公關禮儀與面試技巧

第一章 緒論
第一節(jié) 公共關系的含義
第二節(jié) 公共關系的基本原則
第三節(jié) 公共關系學的研究對象與研究范圍
第二章 公共關系的起源和發(fā)展
第一節(jié) 公共關系的起源
第二節(jié) 現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生的社會歷史條件
第三節(jié) 現(xiàn)代公共關系在我國的發(fā)展
第三章 公共關系的職能
第一節(jié) 傳遞信息功能
第二節(jié) 傳播溝通功能
第三節(jié) 決策咨詢功能
第四節(jié) 塑造形象功能
第四章 公關禮儀
第一節(jié) 社交基本禮儀
第二節(jié) 服飾禮儀
第三節(jié) 其他禮儀
第五章 中國古代禮儀
第一節(jié) 起源與發(fā)展
第二節(jié) 古代五禮
第三節(jié) 傳統(tǒng)禮儀
第六章 國際禮儀與西方社交禮儀
第一節(jié) 國際禮儀簡介
第二節(jié) 西方社交禮儀的通則
第三節(jié) 部分國家禮儀
第七章 面試技巧
第一節(jié) 面試的內(nèi)涵
第二節(jié) 面試前的準備
第三節(jié) 面試成功法則
第四節(jié) 經(jīng)典面試問題
第八章 典型面試案例解析
第一節(jié) 公務員面試案例解析
第二節(jié) 外企面試案例解析
第三節(jié) 考研面試案例解析
參考文獻
后記