契約精神

定　價：￥29.80

作　者：	汪中求著
出版社：	新世界出版社
叢編項：
標　簽：	工作素養(yǎng)/員工激勵

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ISBN：	9787510406706	出版時間：	2009-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	225	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　迄今為止，所有社會進步的運動，都是一個“從身份到契約”的運動。沒有契約的文明就不是真正的文明。只有具有契約精神的民族，才能獲得更大的發(fā)展機會。可以肯定地說，走在文明世界前列的群體，無一不是契約精神的楷模。歐美國家商業(yè)文明、政治文明的輝煌，在很大的程度上得益于他們優(yōu)良契約精神。

作者簡介

　　汪中求，北京大學(xué)精細化管理研究中心主任；國資委商務(wù)職業(yè)資格認證委員會主任委員；哈爾濱工業(yè)大學(xué)、南昌陸軍學(xué)院、浙江工商大學(xué)特聘教授；北京博士德管理顧問有限公司首席管理顧問。江西九江人，1992年進入商界，先后就職于香港恒雅、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)，從業(yè)務(wù)員做起，歷任區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累了豐富的企業(yè)營銷和管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。2003年8月，出版《營銷人的自我營銷》一書，對自己豐富的營銷實踐經(jīng)驗做了總結(jié)，提出了“簡單的招式練到極致就是絕招”、“做人優(yōu)先于做事”、“人生最難掌握的規(guī)則是度，度源于素養(yǎng)”等人生格言。2004年1月，出版《細節(jié)決定成敗》一書，提出“精細化管理時代，細節(jié)決定成敗”的理念，開啟了中國精細化管理的新時代。2005年6月領(lǐng)軍推出《精細化管理》系列圖書，著力推進中國的精細化管理事業(yè)，并率領(lǐng)團隊從事精細化管理的培訓(xùn)、咨詢和實踐。先后獲得“中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師”、“杰出管理專家”、“亞洲十大培訓(xùn)師”等稱號。2007年5月，出版《細節(jié)決定成?、颉罚诘谝槐緯幕A(chǔ)上，從理論的高度對“什么是細節(jié)、細節(jié)的本質(zhì)、細節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉毠?jié)以及如何做好細節(jié)”等問題做了進一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細節(jié)意識的訓(xùn)練方法以及實用的細節(jié)管理的工具和方法。在推廣精細化管理的事業(yè)中，在與企業(yè)和社會的深入接觸中，深切感到：“改革開放前三十年，中國社會充滿著‘野蠻生長’的機會；未來中國三十年，中國必然建立起具有‘契約精神’的新商業(yè)文明，中國的發(fā)展才能告別粗放式增長，真正進入精細化時代，真正建立起和諧企業(yè)與和諧社會。”

圖書目錄

第一章　神圣的契約精神：現(xiàn)代文明的基石
　1．沒有契約，就沒有信用
　2．沒有契約的文明，不是真正的文明
　3．人和上帝之間有契約，人和人之間也有契約
第二章　不按規(guī)則出牌：中國人契約精神的缺失
　1．田忌賽馬：破壞規(guī)則還是智慧謀略？
　2．獸首競拍：是毀約還是愛國？
　3．“達娃”之爭誰之錯？
　4．好人為什么總是吃虧？
　附錄：怎樣看待好人總是吃虧？
　5．為什么你不快樂？
第三章　誰破壞了我們的契約精神？
　1．契約文化缺失：重禮義．輕規(guī)則
　2．特權(quán)意識濃厚，不知平等為何物
　3．責(zé)任意識缺乏，公德思想淡薄
　4．善搞潛規(guī)則，亂用小聰明
　5．眼前利益為重，長遠思考為輕
第四章　什么是契約精神？
　1．讓依照規(guī)則辦事成為一種習(xí)慣
　2．讓團隊利益至上成為一種規(guī)范
　3．讓追求責(zé)任成為一種自覺
　4．讓和諧共贏成為一種原則
第五章　如何培養(yǎng)契約精神？
　1．互信：像相信自己一樣相信別人
　2．守諾：結(jié)果才是誠實守信的最好證明
　3．奉獻：為別人是更好地為自己
　4．寬容：別拿別人的錯誤懲罰自己
第六章　如何按契約規(guī)則辦事？
　1．契約必須履行，應(yīng)成為我們的生活方式
　2．忠于契約，用規(guī)則維護自己的正當權(quán)益
　3．像岳飛精忠報國那樣遵守契約
　4．忠于自己的良知
　附錄：成氏誡子書
第七章　契約精神是企業(yè)真正的核心競爭力
　1．倡導(dǎo)契約精神，凈化市場環(huán)境
　2．陽光交易，不掙黑心錢
　3．認真履行契約，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)
　4．積極承擔(dān)社會責(zé)任
　附錄：中國移動承擔(dān)企業(yè)責(zé)任的定量指標
第八章 “心理契約”是團隊最好的凝聚劑
　1．讓員工滿意并且快樂
　2．管理者要自我反省、自我修正
　3．做一個懂得感恩的員工
　附錄：企業(yè)家的基本素質(zhì)
第九章　契約精神養(yǎng)成，重在政府推動
　1．做契約精神的表率
　2．關(guān)注并且扶助弱勢群體
　3．懲惡揚善，伸張正義
　4．樹立強烈的責(zé)任意識
　5．平等觀念和對話意識
　6．恪盡職守，勤政廉政
　附錄：富蘭克林的十三條自律
第十章　契約精神：成就井然有序的未來中國
　1．褒揚契約精神，讓好人終有好報
　2．不踐踏法律、道德和良知
　3．自覺維護公平正義
　4．建立健全的社會契約機制
　5．用明規(guī)則來消滅潛規(guī)則
　6．實行問責(zé)制
　附錄：中國人的聰明才智到底出了什么問題