Effective UI：軟件用戶體驗藝術(shù)

定　價：￥49.00

作　者：	（美）安德森，（美）麥克里，（美）威爾遜著，陸昌輝，李東暉，鄒劍波譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	軟件工程/開發(fā)項目管理

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ISBN：	9787302252825	出版時間：	2011-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	265	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書結(jié)合大量項目實踐，介紹了與用戶體驗（ux）相關(guān)的概念、方法和工具。本書共有9章，主要介紹了三個方面。第ⅰ部分介紹了優(yōu)秀用戶體驗（ux）的目標(biāo)、要素和作用，ux面臨的機會與挑戰(zhàn)，同時分析了如何贏得各方面對優(yōu)秀ux的支持并打造強大的團隊。第ⅱ部分分別從項目計劃、需求分析、產(chǎn)品架構(gòu)、開發(fā)以及發(fā)布這幾個項目階段來分析優(yōu)秀ux所需要的方法和工具。第ⅲ部分描述如何從商業(yè)視角和用戶視角看待ux，介紹了如何制定商業(yè)需求和進行有效的用戶研究。本書適合所有有志于改善軟件產(chǎn)品質(zhì)量，力圖打造優(yōu)秀ux的專業(yè)人士，包括ux/ui設(shè)計師、軟件工程師、視覺設(shè)計師以及對ux感興趣的非專業(yè)人士，也適合想在軟件開發(fā)方面出奇制勝的組織或公司。對于倡導(dǎo)優(yōu)秀ux的商業(yè)人士，本書也同樣適用。在體驗經(jīng)濟時代，越來越多的公司都意識到這一點：用戶期望能與桌面和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用輕松、流暢的交互，從而獲得愉悅的使用體驗。但這樣的軟件應(yīng)用，開發(fā)難度卻往往超乎他們的想象。在《effectiveui：軟件用戶體驗藝術(shù)》中，業(yè)內(nèi)翹楚effectiveui將與你分享他們的成功經(jīng)驗，幫助你？握一些行之有效的用戶體驗策略。通過這些策略，幫助你滿足客戶和消費者的需求，實現(xiàn)商業(yè)價值，增強品牌優(yōu)勢。本書展示了如何在設(shè)計師、工程師與管理層之間培養(yǎng)合作和協(xié)作精神——這是打造誘人軟件產(chǎn)品的根本。同時，針對需要清晰路線圖的產(chǎn)品經(jīng)理，正在尋求指導(dǎo)和建議的開發(fā)人員或設(shè)計師，期望理解和實現(xiàn)用戶體驗?zāi)繕?biāo)的商務(wù)人士，本書也提供了大量有價值的方法和技巧，幫助他們在整個產(chǎn)品生命周期始終如一地鎖定“以用戶為中心”這一關(guān)鍵目標(biāo)。學(xué)習(xí)如何營造愉悅的用戶體驗，將具有以下好處：為用戶體驗設(shè)計打造一個鮮活的商業(yè)案例作為軟件產(chǎn)品倡議的關(guān)鍵組成在消費者和業(yè)務(wù)之間，或商務(wù)人員及其信息系統(tǒng)之間，營造出愉悅的互動體驗清楚理解人們工作、思維和汲取信息的方式建立更豐富的合作和溝通方式將復(fù)雜任務(wù)簡單化，建立更直觀的進程，借此來減少用戶的迷惑和沮喪。彰顯產(chǎn)品、服務(wù)和品牌，以贏得競爭優(yōu)勢開發(fā)靈活可變的系統(tǒng)，以適應(yīng)不同的用戶需求和行為

