最有效的說話辦事心里操縱術

第1章 贏得他人好感的心理策略
巧妙贏得他人的注意
迅速適應新的環(huán)境
想到并解決他人的難處
提前一步滿足對方需求
主動搭把手幫幫忙
讓他人覺得“對不起你”
特定場合下展現(xiàn)魅力
讓對方覺得你“與眾不同”
這樣捧著說，就有好結果

第2章 與朋友相處的心理策略
發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友
先認清哪些人不是朋友
與同事保持心理上的“安全距離”
不能失去“高價值朋友”
將朋友結成一張大網(wǎng)
陌生朋友是一種特殊資源
說好客套話，朋友遍天下
“特殊朋友”這樣操縱

第3章 獲得他人認同的心理策略
認真聽，對方才肯說
小事上做大文章
讓重要的人看到你的優(yōu)點
打出“人品”這張心理牌
偶爾讓他人占便宜
你的價值最有說服力
夸獎競爭對手是一種策略
如何說服他人接受你的建議

第4章 化解他人敵意的心理策略
不做招風的“猴子”
懂一點“弱者偽裝術”
讓大人物替你遮風擋雨
不急不躁，會說“軟話”
讓敵對者吃啞巴虧
說話辦事不較勁

第5章 掌握他人意圖的心理策略
看出明顯的“信號”
一步步引導著說
摸清他人的真實想法
不被表面假象迷惑
給對方設一個“心理陷阱”

第6章 巧妙贊美他人的心理策略
贊美到位全憑第一句話
聊天是最好的贊美場合
贊美需要“密集轟炸”
“牢記姓名”是最貼心的贊美
鼓勵他人要隨時隨地

第7章 令他人服從的心理策略
必要時強勢一點
抓住被說服者的心理死穴
投其所好永遠最有效
關心是一顆糖衣炮彈
“有肉平分”的策略最牢固

第8章 打破尷尬的心理策略
做好細節(jié)，避免尷尬
用幽默化解小尷尬
求人避免尷尬，先想三件事
讓辦事者先尊重你

第9章 說服他人的心理策略
練好口才的五項基本功
抓住可能的心理突破口
讓對方明白“我在為你著想……”
不妨使用激將法
自圓其說，毛病就能成優(yōu)點

第10章 影響自己的心理策略
“著眼未來”的心理預期
走出內(nèi)心的“社交恐慌”
克服“重復失敗”的心理陰影
避開他人的心理陷阱
不被“面子心理”左右
磨煉“吃苦”的心理素質(zhì)
擁有強者的自知和自信