口語交際與應用寫作：技能訓練

第一編 口語交際
項目一 口頭表達概述
任務1 口頭表達的概念與特征
任務2 提高口頭表達能力應具備的素養(yǎng)
任務3 提高口頭表達能力的基本途徑之一——克服怯場心理
任務4 提高口頭表達能力的基本途徑之二——掌握正確的口頭表達原則
任務5 提高口頭表達能力的基本途徑之三——運用科學的思維方法
任務6 提高口頭表達能力的基本途徑之四——運用恰當?shù)挠柧毞椒?br /> 項目二 交際口語
任務1 基本交際能力——稱謂
任務2 基本交際能力——介紹
任務3 基本交際能力——訪晤
任務4 口語交際實用技巧之一——贊美
任務5 口語交際實用技巧之二——批評
任務6 口語交際實用技巧之三——說服
任務7 口語交際實用技巧之四——拒絕
任務8 口語交際實用技巧之五——道歉和安慰
任務9 口語交際上的禮節(jié)
項目三 行業(yè)口語
任務1 服務行業(yè)用語總述
任務2 營銷服務語言的基本內容
任務3 營銷行業(yè)用語的基本原則
任務4 營銷中的交際技巧
任務5 營銷中介紹商品的技巧
任務6 營銷中的說服技巧
任務7 營銷行業(yè)中的忌語
任務8 餐飲業(yè)用語
任務9 賓館服務語言
任務10 導游口語的技巧
任務11 護理用語
任務12 采訪用語
任務13 主持人用語
項目四 演講
任務1 命題演講的概念、特點及結構
任務2 命題演講的技巧和儀表要求
任務3 即興演講的含義及特點
任務4 即興演講的要求和技巧
項目五 辯論
任務1 辯論的基礎知識
任務2 辯論的要求和技巧
任務3 辯論賽事的基本知識
第二編 應用文寫作
項目六 認識應用文
任務 概述
項目七 事務類應用文寫作
任務1 便條
任務2 請柬
任務3 證明信
任務4 求職信
任務5 推薦信
任務6 感謝信
任務7 慰問信
任務8 賀信
任務9 倡議書
任務10 建議書
任務11 申請書
任務12 計劃
任務13 總結
任務14 匯報提綱
……
項目八 公文類應用文寫作
項目九 宣傳類應用文寫作
項目十 經濟、法律類應用文寫作
項目十一 禮儀類應用文寫作
項目十二 醫(yī)學類應用文寫作
參考文獻
后記