作者簡介

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圖書目錄

第1章打造完美ui
　理解ux
　優(yōu)秀ux應(yīng)達(dá)到什么效果
　為什么參與和優(yōu)秀ux非常重要
　優(yōu)秀ux的要素
　herff jones edesign: 直觀性vs
　高效性
　直觀性
　高效性
　在完成實際目標(biāo)中的幫助
　傳遞有價值的相關(guān)內(nèi)容
　內(nèi)部一致性
　外部一致性
　herff jones edesign: 綜合經(jīng)驗
　適用于軟件環(huán)境
　可信賴度
　總結(jié)
　重新定義兩個基本術(shù)語
　設(shè)計
　開發(fā)
第2章為優(yōu)秀ux打造理想環(huán)境
　為什么現(xiàn)在是考慮ux的時候
　動機
　方法/手段
　機會
　為更好ux贏得支持
　項目干系人
　教育
　量化商業(yè)價值
　物化并證實觀念
　建立支持的其他策略
第3章有效規(guī)劃與需求
　不確定性和未知性
　對未知保持謙卑
　預(yù)先展望和規(guī)劃的缺點
　復(fù)雜與特殊系統(tǒng)中的阻礙
　主觀性與改變
　從不確定性和未知性中得到教訓(xùn)
　在項目中走得越遠(yuǎn)，你就越明智
　盡早進行開發(fā)
　書面的功能需求與規(guī)范有著固有缺陷
　承諾到具體范圍是不可靠的
　尊重并享受預(yù)料之外的事
　對不確定性的不容忍是難以忍受的
　有效的需求分析
　如何制定框架式需求分析
　重新審視三腳凳
　你能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾
　有效的過程
第4章團隊建設(shè)
　項目負(fù)責(zé)人
　項目負(fù)責(zé)人與產(chǎn)品的關(guān)系
　與項目干系人的關(guān)系
　與項目團隊的關(guān)系
　誰應(yīng)當(dāng)成為項目負(fù)責(zé)人
　項目干系人
　穩(wěn)固權(quán)威
　合作和決策
　成功項目團隊的特征
　獲得專業(yè)幫助
　內(nèi)包vs外包
第5章擁有商業(yè)視野
　定義成功
　制定項目宗旨
　確立項目成功標(biāo)準(zhǔn)
　學(xué)會克制
　使用帕累托原則
　什么是不用限制的
　重新聚焦于產(chǎn)品目標(biāo)
　遺漏不會持續(xù)
　描述產(chǎn)品用戶
　用戶的特征
　學(xué)會鑒別關(guān)鍵用戶的特征
　創(chuàng)建商業(yè)需求
　定義需求
　學(xué)會制定商業(yè)需求
　保持項目干系人的補給
第6章了解用戶
　重視用戶研究
　與跳過用戶研究的壓力作斗爭
　用戶研究中的關(guān)鍵概念
　共鳴
　用戶目標(biāo)vs、產(chǎn)品特征與任務(wù)
　定性研究方法vs定量研究方法
　誰應(yīng)當(dāng)參與用戶研究
　物色參與研究的人員
　確定研究樣本規(guī)模
　做好記錄
　通過與用戶交談進行研究
　用戶面談
　結(jié)構(gòu)化面談技術(shù)
　通過直接觀察進行研究
　分析研究觀察結(jié)果
　探索人物角色
　編用戶故事
　找出用戶的優(yōu)先事項
　游擊式用戶研究
　通過用戶研究來贏得項目干系人的支持
第7章初始產(chǎn)品架構(gòu)
　初始產(chǎn)品架構(gòu)團隊
　情景劇本
　繪制概要工作流
　需求分析的低保真草圖
　檢查?鍵的功能和交互
　設(shè)定視覺風(fēng)格
　制定命名規(guī)則
　技術(shù)架構(gòu)
　獲取一席之地
　選擇平臺和框架
　理解數(shù)據(jù)需求
　計劃與其他系統(tǒng)的交互
　通過第三方和開源組件來發(fā)現(xiàn)捷徑
　找出業(yè)務(wù)邏輯
　前期大設(shè)計(bduf)中的軟件架構(gòu)
　項目基礎(chǔ)設(shè)施的需要
　源代碼控制
　圖形資產(chǎn)的管理
　測試基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境
第8章迭代開發(fā)過程
　關(guān)于“過程”
　迭代與反饋
　迭代的范圍
　迭代主題的優(yōu)先排列
　在迭代結(jié)束時得到一些完整的東西
　評估迭代
　基本迭代過程
　多輪循環(huán)中的進展和反饋
　增加反饋的數(shù)量
　不完美的項目方法中的迭代
　嚴(yán)格的瀑布開發(fā)過程
　前期大設(shè)計(bduf)過程中的迭代
第9章發(fā)布和發(fā)布后
　管理期望
　alpha發(fā)布和beta發(fā)布
　接收有序反饋
　最后的整理
　用戶文檔
　大家一起來干杯吧
　采用
　發(fā)布后
　審查
　測量和跟蹤