電子商務實訓教程

第一章 開設C2C個人網(wǎng)店
第一節(jié) 在淘寶網(wǎng)上開個網(wǎng)店賣商品
一、會員注冊
二、開通支付寶
三、支付寶認證
四、發(fā)布商品
第二節(jié) 在網(wǎng)上采購商品
一、進入淘寶網(wǎng)搜索并選擇自己需要的商品
二、填寫訂單信息
三、填寫支付密碼完成付款
本章小結
思考與練習
第二章 網(wǎng)絡營銷
如何在網(wǎng)上開展營銷活動
一、會員注冊
二、域名申請
三、租用虛擬主機發(fā)布公司站點
四、利用搜索引擎搜索商品
五、發(fā)布文字廣告
六、發(fā)布調查問卷
七、發(fā)布電子雜志
八、新建郵件列表
九、利用新聞組發(fā)布新聞郵件
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思考與練習
第三章 B2C交易流程
第一節(jié) 開展B2C交易活動的準備工作
一、進入實驗室
二、申請個人網(wǎng)上銀行賬號
三、銀行賬號后臺存款
四、注冊個人會員
第二節(jié) 如何成為電子商城的正式商戶
一、申請B2C特約商戶
二、商戶注冊
三、商戶入駐
第三節(jié) 如何進行前臺購物
一、選購商品，放入購物車
二、會員登錄，進入結算中心
三、選擇送貨方式和支付方式
四、確認收貨人信息
五、進行網(wǎng)上支付
第四節(jié) 如何進行商戶商品管理
一、商戶入駐
二、登記新商品
三、設置商品數(shù)量
四、保存、記賬（期初庫存）
第五節(jié) 如何進行商戶采購管理
一、新建采購單
二、采購確認
三、采購入庫
四、單據(jù)結算
第六節(jié) 如何進行商戶銷售管理
一、B2C前臺選購商品（下訂單）
二、商戶登錄，受理網(wǎng)上訂單
三、生成銷售單
四、發(fā)貨處理
五、訂單查詢
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思考與練習
第四章 B2B交易流程
第一節(jié) 如何進行B2B交易初始化設置
一、采購商、供應商、物流商的注冊
二、確立三個角色的合作關系
三、物流商添加倉庫和車輛
四、供應商添加商品，并向物流商發(fā)貨，增加庫存
第二節(jié) 如何確立電子訂單交易方式
一、采購商下采購訂單
二、供應商進行訂購處理
三、采購商對訂單進行處理
四、供應商處理銷售單
五、物流公司處理配送單
六、合作三方進行結算
第三節(jié) 如何確定電子合同交易方式
一、采購商生成詢價單
二、供應商提交報價單
三、采購商提交合同條款
四、供應商對合同條款做出回應
五、采購商對合同做出回應
六、雙方簽訂合同
第四節(jié) 如何確定招、投標交易方式
一、采購商發(fā)布招標公告
二、供應商制作投標書
三、采購商評標、定標
四、采購商和供應商簽訂購銷合同
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思考與練習
第五章 EDI模擬
EDI模擬操作過程
一、進行EDI會員注冊
二、添加貿易伙伴
三、生成：EDI報文并提交
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第六章 CA認證
第一節(jié) 如何申請CA證書
第二節(jié) 如何下載CA證書
第三節(jié) 如何安裝CA證書
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思考與練習
第七章 網(wǎng)上單證設計
第一節(jié) 如何設計單證模板
第二節(jié) 如何設計單證流程
第三節(jié) 如何演示單證流程
本章小結
思考與練習
第八章 商務網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)
如何實現(xiàn)并設計商務網(wǎng)站
一、準備好Dreamweaver8.0工作環(huán)境
二、安裝IIS服務器
三、創(chuàng)建站點文件夾并做規(guī)劃
四、配置IIS服務器
五、創(chuàng)建站點
六、創(chuàng)建與設計數(shù)據(jù)庫
七、布局與設計首頁
八、制作頂端分頁面（top.asp）
九、讀取數(shù)據(jù)庫中的信息
十、向數(shù)據(jù)庫中添加信息
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思考與練習
第九章 常用網(wǎng)絡工具的使用
第一節(jié) 如何搜集資料并下載
第二節(jié) 如何對下載文件殺毒
第三節(jié) 如何打包壓縮文件
第四節(jié) 如何發(fā)送郵件
一、設置郵件客戶端
二、發(fā)送郵件
三、接收郵件
第五節(jié) 如何上傳資料到FTP服務器
第六節(jié) 如何從FTP服務器上下載資料
本章小結
思考與練習
附錄 助理電子商務師實踐模擬考試題
參考文獻