創(chuàng)新者的思考力

序言  問(wèn)題與答案都在那里
  進(jìn)入第1章以前  米勒萊爾的復(fù)仇
第1章  通過(guò)比較找出潛在的問(wèn)題與答案
  01  從比較中尋找大發(fā)現(xiàn)—— 一次性筷子后面隱藏的商機(jī)
    ☆“比較”讓你發(fā)現(xiàn)商機(jī)——餐飲店新事業(yè)拓展計(jì)劃 
    ☆通過(guò)采訪看出人的“自以為是” 
    ☆好好比較：地方批發(fā)商VS制造商 
    ☆“比較”可以發(fā)現(xiàn)存在的浪費(fèi)和機(jī)會(huì) 
    ☆四個(gè)比較讓你產(chǎn)生新想法 
  02  比較視點(diǎn)1  整體比較，發(fā)現(xiàn)“矛盾”
    ☆初期應(yīng)該聽取什么意見 
    ☆通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn)矛盾 
    ☆注意數(shù)據(jù)間的矛盾——丸越VS生活 
    ☆從兩家增收公司的矛盾中尋找事情的本質(zhì) 
  03  比較視點(diǎn)2  廣泛而有深度地比較，發(fā)現(xiàn)“變”與“不變”
    ☆初期分析應(yīng)該明白什么 
    ☆麒麟啤酒成功與失敗的原因 
    ☆越過(guò)專業(yè)的壁壘進(jìn)行比較——物種大滅絕的發(fā)現(xiàn) 
  04  比較視點(diǎn)3  比較“例外”，尋找差異
    ☆從XY坐標(biāo)圖中了解的事情 
    ☆從“例外”中得到啟發(fā)的辣椒 
    ☆采訪極端用戶 
    專欄：科幻世界展示的終極例外 
  05  比較視點(diǎn)4  探索、比較“周邊”和“其他”
    ☆從“周邊”涌出的新商機(jī) 
    ☆“周邊”商機(jī)的使用方法 
    ☆從“其他”中尋找征兆 
  06  比較視點(diǎn)的使用法：顧客分析
    ☆發(fā)現(xiàn)周邊，進(jìn)行否定分析 
    ☆從買房來(lái)分析不買人群 
    ☆探索矛盾的理由——次級(jí)分析 
    ☆從旁人的角度發(fā)現(xiàn)變化——花王的T恤洗滌劑 
  07 比較視點(diǎn)的使用法：自我分析
    ☆從矛盾、變化、例外中尋找不同的自己 
    ☆研究生小U的自我分析——發(fā)現(xiàn)不付諸實(shí)踐的理由 
  08  培養(yǎng)比較視點(diǎn)的小訓(xùn)練
    ☆縱向閱讀報(bào)紙、雜志 
    ☆橫向閱讀報(bào)紙、雜志 
    ☆偶爾從頭讀到尾 
    ☆積極享受與眾不同的事 
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第2章  用計(jì)算的視點(diǎn)認(rèn)真觀察事物
  09  認(rèn)真計(jì)算可以有大發(fā)現(xiàn)——失去的市場(chǎng)
    ☆計(jì)算助你發(fā)現(xiàn)大市場(chǎng)——筆記本配件計(jì)劃 
    ☆整合數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“潛在顧客” 
    ☆用計(jì)算證明沒(méi)有市場(chǎng)——汽車零件計(jì)劃 
    ☆發(fā)現(xiàn)有趣事物的三個(gè)計(jì)算視點(diǎn) 
    ☆擊潰魏格納的How（怎么做）和Why（為什么） 
    ☆先有發(fā)現(xiàn)，后有方法和理由 
  10  計(jì)算視點(diǎn)1  觀察行動(dòng)，揣測(cè)人心
    ☆如何預(yù)測(cè)世界上難以預(yù)測(cè)的事情 
    ☆揣測(cè)消費(fèi)者——不問(wèn)意見，觀察行動(dòng) 
    ☆觀察行動(dòng)，了解用戶——“民族志學(xué)” 
    ☆觀察顧客的行為，發(fā)現(xiàn)大市場(chǎng)——意大利名牌 
    ☆推測(cè)人的價(jià)值觀的兩個(gè)問(wèn)題 
  11  計(jì)算視點(diǎn)2  用感覺(jué)將未來(lái)量化
    ☆預(yù)測(cè)未來(lái)——如何評(píng)估暢銷百萬(wàn)的軟件 
    ☆鑒別力強(qiáng)的人也會(huì)犯的錯(cuò)誤——未來(lái)在盒子里 
