玩轉(zhuǎn)微博：個(gè)人、企業(yè)、政府微博實(shí)用指南

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	王弘張編著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	電子郵件

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ISBN：	9787111365716	出版時(shí)間：	2012-01-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁(yè)數(shù)：	210	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　微博時(shí)代，你準(zhǔn)備好了嗎？最近兩年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品毫無(wú)疑問是微博。“你織圍脖（微博）了嗎”已經(jīng)成為了人與人之間新的打招呼方式。越來(lái)越多的個(gè)人、企業(yè)乃至政府開始接觸微博。《玩轉(zhuǎn)微博：個(gè)人、企業(yè)、政府微博實(shí)用指南》從微博的特點(diǎn)入手，用大量的案例就微博工具的使用、微博創(chuàng)意活動(dòng)、企業(yè)微博營(yíng)銷理念以及企業(yè)微博使用技巧進(jìn)行了介紹與探討，堪稱個(gè)人和企業(yè)微博的“普及版”。微博作為全新的互聯(lián)網(wǎng)交流工具不僅改變了人們的生活，而且作為營(yíng)銷工具，微博在營(yíng)銷領(lǐng)域也掀起了一場(chǎng)革命。《玩轉(zhuǎn)微博：個(gè)人、企業(yè)、政府微博實(shí)用指南》內(nèi)容活潑，通俗易懂，不僅適合企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、政府人員閱讀，而且可供從事社會(huì)化媒體、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)工作的人士閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　王弘張，微博名@王者歸來(lái)，博客名王者歸來(lái)，畢業(yè)于上海海洋大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，新浪百萬(wàn)名博，體育草根寫手，著作多次發(fā)表于《錢江晚報(bào)》、《籃球先鋒報(bào)》，榮獲2009～2010年度搜狐體育十大寫手。潛心研究和使用微博、社交網(wǎng)站，對(duì)于微博等社會(huì)化媒體有一定的研究和見解。

圖書目錄

各方評(píng)說(shuō)
序言
第1章認(rèn)識(shí)微博
1.1   微博的概念
1.2   微博的特點(diǎn)
1.3   微博的四大魅力
第2章玩轉(zhuǎn)個(gè)人微博
2.1   寫好微博的五大秘訣
2.2   如何增加粉絲
2.3   最佳發(fā)微博時(shí)間和頻率
第3章解讀個(gè)人微博
3.1   個(gè)人微博的七大作用
3.2   個(gè)人微博的經(jīng)典案例
3.3   微博熱門事件追蹤
第4章微博營(yíng)銷
4.1   微博營(yíng)銷的概念
4.2   企業(yè)微博營(yíng)銷必做十件事
4.3   微博營(yíng)銷案例解析
4.4   企業(yè)官微和個(gè)人微博的定位
第5章在微博上培養(yǎng)和留住粉絲
5.1   學(xué)會(huì)爭(zhēng)取粉絲
5.2   如何與粉絲互動(dòng)
第6章學(xué)會(huì)在微博上傾聽
6.1   學(xué)會(huì)傾聽
6.2   如何對(duì)待負(fù)面評(píng)論
第7章微博上的各種創(chuàng)意活動(dòng)
7.1   如何組織微博創(chuàng)意營(yíng)銷
7.2   微博創(chuàng)意營(yíng)銷經(jīng)典案例
第8章學(xué)會(huì)在微博上討論
8.1   如何組織話題討論
8.2   學(xué)會(huì)微博事件營(yíng)銷
第9章為客戶提供定制化服務(wù)
9.1   為周圍幾公里的客戶服務(wù)
9.2   微博給企業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)
第10章建立微博KPI和產(chǎn)業(yè)鏈
10.1   微博三大KPI指標(biāo)
10.2   建立微博產(chǎn)業(yè)鏈
第11章微博改變一切
11.1   微博改變電子商務(wù)的模式
11.2   微博給團(tuán)購(gòu)帶來(lái)新思考
11.3   微博為招聘提供新的途徑
第12章微博營(yíng)銷注意事項(xiàng)
12.1   企業(yè)高管使用微博應(yīng)注意分寸
12.2   虛假消息切勿發(fā)布
12.3   微博營(yíng)銷十大誤區(qū)
第13章政府玩轉(zhuǎn)微博
13.1   政府機(jī)關(guān)和政府人員如何使用微博
13.2   政府機(jī)關(guān)使用微博的經(jīng)典案例
13.3   政府人員使用微博的經(jīng)典案例
第14章微博熱門匯總
14.1   微博十大熱門事件
14.2   國(guó)內(nèi)十大微博營(yíng)銷案例