音響的使用維護方法　
任務二　播放機產(chǎn)品營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、播放機產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之二：目標市場營銷戰(zhàn)略　
    三、營銷實務之二：營銷導購人員了解崗位　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、硬盤播放器的簡介　
    二、硬盤播放器與dvd機的區(qū)別　
    三、硬盤播放器的選購方法　
    四、高清播放器排名介紹　
任務三　電視機營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、電視機產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之三：消費者的購買心理分析　
    三、營銷實務之三：營銷導購人員了解顧客　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、彩色電視機的種類及特點　
    二、彩色電視機的成像原理　
    三、彩色電視機的使用維護方法　
    四、彩色電視機非故障與故障判斷常識　
任務四　空調(diào)器營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、空調(diào)器產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之四：價格策略　
    三、營銷實務之四：營銷導購人員接待顧客　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、家用空調(diào)器的功能　
    二、家用空調(diào)器的種類　
    三、空調(diào)器的型號命名　
    四、家用空調(diào)器的使用維護方法　
任務五　電冰箱營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、電冰箱產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之五：產(chǎn)品策略1　
    三、營銷實務之五：營銷導購人員了解產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、電冰箱的基本結構與工作原理　
    二、電冰箱的分類　
    三、電冰箱的規(guī)格型號　
    四、電冰箱的使用維護方法　
任務六　洗衣機營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、洗衣機產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之六：產(chǎn)品策略2　
    三、營銷實務之六：營銷導購人員介紹產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、洗衣機種類及特點　
    二、洗衣機型號及含義　
    三、洗衣機的主要標識　
    四、洗衣機的大小選擇　
    五、洗衣機的使用維護方法　
任務七　熱水器營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、熱水器產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之七：市場營銷的環(huán)境因素　
    三、營銷實務之七：營銷導購人員有效傾聽　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、燃氣熱水器的基本結構　
    二、燃氣熱水器的工作原理　
    三、燃氣熱水器的分類及表示　
    四、燃氣熱水器的使用維護方法　
    五、燃氣熱水器的常見故障排除　
任務八　微波爐營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、微波爐產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之八：分銷策略　
    三、營銷實務之八：營銷導購人員如何進行有效提問　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、微波爐的基本結構及工作原理　
    二、微波爐的基本功能　
    三、微波爐的使用維護方法　
任務九　電飯煲營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、電飯煲產(chǎn)品的趨勢　
    二、營銷理論之九：促銷策略1　
    三、營銷實務之九：營銷導購人員說明與展示產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、電飯煲的工作原理　
    二、電飯煲的結構性能　
    三、電飯煲的分類特點　
    四、電飯煲的使用維護方法　
    五、電飯煲的常見故障排除　
任務十　電腦營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、電腦產(chǎn)品的賣點　
    二、營銷理論之十：促銷策略2　
    三、營銷實務之十：營銷導購人員促成交易　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、電腦的構成與原理　
    二、電腦的使用維護方法　
    三、國際著名的電腦制造商　
任務十一　手機營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、手機產(chǎn)品的趨勢　
    二、營銷理論之十一：促銷策略3　
    三、營銷實務之十一：營銷導購人員處理異議　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、手機的簡介　
    二、手機的類型　
    三、手機的使用維護方法　
    四、手機常見故障排除方法　
任務十二　數(shù)碼相機營銷　
  第一部分　教學組織　
    一、目的要求　
    二、教學節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學內(nèi)容　
    一、數(shù)碼相機產(chǎn)品的趨勢　
    二、營銷理論之十二：市場營銷的新發(fā)展　
    三、營銷實務之十二：營銷導購人員處理投訴　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識鏈接　
    一、數(shù)碼相機的簡介　
    二、數(shù)碼相機的工作原理　
    三、數(shù)碼相機的分類　
    四、數(shù)碼相機的數(shù)據(jù)存儲　
    五、數(shù)碼相機的主要配件及維護　
    六、數(shù)碼產(chǎn)品的使用維護方法　
參考文獻