企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略

第1章 企業(yè)大學(xué)概述
1.1 企業(yè)大學(xué)概述
1.1.1 企業(yè)大學(xué)概念的提出
1.1.2 企業(yè)大學(xué)發(fā)展簡史
1.1.3 企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢
1.2 國內(nèi)外企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況與成功經(jīng)驗分析
1.2.1 國外企業(yè)大學(xué)發(fā)展概況與成功經(jīng)驗分析
1.2.2 中國企業(yè)大學(xué)建設(shè)現(xiàn)狀與分析
專欄1.1 精選企業(yè)大學(xué)最佳實踐案例1
專欄1.2 精選企業(yè)大學(xué)最佳實踐案例2
1.3 企業(yè)大學(xué)與相關(guān)組織及概念的關(guān)系
1.3.1 企業(yè)大學(xué)與人力資源部或原培訓(xùn)部
1.3.2 企業(yè)大學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)體系
1.3.3 企業(yè)大學(xué)與學(xué)習(xí)型組織
1.3.4 企業(yè)大學(xué)與知識管理
1.3.5 企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)中心、高校、商學(xué)院
第2章 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略
2.1 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略
2.1.1 戰(zhàn)略的概念
2.1.2 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略
專欄2.1 精選企業(yè)大學(xué)最佳實踐案例3
2.2 企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位
2.2.1 企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略定位
2.2.2 企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變
2.2.3 企業(yè)大學(xué)的功能定位
2.2.4 企業(yè)大學(xué)的需求定位
2.2.5 企業(yè)大學(xué)的培養(yǎng)對象定位
2.2.6 企業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵因素定位
2.2.7 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦的步驟定位
專欄2.2 精選企業(yè)大學(xué)實踐失敗案例4
專欄2.3 精選企業(yè)大學(xué)最佳實踐案例5
第3章 企業(yè)大學(xué)模型
3.1 企業(yè)大學(xué)的理論結(jié)構(gòu)模型
3.1.1 持續(xù)變化模型
3.1.2 整合管理發(fā)展系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型
3.1.3 企業(yè)大學(xué)輪模型
3.1.4 有機(jī)戰(zhàn)略模型
3.1.5 “雙環(huán)”中國企業(yè)大學(xué)管理層發(fā)展模型
3.1.6 軸承模型
3.2 企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)建模型
3.2.1 自主創(chuàng)建型
3.2.2 校企合作型
3.2.3 IT導(dǎo)入型
3.2.4 混合型
3.3 西方企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式演變趨勢
3.3.1 載體維度：從實體化向虛擬化過渡
3.3.2 對象維度
3.3.3 合作維度
第4章 企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營組織體系
4.1 企業(yè)大學(xué)的組織架構(gòu)
4.1.1 企業(yè)大學(xué)的部門和崗位設(shè)置
4.1.2 企業(yè)大學(xué)各部門和崗位的職責(zé)、權(quán)力界定
4.1.3 企業(yè)大學(xué)各部門和崗位角色相互關(guān)系的界定
4.2 職能式企業(yè)大學(xué)
4.3 項目式企業(yè)大學(xué)
4.4 矩陣式企業(yè)大學(xué)
精選企業(yè)大學(xué)最佳實踐案例6
第5章 企業(yè)大學(xué)的師資體系
5.1 內(nèi)部講師的角色定位
5.2 如何甄選合適的內(nèi)部講師
5.2.1 精英定位
5.2.2 結(jié)合意愿
5.2.3 輔以必要條件
5.3 內(nèi)部講師的培養(yǎng)與任用
5.4 內(nèi)部講師的激勵
5.4.1 物質(zhì)層面的激勵
5.4.2 精神層面的激勵
5.5內(nèi) 部講師的定級與動態(tài)優(yōu)化
5.5.1 企業(yè)到底需要多少內(nèi)部講師
5.5.2 內(nèi)部講師的維持和晉級
第6章 企業(yè)大學(xué)的課程體系
6.1 課程體系的價值內(nèi)涵
6.2 課程體系的架構(gòu)模式
6.2.1 課程體系設(shè)計的理論模型
6.2.2 內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)與外向型企業(yè)大學(xué)的課程體系架構(gòu)模式比較
6.2.3 以培訓(xùn)對象為劃分基礎(chǔ)的課程體系架構(gòu)模式
6.3 課程體系構(gòu)建五步法
6.3.1 職位族劃分
6.3.2 能力建模
6.3.3 能力-課程對應(yīng)
6.3.4 課程設(shè)計
6.3.5 課程體系建立
6.4 學(xué)習(xí)地圖
6.4.1 從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖
