一分錢優(yōu)勢：沃爾瑪連鎖制勝之道

前  言
緒  論  連鎖制勝之道
一、“總統(tǒng)自由獎?wù)隆?br />二、靈魂工程——零售業(yè)也可以創(chuàng)造奇跡
第一章  引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)時代
一、成長的魔方
二、非常規(guī)經(jīng)營
三、掙錢游戲
四、珍視每個一分錢
第二章  服務(wù)精神
一、創(chuàng)造顧客
二、幫客戶節(jié)省每一分錢
三、“顛覆”廉價
第三章  非常規(guī)經(jīng)營
一、天天平價
二、地點是成功關(guān)鍵
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
四、扁平化管理
五、規(guī)?；少?br />第四章  超導物流
一、配送系統(tǒng)
二、“無縫”物流體系
三、“傘形結(jié)構(gòu)”優(yōu)勢
第五章  利潤分享
一、員工是合伙人
二、 “倒金字塔”概念
第六章  全球化擴張
一、海外擴張之路
二、放大優(yōu)勢
三、低價制勝
第七章  運籌帷幄的“資本論”
一、美國經(jīng)營管理得最好的公司
二、透視資本
第八章  數(shù)字化經(jīng)營
一、起步信息化管理
二、“ｅ”露鋒芒
三、B2B時代——亞馬遜計劃
四、數(shù)字營銷
第九章  戰(zhàn)國時代
一、“鄰家鋪子”
二、“四國演義”