企業(yè)產(chǎn)品責(zé)任預(yù)防與對(duì)策

第一章 產(chǎn)品責(zé)任概述
一、產(chǎn)品責(zé)任的產(chǎn)生和發(fā)展
二、產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則
（一）合同責(zé)任
（二）疏忽責(zé)任
（三）擔(dān)保責(zé)任
（四）嚴(yán)格責(zé)任
三、部分國(guó)家產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則
（一）美國(guó)
（二）歐盟部分國(guó)家
（三）日本
（四）中國(guó)
第二章 產(chǎn)品責(zé)任的主要術(shù)語(yǔ)
一、產(chǎn)品
（一）產(chǎn)品的定義
（二）我國(guó)的產(chǎn)品范圍
二、產(chǎn)品缺陷
（一）產(chǎn)品缺陷的定義
（二）我國(guó)產(chǎn)品缺陷的定義
（三）產(chǎn)品缺陷的分類
三、權(quán)利主體
四、義務(wù)主體
五、損害賠償
（一）損害
（二）賠償范圍及限額
六、不承擔(dān)責(zé)任
七、時(shí)效
（一）訴訟時(shí)效
（二）免責(zé)時(shí)效
第三章 生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)
一、產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量要求
（一）內(nèi)在質(zhì)量的分類
（二）應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
二、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)
（一）產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者名稱和地址
（二）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明
（三）產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求
（四）限期使用產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)
（五）使用安全的標(biāo)識(shí)
（六）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的例外規(guī)定
三、特殊產(chǎn)品的包裝
四、生產(chǎn)的禁止性規(guī)定
（一）禁止生產(chǎn)淘汰產(chǎn)品
（二）禁止偽造產(chǎn)地、廠名和廠址
（三）禁止偽造、冒用質(zhì)量標(biāo)志
（四）禁止摻假等
五、生產(chǎn)者延伸責(zé)任
（一）生產(chǎn)者延伸責(zé)任的含義
（二）我國(guó)生產(chǎn)者延伸責(zé)任立法
六、侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)
第四章 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)
一、進(jìn)貨檢驗(yàn)
二、保持產(chǎn)品的質(zhì)量
三、禁止銷售的產(chǎn)品
（一）違反安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品
（二）標(biāo)識(shí)不合格的產(chǎn)品
（三）假冒偽劣產(chǎn)品
（四）國(guó)家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品
（五）失效、變質(zhì)的產(chǎn)品
（六）偽造產(chǎn)地、廠名、廠址的產(chǎn)品
』七）偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品
四、違約責(zé)任的承擔(dān)
五、侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)
（一）因過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷并造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害
（二）不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者供貨者
（三）明知產(chǎn)品存在缺陷仍然銷售
第五章 產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)
一、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)概述
（一）產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的定義
（二）產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)的意義
二、我國(guó)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)條款介紹
（一）保險(xiǎn)責(zé)任
（二）除外責(zé)任
（三）投保人和被保險(xiǎn)人義務(wù)
（四）賠償處理
三、投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)應(yīng)注意的問(wèn)題
（一）保險(xiǎn)公司的選擇
（二）投保人的確定
（三）投保的基本流程
（四）走出認(rèn)識(shí)誤區(qū)
四、如何投保出口產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)
（一）出口產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)
（二）投保的主要流程
五、出險(xiǎn)后的實(shí)務(wù)操作
（一）被保險(xiǎn)人的實(shí)務(wù)操作
（二）保險(xiǎn)人的實(shí)務(wù)操作
第六章 企業(yè)如何召回缺陷產(chǎn)品
一、產(chǎn)品召回概述
（一）產(chǎn)品召回的定義
（二）產(chǎn)品召回的分類
二、企業(yè)召回產(chǎn)品的準(zhǔn)備
（一）產(chǎn)品質(zhì)量管理
（二）會(huì)計(jì)處理
（三）物流管理
（四）公關(guān)技巧
（五）投保產(chǎn)品召回險(xiǎn)
三、企業(yè)主動(dòng)召回的實(shí)施
（一）成立召回工作組
（二）公布召回信息
（三）消除缺陷措施
（四）缺陷產(chǎn)品無(wú)害化處理
（五）過(guò)程報(bào)告和總結(jié)
第七章 OEM的產(chǎn)品責(zé)任及其預(yù)防
一、OEM的概述
（一）OEM含義和特征
（二）OEM涉及的法律關(guān)系
二、對(duì)OEM的利弊分析
（一）OEM的優(yōu)點(diǎn)
（二）OEM的缺點(diǎn)
……
第八章 企業(yè)并購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
第九章 如何提起產(chǎn)品責(zé)任訴訟
第十章 如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品責(zé)任索賠
附錄一：案例
附錄二：業(yè)務(wù)流程圖