調(diào)解制度理論與實踐

第一章 我國調(diào)解制度的歷史沿革
第一節(jié) 我國古代調(diào)解制度
一、我國古代調(diào)解制度的演變
二、我國古代調(diào)解制度的主要形式
第二節(jié) 近代調(diào)解制度
一、民事糾紛解決機(jī)制
二、民事調(diào)解制度的特點
第三節(jié) 現(xiàn)代調(diào)解制度
一、現(xiàn)代人民調(diào)解制度
二、現(xiàn)代行政調(diào)解制度
三、現(xiàn)代法院調(diào)解制度
第二章 調(diào)解制度的理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 調(diào)解制度存在的文化內(nèi)涵
一、中國傳統(tǒng)法律文化
二、中國傳統(tǒng)法律文化的具體體現(xiàn)——“無訟”
第二節(jié) 調(diào)解制度的價值
一、調(diào)解與民主／自由
二、調(diào)解與公正／公平
三、調(diào)解與效益
四、調(diào)解與秩序／和諧
第三章 我國調(diào)解制度的現(xiàn)狀
第一節(jié) 人民調(diào)解制度
一、關(guān)于人民調(diào)解的現(xiàn)行規(guī)定
二、人民調(diào)解制度的運行現(xiàn)狀
三、人民調(diào)解制度存在的問題
第二節(jié) 行政調(diào)解制度
一、關(guān)于我國行政調(diào)解的規(guī)定
二、我國行政調(diào)解制度的運行現(xiàn)狀
三、行政調(diào)解制度存在的問題
第三節(jié) 法院調(diào)解制度
一、國家對法院調(diào)解制度的再度重視
二、全國法院調(diào)解率的大幅提高
三、全國各級法院積極探索各具特色的調(diào)解模式
四、存在的問題
第四節(jié) “三調(diào)聯(lián)動”
一、“三調(diào)聯(lián)動”的現(xiàn)狀
二、“三調(diào)聯(lián)動”的工作機(jī)制
三、“三調(diào)聯(lián)動”機(jī)制運行的效果
四、“三調(diào)聯(lián)動”中存在的問題
第四章 調(diào)解方法與技巧
第一節(jié) 調(diào)解方式與步驟
一、調(diào)解方式
二、調(diào)解步驟
第二節(jié) 調(diào)解經(jīng)驗與方法
一、調(diào)解經(jīng)驗
二、調(diào)解方法
第三節(jié) 常見糾紛的調(diào)解技巧
一、婚姻類糾紛的調(diào)解
二、家庭類糾紛的調(diào)解
三、鄰里類糾紛的調(diào)解
四、債權(quán)債務(wù)類糾紛的調(diào)解
五、人身損害賠償類糾紛的調(diào)解
六、刑事類糾紛的調(diào)解
七、群體性糾紛的調(diào)解
八、涉及未成年人的糾紛的調(diào)解
九、房屋建設(shè)糾紛的調(diào)解
第五章 我國調(diào)解制度的改革與完善
第一節(jié) 人民調(diào)解制度的改革
一、更新理念，充分發(fā)揮人民調(diào)解的糾紛解決機(jī)能
二、加大人民調(diào)解的經(jīng)費投入，提高人民調(diào)解員的待遇
三、強(qiáng)化人民調(diào)解協(xié)議的效力
四、擴(kuò)大人民調(diào)解的適用范圍
五、完善訴調(diào)銜接機(jī)制
六、在特定糾紛中建立人民調(diào)解前置制度
七、限制人民調(diào)解的次數(shù)和時間
八、規(guī)范調(diào)解員的選任、培訓(xùn)及監(jiān)督機(jī)制
九、推進(jìn)相關(guān)立法的進(jìn)程
第二節(jié) 行政調(diào)解制度的改革
一、建立相對獨立的行政調(diào)解機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)行政調(diào)解人員
二、擴(kuò)大行政調(diào)解范圍
三、賦予行政調(diào)解更加明確的法律效力
四、完善行政調(diào)解程序
五、健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解與司法調(diào)解的銜接機(jī)制
第三節(jié) 法院調(diào)解制度的改革
一、改變“法治至上”“訴訟是解決糾紛的唯一手段”的理念
二、制定《法院調(diào)解法》
三、強(qiáng)化調(diào)解人員的培訓(xùn)和訓(xùn)練
四、進(jìn)一步完善規(guī)范委托調(diào)解制度
五、明確判決與調(diào)解的關(guān)系，嚴(yán)格禁止強(qiáng)制調(diào)解
六、改革訴訟費用制度
七、建立法院調(diào)解室
八、加強(qiáng)法院調(diào)解制度的研究
第四節(jié) 建構(gòu)“三調(diào)聯(lián)動”的糾紛解決機(jī)制
一、建立專門的“三調(diào)聯(lián)動”領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一多元調(diào)解模式
二、建立專業(yè)的調(diào)解員隊伍，完善調(diào)解人員教育培訓(xùn)機(jī)制
三、規(guī)范調(diào)解程序
四、建立重大突發(fā)性群體、疑難糾紛處理機(jī)制
五、切實落實不同調(diào)解之間的銜接
六、完善獎懲考核機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實
七、完善“三調(diào)聯(lián)動”工作的經(jīng)費保障機(jī)制
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
后記