電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)

第一章 電子商務(wù)導(dǎo)論
　第一節(jié) 電子商務(wù)的興起和發(fā)展
　第二節(jié) 電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)、分類(lèi)
　第三節(jié) 電子商務(wù)的功能和優(yōu)勢(shì)
　第四節(jié) 電子商務(wù)的交易流程
第二章 電子商務(wù)的應(yīng)用框架與交易模式
　第一節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用框架
　第二節(jié) 電子商務(wù)的環(huán)境
　第三節(jié) 電子商務(wù)的交易模式
第三章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
　第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
　第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介
　第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)工具的使用
　第五節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)
第四章 電子支付
　第一節(jié) 電子支付概述
　第二節(jié) 網(wǎng)上支付工具
　第三節(jié) 第三方支付
　第四節(jié) 網(wǎng)上銀行
　第五節(jié) 網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)
　第六節(jié) 網(wǎng)上銀行的功能
　第七節(jié) 網(wǎng)上銀行的交易流程
　第八節(jié) 網(wǎng)上銀行的影響
　第九節(jié) 移動(dòng)支付
第五章 電子商務(wù)物流
　第一節(jié) 物流概述
　第二節(jié) 電子商務(wù)與物流配送
　第三節(jié) 電子商務(wù)下的物流模式
　第四節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
第六章 電子商務(wù)的安全技術(shù)
　第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述
　第二節(jié) 防火墻技術(shù)
　第三節(jié) 電子商務(wù)安全技術(shù)
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證技術(shù)
　第五節(jié) 電子商務(wù)安全協(xié)議
第七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
　第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
　第二節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
　第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
　第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告
第八章 電子商務(wù)法律
　第一節(jié) 電子商務(wù)立法概況
　第二節(jié) 電子商務(wù)法概述
　第三節(jié) 電子商務(wù)相關(guān)法律介紹
第九章 電子商務(wù)典型應(yīng)用
　第一節(jié) 網(wǎng)上商店(E-Shop)
　第二節(jié) 證券電子商務(wù)
　第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
　第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)
　第五節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù)
　第六節(jié) 電子政務(wù)
第十章 電子商務(wù)師模擬實(shí)訓(xùn)
　第一節(jié) 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)
　第二節(jié) B2C技能訓(xùn)練
　第三節(jié) B2B技能訓(xùn)練
　第四節(jié) C2C技能訓(xùn)練
　第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)