任正非管理思想大全集（超值白金版）

前言
第1章 管理思維
管理上的灰色，是華為的生命之樹
妥協(xié)是對堅定不移方向的堅持
只能用規(guī)則的確定來對付結(jié)果的不確定
華為文化的基礎(chǔ)是任人唯賢，而不是任人唯親
企業(yè)之魂永遠是客戶，而非企業(yè)家
華為留給人類的瑰寶只有管理
先進武器并不一定代表戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力來自管理
淡化企業(yè)家的個人色彩，強化職業(yè)化管理川
任何組織只要沒有新陳代謝，生命就會停止
集體大辭職其實質(zhì)是一種自我批判精神
規(guī)范化管理：有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要
人力資本的增值大于財務(wù)資本的增值
第2章 管理策略
不能形式主義，要讓員工有更多的時間聚焦工作
解決規(guī)模與效率的矛盾
要苦練基本功，強化量化管理
企業(yè)改革的阻力主要來自高層權(quán)力喪失的失落感
實行自上而下的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)大環(huán)境
沒有科學(xué)合理的成本控制方法，企業(yè)就處在生死關(guān)頭
只有強烈的悲劇感才能防止悲劇的真實上演
矩陣管理是一個求助系統(tǒng)
把生命注入管理中，踏踏實實地進行管理的改進
以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪
華為組織結(jié)構(gòu)不均衡的地方就是流程
擺脫各種依賴，走向自由王國
第3章 經(jīng)營管理戰(zhàn)略
企業(yè)的經(jīng)營管理必須求“法”
現(xiàn)金流就是冬天的棉襖
緊緊圍繞著通信信息，不為其他投資機會所誘惑
從創(chuàng)建就要借助國際公司的管理經(jīng)驗
利用各種融資渠道，支撐公司發(fā)展
勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值
讓聽得見炮聲的人來決策
公司的發(fā)展需要建立廣泛的同盟軍
殘酷的競爭環(huán)境下，要保護同盟軍的利益
第4章 員工管理
堅持以結(jié)果導(dǎo)向考核員工
職業(yè)化使得做同樣的事的成本更低
更看重人的潛力，而非經(jīng)驗
選拔人的標(biāo)準(zhǔn)是變化的，從中層到高層品德是第一位的
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救
實踐后經(jīng)過歸納總結(jié)，才會有飛躍的提高
學(xué)位及地位均消失，一切憑實際才干定位
絕對的公平是沒有的
謙虛認真學(xué)習(xí)他人就等于倒著成長
在榮譽與失敗面前，要平靜得像一湖水
燒不死的鳥就是鳳凰
不能因一時的干旱，毀壞了企業(yè)寶貴的中堅力量
努力是個人爭取機會、創(chuàng)造機會，發(fā)展自己的唯一道路
人才政策：愛一行，干一行，干一行，專一行
只有高度的投入，高度的敬業(yè)，才會看破“紅塵”
向管理要效益，依靠管理降低成本
人的因素是第一位的，這是企業(yè)要研究的問題
秘書是通向管理之路的初級階段
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼
自由雇傭制是企業(yè)穩(wěn)定的因素
職能工資制：向優(yōu)秀員工傾斜朋
消滅泡沫化的措施是提高人均效益
將提高人均效益作為考核的起點
激活整個組織，貫徹末位淘汰
第5章 員工激勵
交接班要在自然而然中進行
提倡自覺地學(xué)習(xí)，特別是在實踐中學(xué)習(xí)
真正培養(yǎng)一批人，任重而道遠
整個培養(yǎng)工作要實行“低重心”戰(zhàn)略
老員工購買內(nèi)部虛擬股，是對他們過去奉獻的回報
不讓雷鋒吃虧，建立合理的評價機制
為了能團結(jié)廣大員工，主動稀釋股票
破釜沉舟，把危機意識和壓力傳遞到每一個員工
正向激勵推動，使員工全心全意投入工作
小改進、大獎勵，大建議、只鼓勵
