電子政務(wù)

第1章　電子政務(wù)概述
　1．1電子政務(wù)的定義
　　1．1．1電子政務(wù)的發(fā)展背景
　　1．1．2電子政務(wù)的定義及功能
　　1．1．3電子政務(wù)的特點
　　1．1．4電子政務(wù)的三大應(yīng)用模式
　1．2電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及展望
　　1．2．1電子政務(wù)評價內(nèi)容
　　1．2．2各國電子政務(wù)的發(fā)展情況
　　1．2．3電子政務(wù)發(fā)展展望
　本章知識小結(jié)
　思考題
　參考文獻
第2章電子政務(wù)體系
　2．1電子政務(wù)的邏輯結(jié)構(gòu)
　2．2政府信息資源規(guī)劃和共享模式
　　2．2．1政府信息資源規(guī)劃的概念和作用
　　2．2．2政府信息資源規(guī)劃的基本工作步驟
　　2．2．3政府信息資源共享的路徑和模式
　2．3電子政務(wù)安全體系
　　2．3．1電子政務(wù)安全技術(shù)體系
　　2．3．2電子政務(wù)安全組織體系
　　2．3．3電子政務(wù)安全制度體系
　2．4電子政務(wù)與信用體系
　　2．4．1電子政務(wù)與信用體系的關(guān)系
　　2．4．2電子政務(wù)信用體系建設(shè)
　本章知識小結(jié)
　案例分析
　思考題
　參考文獻
第3章電子政務(wù)績效評估
　3．1績效評估概述
　　3．1．1政府績效評估
　　3．1．2政府網(wǎng)站績效評估
　　3．1．3電子政務(wù)績效評估
　　3．1．4電子政務(wù)績效評估目的
　3．2電子政務(wù)績效評估指標(biāo)
　　3．2．1指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)
　　3．2．2指標(biāo)來源與權(quán)重設(shè)計
　3．3電子政務(wù)績效評估過程
　本章知識小結(jié)
　案例分析
　思考題
　參考文獻
第4章無縫隙管理
　4．1傳統(tǒng)政府管理模式
　4．2無縫隙政府管理
　4．3政府流程再造
　4．4無縫隙政府管理與“一站式”管理
　本章知識小結(jié)
　案例分析
　思考題
　參考文獻
第5章政府及政府部門之間的電子政務(wù)
　5．1電子法規(guī)政策系統(tǒng)
　5．2電子公文系統(tǒng)
　5．3電子檔案管理系統(tǒng)
　本章知識小結(jié)
　案例分析　……第6章　政府對企業(yè)服務(wù)的電子政務(wù)第7章　政府對公民服務(wù)的電子政務(wù)第8章　網(wǎng)絡(luò)興情管理第9章　數(shù)字化城市管理第10章　應(yīng)爭管理第11章　數(shù)字鴻溝