    ☆能預(yù)測(cè)未來(lái)的兩個(gè)問(wèn)題 
  12  計(jì)算視點(diǎn)3  先個(gè)別分析再整合
    ☆“個(gè)別分析視點(diǎn)”的三個(gè)關(guān)鍵 
    ☆個(gè)別分析成品，發(fā)現(xiàn)高效的方法 
    ☆由月計(jì)劃到秒計(jì)劃——揣測(cè)顧客作決定的瞬間 
    ☆如何抓住決定重要選擇的瞬間 
    ☆進(jìn)行個(gè)別分析、揣測(cè)的兩個(gè)關(guān)鍵 
    專欄：揣測(cè)企鵝——假說(shuō)是有違常理的東西
  13  計(jì)算視點(diǎn)的使用方法：豐田和高檔手表
    ☆豐田用比較、計(jì)算得出“鋼板漲價(jià)”的解決方案 
    ☆原因與解決方案不在生產(chǎn)過(guò)程中，而在設(shè)計(jì)階段 
    ☆為什么高檔手表在普通雜志上打廣告 
    ☆手表市場(chǎng)的主角是誰(shuí) 
    ☆計(jì)算事物的本質(zhì) 
  14  培養(yǎng)計(jì)算視點(diǎn)的小訓(xùn)練
    ☆凡事估算的“費(fèi)米推算”——日本每年要用多少噸衛(wèi)生紙 
    ☆用數(shù)字閱讀報(bào)紙、雜志——“關(guān)鍵數(shù)字式”讀解 
    ☆便利店的新商品分析 
    ☆誰(shuí)是人氣王的計(jì)算方法 
    ☆為什么大家不去作計(jì)算 
    ☆低效率與高回報(bào)的價(jià)值平衡 
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第3章  看清本質(zhì)、再造想法的“空間觀察”視點(diǎn)
  15  將想法普遍化——“玻璃杯問(wèn)題”的真實(shí)答案
    ☆恍然大悟后不能只滿足于知道答案 
    ☆“玻璃杯問(wèn)題”背后的本質(zhì) 
    ☆繼續(xù)挖掘本質(zhì)背后的問(wèn)題 
    ☆得到結(jié)論之后要做的事 
    ☆看清本質(zhì)的“JAH法” 
    ☆“關(guān)竹筴魚”和“關(guān)鮐魚”的本質(zhì) 
    ☆空間觀察法的重要問(wèn)題——“軸”是什么？ 
  16  空間觀察的使用方法：拓展商品理念
    ☆從“通宵盒飯”拓展理念 
    ☆考慮“通宵”和“對(duì)象”的“軸”“值”“巾” 
    ☆拓展、組合“巾”，產(chǎn)生新想法 
    ☆通過(guò)替換、增加“軸”來(lái)開拓思路 
  17  培養(yǎng)空間視點(diǎn)的小訓(xùn)練
    ☆咨詢公司的招聘考試 
    ☆用“JAH法”解題 
    ☆思想組裝式的“構(gòu)思游戲” 
    ☆用探索心永無(wú)止境地進(jìn)行空間觀察和深挖 
第4章  培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)的眼睛
  18  傳球與人類學(xué)家
    ☆跟著團(tuán)隊(duì)前進(jìn) 
    ☆立志傳好球 
    ☆有構(gòu)思能力的隊(duì)伍需要人類學(xué)家型人才 
    ☆充分利用“閑逛蟻型人”的閑暇 
    ☆向“T型人”和“π型人”發(fā)展 
  19  在培訓(xùn)班和學(xué)校應(yīng)該提出模糊的問(wèn)題
    ☆作為培訓(xùn)教材的案例學(xué)習(xí)“PS對(duì)SS/64” 
    ☆現(xiàn)實(shí)很殘酷 
    ☆信息多的東西不一定重要 
    ☆學(xué)校所教的“答案只有一個(gè)”大錯(cuò)特錯(cuò) 
    專欄：做錯(cuò)題得金牌——在電裝中鍛煉的本領(lǐng)和眼力 
  20  在家里養(yǎng)成“自我提問(wèn)”的習(xí)慣
    ☆兒童構(gòu)思能力的現(xiàn)狀——既沒(méi)有沙坑，也沒(méi)有滑梯 
    ☆平庸阻礙構(gòu)思能力的發(fā)展 
    ☆突破極限的經(jīng)驗(yàn)教你摧毀障礙 
    ☆有時(shí)間也沒(méi)有錢能提高構(gòu)思能力 
    ☆快樂(lè)可以產(chǎn)生構(gòu)想 
    ☆作為社會(huì)一員應(yīng)該教給后代的東西 
結(jié)語(yǔ)