心的解碼：溝通中的情緒與沖突管理

定　價：￥49.00

作　者：	徐顯國著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：
標　簽：	溝通藝術

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ISBN：	9787301204825	出版時間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	314	字數(shù)：

內容簡介

　　人生最重要的戰(zhàn)場是在自己的心田，人生最重要的敵人往往就是自己，而人生最重要的朋友，反倒也是自己。投入時間好好學習情緒管理，學會對付內心的不安、不滿、恐懼與怒氣，學會接納、尊重、喜愛自己，與內在的自己和諧相處，享受更加安寧、積極的心境，才是人生最大的幸福。

作者簡介

　　徐顯國，臺灣大學法學士、美國哈佛大學公共管理學碩士、喬治華盛頓大學法學碩士、舊金山大學法學博士，美國聯(lián)邦及加州法院登錄及執(zhí)業(yè)律師，新加坡Racer Technology科技股份有限公司和Anjene Internatioal昂記國際股份有限公司創(chuàng)辦人。曾任臺灣紅十字會副秘書長，美國科羅拉多州洛磯山（Rocky Mt.）中華科學家及工程師協(xié)會理事長。現(xiàn)任北京大學國家發(fā)展研究院中國經(jīng)濟研究中心和清華大學繼續(xù)教育學院公務人員高級培訓班特聘教授。2004年正式定居北京，綜合多年法律實務、創(chuàng)業(yè)管理、企業(yè)擴展和公益事業(yè)等經(jīng)驗，專職從事教學及咨詢工作，主要講授沖突管理、管理溝通及談判、團隊建造、變革管理、陽光心態(tài)及壓力調試等課程。

圖書目錄

第一章心態(tài)管理——心靈松土，調整心態(tài)
第一節(jié) 脫胎換骨的禿鷹
第二節(jié) 人生起伏——自我定位與轉折
第三節(jié) 人生的后半場
第四節(jié) 竭力進入安息
第五節(jié) 溝通本質中的情緒要素
第六節(jié) 管理力與領導力
第二章意識管理——喜怒哀樂張弛有度
第一節(jié) 理解“情緒”
第二節(jié) 內心對話ABCD
第三節(jié) 負面情緒的導火索
第四節(jié) 憤怒管理——新觀念化解沖突
第五節(jié) 不同角度剖析李陽暴打妻子案例
第三章原生管理——深層發(fā)展健全自我
第一節(jié) 情緒商數(shù)
第二節(jié) 原生家庭的影響與因應——探尋情緒源頭，發(fā)展健全自我
第三節(jié) 培養(yǎng)情緒商數(shù)
第四節(jié) 探索內心往昔幼童（inner child of the past）
第五節(jié) 糾正有方
第四章情感管理——打造幸福親密關系
第一節(jié) 愛的藝術與愛的語言
第二節(jié) 性別管理——男女有別知多少
第三節(jié) 經(jīng)營情感賬戶
第四節(jié) 克服七年之癢——月暈效應
第五章壓力管理——讓心靈放輕松
第一節(jié) 檢視壓力
第二節(jié) 調試壓力
第三節(jié) 心理治療的重要學派
第六章心境管理——尋找快樂之源
第一節(jié) 解碼快樂
第二節(jié) 擊敗快樂的“攔路虎”
第三節(jié) 做情緒的主人
第七章思維管理——六項負面思維扮演心靈隱形殺手
第一節(jié) 六項負面思維
第二節(jié) 案例分析
第八章沖突管理——不打不相識，增加軟實力
第一節(jié) 化解沖突的經(jīng)典案例
第二節(jié)語言與備案
第三節(jié) 雙贏心態(tài)的十層步驟
第四節(jié) 心理舒適區(qū)
第五節(jié) 協(xié)調談判中情緒管理的策略與技巧
……
第九章溝通管理——通往和諧人際關系之門
第十章角色管理——提升影響力度
第十一章性格管理——勝任愉快的人生
第十二章形象管理——由內而外塑造魅力，建立個人品牌
參考書目
后記