聰明女人一定要學會的語言操控術

第1章　話語映襯女人香--提升優(yōu)雅氣質(zhì)的說話之道　
　說話先有“禮”，再開口　
　妙語連珠需有內(nèi)涵　
　動聽的聲音是最好的名片　
　會說“謝謝”，贏得好感　
　微笑是一種無聲的語言　
　真誠說話最動人　
　恰當修辭，讓語言增添魅力　
　適度的寒暄，營造良好氛圍　
　建立自信氣場，你會說得更漂亮　
　
第2章　幽默的女人最迷人--愉人悅己，升級魅力　
　幽默式解嘲，讓人備感親切　
　幽默的法寶之一：俏皮話　
　學會“制造”幽默　
　讓幽默的語言成為潤滑劑　
　發(fā)現(xiàn)幽默，使用幽默　
　拉近距離，你需要幽默一點　
　幽默辯白，變被動為主動　
　化解煩惱的靈丹妙藥　
　幽默的暗示技巧　
　開玩笑要把握分寸　
　
第3章　傾聽讓女人變可愛--愛聽才能贏得主動　
　了解聽者心理，把握表達主動權　
　傾聽也是一種贊美　
　做一個討人喜歡的好聽眾　
　善于傾聽，才能更會表達　
　聽懂弦外之音，才能獲得認同　
　善聽者，才能做對決定　
　要取得信任，先要懂得傾聽　
　傾聽幫你贏得主動　
　懂得站在別人的立場傾聽　
　傾聽也要“察言觀色”　
　聽懂了再去說　
　聽得準確，才能反饋正確　
　
第4章　讓人無法說“NO”--成功的女人都是說服高手　
　說服之前，用感情做好鋪墊　
　抓住關鍵，才好說服　
　說服有時需要一點“小圈套”　
　說服是心理上的較量　
　說服要懂得用“軟話”　
　巧用“以退為進”說服法　
　找到根據(jù)更容易說服　
　說服需要注意談話氛圍　
　“低姿態(tài)”的說服更有效　
　“不說話”也是說服策略　
　說服要有人情味　
　曲言婉至，拐個彎說服　
　
第5章　聰明女人懂尺度--贊揚、批評要拿捏方法　
　贊美在前，批評在后　
　善于贊美會讓自己獲得更多　
　用不卑不亢的態(tài)度贊美　
　贊美貴在無形　
　熱情洋溢的贊美更動聽　
　用贊美化解矛盾　
　學會在適當?shù)臅r機贊美人　
　幫你獲得好感的請教式贊美　
　明確地贊美讓人感覺更好　
　委婉的批評效果更好　
　批評需要必要的技巧　
　掌握好批評的分寸　
　指出錯誤，也要留有余地　
　
第6章　智慧女人懂拒絕--說“不”是一門藝術　
　用幽默的方法巧妙拒絕　
　用身體語言說不　
　用委婉的語言拒絕對方　
　有效拒絕的方法策略　
　拒絕也要給別人臺階下　
　“獻可替否”的拒絕策略　
　拒絕要懂得避實就虛　
　佯裝糊涂地拒絕可化解尷尬　
　表達拒絕要恰當　
　恰到好處地說出不同意見　
　
第7章　女人的婚戀蜜語--貼心說話，以柔克剛　
　愛要懂得說出口　
　拒絕約會，也要會表達　
　柔情蜜語化解不必要矛盾　
　戀人之間要用稱呼表達情感　
　聰明說話，婆媳好相處　
　用寬和的語言化解矛盾　
　注意把握夫妻交談的分寸　
　注意婚姻生活中的語言禁忌　
　
第8章　說話要說到位--女人切忌太啰唆　
　用簡潔有力的語言表達想法　
　說話有的放矢，不要偏離主題　
　彎彎繞太累，言語要通俗易懂　
　點到即可，顧及他人的面子　
　言不在多，達意則靈　
　注意語言的感染力　
　注意他人的態(tài)度，做到有效溝通　
　一語勾心，言語要有針對性　
　思路清晰，說話才能簡潔有條理　
　謹言慎行，沉默是金　
　訴說煩惱也要適可而止　
　話不在多，而在巧　
　
第9章　說話得體有講究--女人要懂的語言禁忌　
　注意場合才能說得恰到好處　
　反駁也要給對方留面子　
　真誠說話，贏得尊重　
　說話切忌不謙虛　
　說話要懂得給自己留余地　
　學會察言觀色，不該說時不要說　
　繞開對方的心理禁區(qū)　
　用妙語化解困境　
　說話切忌太強勢