差錯：軟件錯誤的致命影響預(yù)售商品

定　價：￥35.00

作　者：	（美）帕伯斯（Papows,J.）著, 鄺宇恒, 陸子陶譯.
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	軟件工程/開發(fā)項目管理

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ISBN：	9787115268846	出版時間：	2012-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　如今，軟件系統(tǒng)在各行各業(yè)中都占據(jù)著核心地位。但很多人并未意識到，這些軟件系統(tǒng)可能是很脆弱的。在本書中，業(yè)界領(lǐng)袖JeffPapows博士概括了導(dǎo)致各類軟件差錯激增的三種集中影響，討論了這些差錯影響企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和廣大消費(fèi)者的原因和方式，提供了預(yù)防和應(yīng)對這些差錯的建議。作者分析了軟件錯誤問題愈演愈烈的原因，闡述了軟件錯誤對公司品牌、客戶和經(jīng)營業(yè)績的致命影響，為公司的管理者和決策者提供切實(shí)可行的軟件管理技巧和方法，使其能夠發(fā)現(xiàn)并挽救在創(chuàng)建、購買及管理軟件等方面存在的問題，從而降低軟件錯誤的潛在損失。不要讓你的企業(yè)成為下一次商業(yè)軟件災(zāi)難的犧牲品。閱讀本書，掌握軟件差錯背后所隱藏的文化、技術(shù)和商業(yè)問題，防范于未然。

作者簡介

　　JeffPapows博士是WebLayers公司的總裁兼CEO，在管理新興企業(yè)和大型跨國公司方面都頗有建樹。他曾任蓮花公司總載，帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售了幾千萬套Lotus Notes，并使Lotus成功地融入了IBM。Papows是公認(rèn)的IT行業(yè)權(quán)威，曾受邀擔(dān)任CNN、CNBC和FoxNews的客座嘉賓，另著有Enterprise.com： Information Leadership in the DigitalAge。

圖書目錄

第1章　山雨欲來　　1
1.1　差錯不只是不便　　2
1.2　差錯背后　　3
1.3　人才流失　　4
1.3.1 　關(guān)于COBOL人才供應(yīng)的爭議　　5
1.3.2　為人才短缺做好準(zhǔn)備　　6
1.3.3　計算機(jī)學(xué)習(xí)熱　　7
1.4　市場兼并　　8
1.5　技術(shù)普及　　10
1.6　尾注　　11　
第2章　對個人的影響　　13
2.1　豐田：從杰出品牌到官司纏身　　13
2.1.1 　美國政府介入　　14
2.1.2　財務(wù)影響　　15
2.2　豐田事件的經(jīng)驗教訓(xùn)　　16
2.3　車輪背后的科技　　16
2.4　解決之路　　20
2.5　醫(yī)療領(lǐng)域中的IT技術(shù)　　20
2.6　人為與技術(shù)因素的交織　　23
2.7　隱瞞真相　　24
2.8　俄勒岡州：敲響醫(yī)療行業(yè)IT的警鐘　　25
2.9　避免栽進(jìn)IT投資的無底洞　　26
2.10　 IT治理宣言　　26
2.11　尾注　　27
第3章　網(wǎng)絡(luò)恐怖主義和其他威脅　　30
3.1　威脅，真實(shí)存在　　30
3.2　保護(hù)電網(wǎng)　　31
3.3　建立健全的雇員架構(gòu)　　34
3.4　銀行搶劫犯將能遠(yuǎn)程工作　　35
3.5　當(dāng)IT基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略武器　　38
3.5.1 　基礎(chǔ)設(shè)施老化所帶來的影響　　38
3.5.2 　為老舊的基礎(chǔ)設(shè)施注入新鮮的技術(shù)血液　　39
3.6　保衛(wèi)“數(shù)字珍珠港”　　40
3.7　雖已邁出大步，但仍任重道遠(yuǎn)　　43
3.8　全球的IT治理委員會　　43
3.9　尾注　　44
第4章　應(yīng)對日常差錯　　46
4.1　不斷演進(jìn)的IT基礎(chǔ)設(shè)施　　46
4.2　物美價廉的處理器　　48
4.3　通過外包降低成本　　49
4.4　企業(yè)級軟件開發(fā)門檻降低　　51
4.4.1 　好奇求新的IT技術(shù)人員　　52
4.4.2 　技術(shù)與業(yè)務(wù)不相吻合　　52
4.5　終結(jié)IT業(yè)七大流言　　54
4.6　在人員和流程建設(shè)上加大投入　　56
4.6.1 　公司級IT委員會　　56
4.6.2 　第三方評審　　57
4.6.3 　IT資產(chǎn)盤點(diǎn)　　57
4.7　小結(jié)　　57
4.8　尾注　　58
第5章　技術(shù)影響：過去、當(dāng)下、未來　　59
5.1　技術(shù)如何作為經(jīng)濟(jì)增長的動力　　59
5.2　過去只是序幕：IT業(yè)簡史　　62
5.2.1 　強(qiáng)大的主機(jī)與后臺辦公　　62
5.2.2 　前臺辦公的革命　　64
5.2.3 　因特網(wǎng)時代的大規(guī)模全球化　　65
5.3　金融危機(jī)的影響　　67
5.3.1 　伯尼?馬多夫：變化的催化劑　　68
5.3.2 　大規(guī)模的兼并和收購考驗IT基礎(chǔ)設(shè)施　　69
5.3.3 　業(yè)務(wù)過程增加透明度的好處　　72
5.4　未來的制勝之道　　73
5.5　尾注　　74
第6章　移動與網(wǎng)絡(luò)的迷思　　76
6.1 　社會對移動技術(shù)依賴漸深　　77
6.1.1 　移動互聯(lián)網(wǎng)的增長　　77
6.1.2 　遠(yuǎn)程工作的風(fēng)潮　　80
6.2　移動接入對正在演變的IT基礎(chǔ)設(shè)施的影響　　82
6.2.1 　云計算　　83
6.2.2 　移動云　　84
6.2.3 　頻段問題　　85
6.3　讓基礎(chǔ)設(shè)施順利支持當(dāng)前和未來技術(shù)　　86
6.3.1 　網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容　　86
6.3.2 　基礎(chǔ)設(shè)施改進(jìn)　　88
6.4　駿馬不可脫韁　　89
6.5　尾注　　89
第7章　政府IT治理　　91
7.1 　“電子政府”的發(fā)展　　92
7.1.1 　投資回報率的停滯期　　92
7.1.2 　IT基礎(chǔ)設(shè)施支持不力　　96
7.2　美國政府對IT的再度關(guān)注　　97
7.3　 IT的未來，政府的舞臺　　100
7.3.1 　因特網(wǎng)的監(jiān)管　　101
7.3.2 　公共安全　　101
7.3.3 　決定未來的IT基礎(chǔ)設(shè)施　　102
7.4　未來的走向　　103
7.5　尾注　　105
第8章　前路漫漫　　107
8.1 　軟件開發(fā)者崛起　　108
8.1.1 　軟件開發(fā)者需求增加　　108
8.1.2 　軟件差錯相關(guān)的訴訟和消費(fèi)者行動　　108
8.1.3 　公司文化的改變　　111
8.2　經(jīng)理和高管對減少差錯的責(zé)任　　114
8.2.1 　如何從IT治理中獲得最大收益　　115
8.2.2 　支持交叉角色，同時避免重復(fù)工作　　118
8.2.3 　投入和責(zé)任　　119
8.2.4 　成效檢驗標(biāo)準(zhǔn)的10個問題　　120
8.3　前路漫漫　　121
8.4　尾注　　123
附錄　　124