卷煙零售客戶(hù)：安全經(jīng)營(yíng)

第一部分  防賊勝于抓賊——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防盜篇
　一、撬門(mén)破鎖
　二、破窗而入
　三、順手牽羊
　四、乘虛而入
　五、調(diào)虎離山
　六、禍從天降
第二部分  卷煙騙術(shù)大揭秘——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防騙篇
　一、批量購(gòu)物相誘  送貨途中搗鬼
　二、冒充領(lǐng)導(dǎo)訂煙  送貨上門(mén)遭騙
　三、佯稱(chēng)單位招待  簽字騙走卷煙
　四、執(zhí)法檢查作掩護(hù)  詐騙錢(qián)財(cái)是目的
　五、冒充煙草人員  上門(mén)推銷(xiāo)詐騙
　六、謊稱(chēng)系統(tǒng)出故障  上門(mén)結(jié)算賣(mài)假煙
　七、打電話(huà)裝神弄鬼  開(kāi)賬戶(hù)請(qǐng)君入甕
　八、自編自導(dǎo)中獎(jiǎng)卡  低價(jià)轉(zhuǎn)讓設(shè)騙局
　九、一張空頭支票  騙走十條“中華
　十、顧客借口買(mǎi)假煙  上門(mén)索賠敲竹杠
　十一、揭開(kāi)白皮煙的面紗
第三部分  頻頻被調(diào)包  防范有高招——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防調(diào)包第
　一、卷煙調(diào)包的危害性
　二、卷煙調(diào)包案件的特點(diǎn)
　三、調(diào)包者的慣用伎倆和識(shí)別
　四、如何預(yù)防卷煙調(diào)包
　五、對(duì)假煙調(diào)包的法律適用
第四部分  對(duì)假煙兜售說(shuō)“不 ——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防假篇
　一、假煙兜售者的特征
　二、如何防范假煙兜售
　三、假煙的危害
　四、如何識(shí)別假煙
第五部分  零售客產(chǎn)賣(mài)煙當(dāng)心假幣——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防假幣篇
第六部分  防備搶奪、搶劫香煙——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防搶篇
第七部分  小店防火應(yīng)未雨綢繆——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防火篇
第八部分  莫讓商店成“賒店——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防賒欠風(fēng)險(xiǎn)篇
第九部分  夏秋季節(jié)卷煙需防霉變——零售客戶(hù)安全經(jīng)營(yíng)之防損篇