培養(yǎng)員工從小事開始關(guān)心他人
作為公司的每一位員工，都要有強烈的責(zé)任感
每一個員工都要調(diào)整自己，盡快適應(yīng)公司的發(fā)展
肯定、提升能工巧匠在公司管理中的地位
最大的困難是缺少帶兵的人
第6章 員工心理管理
要看到自己生命中的優(yōu)點，不斷激勵自己
重視自己優(yōu)點的發(fā)揮，而非改造缺點
不希望大家去做一個完人
正確地估計自己，才能夠充分發(fā)揮自己的作用
豐厚的薪酬是為了通過優(yōu)裕、高雅的生活
不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?br /> 一個人對自己所處的環(huán)境要有滿足感，不要攀比
當(dāng)你樂滋滋的時候，你就是你心目中最崇拜的英雄
人生是非常美好的，但過程確實是痛苦的
選擇了這條路，就說明你認為它是正確的
互相關(guān)愛可以平緩競爭帶給人們的心理壓力
第7章 干部管理
干部要少一些私心，無私就是最大的“自私”
干部一定要有“天降大任干斯人”的胸懷、氣質(zhì)
要真正領(lǐng)悟妥協(xié)的藝術(shù)，學(xué)會寬容
要造就一大批高中級干部，形成企業(yè)的核心力量
干部要加強自己的管理技能訓(xùn)練
選拔干部要使用導(dǎo)師制
堅決推行能上能下的干部制度
對中高級主管實行職務(wù)輪換政策
對事負責(zé)，讓最有責(zé)任心的人擔(dān)任最重要職務(wù)
堅持三權(quán)分立的干部監(jiān)察制度
區(qū)別干部有兩種原則：社會責(zé)任和個人成就感
干部必須努力培養(yǎng)超越自己的接班人
沒有干勁的人不能進入高層
對干部要進行深入的了解與溝通工作
一切不能自我批判的干部將全部免職
干部選拔：堅持“猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡”
當(dāng)沒有能力消化“空降部隊”時，就不要引進
規(guī)范化：引入任職資格標(biāo)準(zhǔn)
整改干部隊伍的目的是讓公司活下去
任人唯親與任人唯賢相結(jié)合的干部制度
第8章 企業(yè)文化
艱苦奮斗是華為文化的主旋律
“墊子文化”是寶貴的精神財富
唯有更多身心的付出，以勤補拙
拼搏的路雖然艱苦，但苦中有樂，樂在其中
華為的企業(yè)文化是建立在國家文化的基礎(chǔ)上的
“基本法”不是為了包裝自己而產(chǎn)生的華而不實的東西
“基本法”是華為公司全體員工的心理契約
“基本法”將牽引華為從企業(yè)家管理走向職業(yè)階層管理
“基本法”歸納了過去八年的經(jīng)驗
避免陷入經(jīng)驗主義是制定“基本法”的基本立場
讓員工在理解基礎(chǔ)上豐富發(fā)展“基本法”
考核是否學(xué)好企業(yè)文化是看本職工作是否做好
“基本法”不是萬應(yīng)良藥
不認同華為文化的員工，是很難在華為工作的
企業(yè)能長治久安的關(guān)鍵，是它的核心價值觀被接班人確認
接班人必須要有自我批判能力
第9章 二次創(chuàng)業(yè)與變革
木秀于林，風(fēng)必摧之
二次創(chuàng)業(yè)的主要問題：繼承與發(fā)展
沒有管理改進的愿望，企業(yè)實際已經(jīng)死亡
要改革一切不合理的流程
管理三段論：最難的是革自己的命
方向是堅定不移的，但過程并不是一條直線
面對變革要有一顆平常心
堅持均衡發(fā)展的思想，合理把握解決各種矛盾的灰度
變革需要相互之間有理解與寬容
變革不要操之過急，不要隨意把流程破壞
變革主張改良主義，不主張大刀闊斧地改革
“削足適履”，對系統(tǒng)先僵化，后優(yōu)化，再固化
管理改進中，要堅持遵循“七反對”的原則
要敢于改革一切不適應(yīng)
不能照搬西方的職業(yè)化
從雜亂的行政管制中走過來
要借助美國的經(jīng)驗和方法
管理革命的重點是任職資格體系的推行
變革要以作戰(zhàn)需求為中心
今天我們有條件來討論分權(quán)制衡
讓聽得見炮聲的人，來呼喚炮火
一個有效的流程應(yīng)長期穩(wěn)定運行
第10章 研發(fā)管理與創(chuàng)新
