中公版·2012個(gè)人貸款考點(diǎn)精講及歸類(lèi)題庫(kù)（中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試）

命題趨勢(shì)預(yù)測(cè)及應(yīng)試技巧
　一、科目概論
　二、知識(shí)框架結(jié)構(gòu)
　三、考試情況分析與預(yù)測(cè)
　四、用書(shū)指南及備考計(jì)劃
第一章 個(gè)人貸款概述
　本章考情分析
　本章考點(diǎn)精講
　第一節(jié) 個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展
　　考點(diǎn)1 個(gè)人貸款的概念和意義
　　考點(diǎn)2 個(gè)人貸款的特征
　　考點(diǎn)3 個(gè)人貸款的發(fā)展歷程
　第二節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)
　　考點(diǎn)4 按產(chǎn)品用途分類(lèi)
　　考點(diǎn)5 按擔(dān)保方式分類(lèi)
　第三節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的要素
　　考點(diǎn)6 貸款對(duì)象
　　考點(diǎn)7 貸款利率
　　考點(diǎn)8 貸款期限
　　考點(diǎn)9 還款方式
　　考點(diǎn)10 擔(dān)保方式
　　考點(diǎn)11 貸款額度
　本章歸類(lèi)題庫(kù)
　第一節(jié) 個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展（考點(diǎn)1-3）
　第二節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)（考點(diǎn)4-5）
　第三節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的要素（考點(diǎn)6-11）
　參考答案及解析
第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)
　本章考情分析
　本章考點(diǎn)精講
　第一節(jié) 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析
　　考點(diǎn)1 市場(chǎng)環(huán)境分析
　　考點(diǎn)2 市場(chǎng)細(xì)分
　　考點(diǎn)3 市場(chǎng)選擇和定位
　第二節(jié) 個(gè)人貸款客戶(hù)定位
　　考點(diǎn)4 合作單位定位
　　考點(diǎn)5 貸款客戶(hù)定位
　第三節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道
　　考點(diǎn)6 合作單位營(yíng)銷(xiāo)
　　考點(diǎn)7 網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)
　　考點(diǎn)8 網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)
　第四節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)組織
　　考點(diǎn)9 營(yíng)銷(xiāo)人員
　　考點(diǎn)10 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)
　　考點(diǎn)11 營(yíng)銷(xiāo)管理
　第五節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法
　　考點(diǎn)12 品牌營(yíng)銷(xiāo)
　　考點(diǎn)13 策略營(yíng)銷(xiāo)
　　考點(diǎn)14 定向營(yíng)銷(xiāo)
　本章歸類(lèi)題庫(kù)
　第一節(jié) 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析（考點(diǎn)1-3）
　第二節(jié) 個(gè)人貸款客戶(hù)定位（考點(diǎn)4-5）
　第三節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道（考點(diǎn)6-8）
　第四節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)組織（考點(diǎn)9-11）
　第五節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法（考點(diǎn)12-14）
　參考答案及解析
　……
第三章 個(gè)人貸款管理
第四章 個(gè)人住房貸款
第五章 個(gè)人汽車(chē)貸款
第六章 個(gè)人教育貸款
第七章 個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款
第八章 其他個(gè)人貸款
第九章 個(gè)人征信系統(tǒng)