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輿情信息工作策略與方法

定　價：￥25.00

作　者：	王宏偉編著
出版社：	中國勞動出版社
叢編項：
標　簽：	黨政讀物

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ISBN：	9787512900370	出版時間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	175	字數(shù)：

內容簡介

　　王宏偉的這本《輿情信息工作策略與方法》是“政府社會管理與公共服務叢書”中的一本。全書共分九講，主要介紹了輿情的含義與要素，輿情信息工作與媒體公關，網(wǎng)絡輿情的引導與干預，信息公開與新聞發(fā)言人制度，突發(fā)事件的輿情信息工作等有關內容。為了增強可讀性，本書收錄了大量真實的案例。這些案例都是經媒體公開的，甚至是曾經引起國人街談巷議的。希望廣大讀者？夠從這些生動的“故事”中領會到輿情信息工作的真諦。

作者簡介

暫缺《輿情信息工作策略與方法》作者簡介

圖書目錄

第一講　認識輿情與輿情信息工作
  一、輿情的含義與要素
  二、社會思潮與輿情
  三、社會民謠與輿情
  四、謠言、流言與輿情
  五、輿情信息工作的內容與意義
第二講　輿情信息工作與媒體公關
  一、政府、新聞媒體、社會公眾的三角互動
  二、新聞媒體：輿情信息工作的“雙刃劍”
  三、如何與媒體打交道
第三講　如何收集輿情
  一、輿情收集的意義
  二、輿情收集的渠道
  三、如何建立輿情收集機制
第四講　如何分析輿情
  一、輿情分析的目的
  二、輿情分析的原則
  三、輿情分析的方法
  四、怎樣建立輿情預警機制
第五講　如何引導輿情
  一、輿情引導的意義
  二、輿情引導的技巧
  三、輿情引導中的溝通
  四、怎樣建立輿情引導機制
第六講　網(wǎng)絡輿情的引導與干預
  一、網(wǎng)絡媒體
  二、網(wǎng)絡輿情
  三、網(wǎng)絡輿情的引導與干預
第七講　信息公開與新聞發(fā)言人制度
  一、政府信息公開的意義
  二、信息發(fā)布的原則與形式
  三、新聞發(fā)言人制度
第八講　突發(fā)事件的輿情信息工作
  一、認識突發(fā)事件
  二、認識應急管理
  三、應急管理中輿情信息工作的意義與內容
  四、輿情信息工作與應急管理機制建設
第九講　群體性事件的輿情信息工作
  一、何為“群體性事件”
  二、輿情信息工作與群體性事件的預防
  三、輿情信息工作與群體性事件的處置
  四、怎樣應對“網(wǎng)絡群體性事件”