從“以技術(shù)為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)移
要像丹柯一樣，引領(lǐng)通訊領(lǐng)域前進的路
推動技術(shù)進步的是市場需求
靠研發(fā)創(chuàng)造出機會，引導(dǎo)消費
工程師要多一些商人的味道
投入不足的原因是管理水平比較低
通信產(chǎn)品要有繼承性
要對老產(chǎn)品進行不斷優(yōu)化
創(chuàng)新也要堅持“小改進，大獎勵”
偉大的發(fā)明并不一定稀奇古怪，千古傳唱的歌才是好歌
堅持按大干10％的銷售收入撥付研究經(jīng)費
抓不住牛的韁繩，也要抓住牛的尾巴
一切評價體系都要以商品化為導(dǎo)向
要將研發(fā)與市場營銷相結(jié)合
不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險
壓強原則：敢于將雞蛋放在一個籃子里
自我批判是克服“幼稚病”的良方
共享資源的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新
在新產(chǎn)品開發(fā)中，要盡量引用公司已擁有的成熟技術(shù)
聯(lián)合研發(fā)，降低研發(fā)成本
研發(fā)的價值評價體系要均衡
超越客戶需求的技術(shù)只會成為先烈
創(chuàng)新需要思想上的艱苦奮斗
第11章 國際化管理
美麗不是歪曲可以改變的
在偏遠、動亂、自然環(huán)境惡劣的地區(qū)求生存
在海外市場為生存，拼命創(chuàng)造資源
海外市場：忍辱負重、默默耕耘
開拓海外市場只有披荊斬棘
不奮斗就什么都沒有，先苦才能后甜
要重視海外員工的醫(yī)療救治和生命保障問題
采用各種可能的形式，保證海外員工的伙食
在海外更應(yīng)向競爭對手學(xué)習(xí)
東方不亮西方亮，黑了北方有南方
不打價格戰(zhàn)，不做市場規(guī)則的破壞者
國際市場拒絕機會主義
趕時間、搶進度，全力以赴才能抓住市場機會
要對艱難性、殘酷性做好充分的心理準(zhǔn)備
任何強者都是在均衡中產(chǎn)生的
后二十年要把敵人變成朋友
“深淘灘，低作堰”以實現(xiàn)共贏
向拉賓學(xué)習(xí)，以土地換和平
要一天比一天有一點點進步
不得不到海外尋找生存的空間
第12章 危機意識管理
繁榮的背后，都充滿危機
拍拍身上的泥土，又開始更加漫長的艱苦跋涉
思想上艱苦奮斗：每日三省吾身
每個人應(yīng)將憂患意識放到做好本職工作上
能否戰(zhàn)勝自己，是我們?nèi)〉脛倮年P(guān)鍵
激活“沉淀層”
創(chuàng)業(yè)難，守成難，知難不難
活下來是我們真正的出路
華為的冬天：居安思危，不是危言聳聽
均衡發(fā)展，就是抓短的一塊木板
唯一不變的是變化
預(yù)見困難，與世界同步
冬天也是可愛的，并不是可恨的
公司全體上下一定要勤儉節(jié)約
第13章 市場開發(fā)與客戶管理
客戶的信任要靠不斷的艱苦奮斗得來
普遍客戶關(guān)系是華為差異化的競爭優(yōu)勢
生存下去的充分且必要條件是擁有市場
名牌就是承諾
沒有好的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就會垮下來
擴張：必須踩在堅實的基礎(chǔ)上
要以宗教般的虔誠和忘我精神對待客戶
事事、時時都以“客戶滿意度”為標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)濟困難時用戶選的是公司，而不是產(chǎn)品
生產(chǎn)要上去，干部要下去
客戶接待工作一定要明確目的，加強策劃
圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新
把握技術(shù)發(fā)展趨勢，只因關(guān)注客戶成功
第14章 領(lǐng)導(dǎo)力與自我管理
寬容是一種堅強，而不是軟弱
員工集體決定公司的命運
開放高層民主，發(fā)揮高層集體智慧
做任何事情都有好的策劃，謀定而后動
不斷地檢討昨天，規(guī)劃明天
管理要達到無為而治
學(xué)會做人，也要學(xué)會做事
附錄：任正非個人簡介
參考文獻
后記