卡耐基的處世藝術(shù)

第一章　與人相處的基本原則　
　1.不要輕易批評、責怪或抱怨他人　
　2.給他人真誠的贊賞　
　3.設(shè)身處地為他人著想　
第二章　如何給人留下好印象　
　1.真心誠意地關(guān)心別人　
　2.發(fā)自內(nèi)心地對人微笑　
　3.牢記他人的名字　
　4.學會傾聽對方的談話　
　5.從對方的興趣談起　
　6.讓對方感覺自己很重要　
第三章　如何贏得他人的贊同　
　1.爭辯永遠不能贏得勝利　
　2.避免與人成為仇家　
　3.如果錯了就勇敢承認　
　4.學會善待他人　
　5.運用智慧說服他人　
　6.讓對方多表現(xiàn)自己　
　7.從對方的立場看問題　
　8.激發(fā)對方高尚的動機　
　9.生動地表達你的意見　
　10.向?qū)Ψ教岢鲇幸饬x的挑戰(zhàn)　
第四章　如何取悅并說服他人　
　1.不妨先贊美一下再批評　
　2.委婉地提醒對方的錯誤　
　3.善于展示自己的不足　
　4.不要對人發(fā)號施令　
　5.讓對方保住面子　
　6.稱贊對方最微小的進步　
　7.給人一個美名　
　8.使別人的錯誤看起來容易改正　
　9.使人樂意做你讓他做的事　　
第五章　如何享有幸福的家庭生活　
　1.不要自掘婚姻的墳墓　
　2.愛他就讓他自在地生活　
　3.不要對家人做無謂的批評　
　4.真誠地欣賞對方　
　5.多從小事上關(guān)注你的愛人　
　6.對家人殷勤而有禮貌　
　7.不要做婚姻的“文盲冶　
第六章　如何讓人生沒有焦慮　
　1.正確認識“焦慮冶　
　2.簡化思維,　讓你減少一半的焦慮　
　3.消除思想上的焦慮　
　4.不要為小事垂頭喪氣　
　5.不要擔心不可能發(fā)生的事情　
　6.勇于接受不可避免的事實　
　7.讓焦慮“到此為止冶　
　8.不做無用功　
第七章　如何與金錢相處　
　1.做好人生的重要決定　
　2.支配好手中已有的錢　
　3.處理好夫妻間的職業(yè)沖突　
　4.避免處于入不敷出的境地