6.4.2 為什么需要學(xué)習(xí)地圖
6.4.3 如何繪制學(xué)習(xí)地圖
6.5 課程體系的可視化管理
6.5.1 內(nèi)部課程資源可視化
6.5.2 內(nèi)部課程目錄可視化
6.5.3 課程體系調(diào)整可視化
第7章 企業(yè)大學(xué)的課程設(shè)計與教材開發(fā)
7.1 課程設(shè)計與教材開發(fā)的價值與分類
7.1.1 課程設(shè)計與教材開發(fā)的價值
7.1.2 常規(guī)性開發(fā)(或稱“系統(tǒng)開發(fā)”)
7.1.3 靜態(tài)開發(fā)
7.1.4 動態(tài)開發(fā)
7.2 課程開發(fā)的選擇
7.2.1 戰(zhàn)略原則：基于戰(zhàn)略的課程開發(fā)
7.2.2 優(yōu)先原則：“先內(nèi)化，再進(jìn)化”
7.2.3 系統(tǒng)原則：“10萬個為什么？”
7.3 課程開發(fā)的模式選擇與課程開發(fā)小組的組建
7.3.1 自主式開發(fā)
7.3.2 合作式開發(fā)
7.3.3 外包式開發(fā)
7.4 課程開發(fā)的主體設(shè)計：課程設(shè)計
7.4.1 課程設(shè)計的基點
7.4.2 課程設(shè)計的價值選擇與技術(shù)處理
7.4.3 企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)課程設(shè)計
7.4.4 企業(yè)大學(xué)課程設(shè)計的程序
7.5 課程開發(fā)方法論
7.5.1 課程開發(fā)的整體流程
7.5.2 課程開發(fā)的具體方法
7.6 課程開發(fā)的驗收標(biāo)準(zhǔn)
7.6.1 課程的提交成果是否完整
7.6.2 課程是否具有一定的創(chuàng)新性和前瞻性
7.6.3 課程設(shè)計的業(yè)務(wù)結(jié)合度如何
7.7 “以情境為中心”的課程設(shè)計與教材開發(fā)
7.7.1 第一階段：“以知識為中心”下的“教教材”
7.7.2 第二階段：“以學(xué)員為中心”下的“用教材來教”
7.7.3 必然階段：“以情境為中心”下的“用情境來教”
第8章 企業(yè)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式
8.1 組織學(xué)習(xí)理論
8.2 企業(yè)大學(xué)的主要學(xué)習(xí)方式
8.2.1 人與資源交互為主的學(xué)習(xí)方式
8.2.2 人與人交互為主的學(xué)習(xí)方式
8.2.3 以E-learning為主的學(xué)習(xí)方式
8.2.4 其他學(xué)習(xí)方式介紹
8.3 企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)方式的選擇與組合
第9章 企業(yè)大學(xué)的硬件體系規(guī)劃
9.1 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的決定因素與實施標(biāo)準(zhǔn)
9.1.1 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的決定因素
9.1.2 企業(yè)大學(xué)硬件設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)
9.2 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的模式選擇與規(guī)模選擇
9.2.1 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的模式選擇
9.2.2 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的規(guī)模選擇
9.3 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的選址與預(yù)算建模
9.3.1 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的選址
9.3.2 企業(yè)大學(xué)硬件建設(shè)的預(yù)算建模
9.3.3 企業(yè)大學(xué)硬件設(shè)施的運(yùn)營管理
第10章 企業(yè)大學(xué)的評估體系
10.1 中國企業(yè)培訓(xùn)評估的現(xiàn)狀與問題
10.2 企業(yè)大學(xué)的投資與回報
10.3 Kirkpatrick四層級模型
10.4 投資回報率
10.5 CIRO培訓(xùn)評估模型
10.6 平衡計分卡
10.7 企業(yè)大學(xué)評估方式的選擇
10.7.1 區(qū)分常規(guī)培訓(xùn)評估和項目類培訓(xùn)評估
10.7.2 常規(guī)培訓(xùn)的評估方式選擇
10.7.3 項目類培訓(xùn)的深度評估選擇
10.8 培訓(xùn)效果評估八步法
10.8.1 培訓(xùn)需求分析
10.8.2 確定培訓(xùn)效果評估目的
10.8.3 建立培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)庫
10.8.4 確定評估層級
10.8.5 選擇評估方法
10.8.6 收集、分析、評估原始資料
10.8.7 確定培訓(xùn)效果評估報告
10.8.8 跟蹤反饋
第11章 企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟
第12章 企業(yè)大學(xué)在中國面臨的主要問題與新思考
12.1 企業(yè)大學(xué)在中國面臨的主要問題
12.2 關(guān)于創(chuàng)建中國企業(yè)大學(xué)的幾點建議
12.3 金融危機(jī)下企業(yè)大學(xué)發(fā)展新思考
專欄12.1 精選企業(yè)大學(xué)最佳實踐案例7
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄1 企業(yè)大學(xué)訪談?wù){(diào)查問卷
附錄2 中國企業(yè)大學(xué)一覽表
后記十年