與官員談管理學(xué)

第一篇 管理與管理者
一、管理的本質(zhì)與特征
1.管理的含義
2.管理的自然屬性
3.管理的社會(huì)屬性
4.管理的綜合性特征
5.管理的科學(xué)性特征
6.管理的不確定性特征
7.管理的藝帶性特征
8.管理的重要地位與作用
9.管理的計(jì)劃職能
10.管理的組織職能
11.管理的領(lǐng)導(dǎo)職能
12.管理的控制職能
二、管理學(xué)理論的產(chǎn)生與發(fā)展
1.什么是管理學(xué)
2.早期的管理思想
3.科學(xué)管理理論
4：一般管理理論
5.行政組織理論
6.人際關(guān)系理論
7.社會(huì)系統(tǒng)理論
8.“X-Y”理論
三、現(xiàn)代管理的理論學(xué)派
1.管理過(guò)程學(xué)派
2.人際關(guān)系學(xué)派
3.群體行為學(xué)派
4.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派
5.決策理論學(xué)派
6.社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派
7.系統(tǒng)管理學(xué)派
8.社會(huì)技帶系統(tǒng)學(xué)派
9.經(jīng)理角色學(xué)派
10.組織文化學(xué)派
11.權(quán)變理論學(xué)派
12.管理數(shù)學(xué)學(xué)派
第二篇 管理的基本原理與方法
一、管理的系統(tǒng)原理
1.系統(tǒng)原理的含義
2.管理系統(tǒng)的整體性與層次性
3.管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性與開(kāi)放性
4.管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素
5.系統(tǒng)管理的整分臺(tái)原則
6.系統(tǒng)管理的相對(duì)封閉原則
7.系統(tǒng)管理的基本要求
8.系統(tǒng)管理的四個(gè)特點(diǎn)和四個(gè)階段
二、管理的人本原理
1.人本原理的含義
2.人是人本管理的目的和中心
3.人市管理的引導(dǎo)性管理原則
4.人本管理的能級(jí)原則
5.人本管理的方式
6.積校倡導(dǎo)文化管理
三、管理的責(zé)任原理
1.責(zé)任原理的含義和要求
2.職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授
3.獎(jiǎng)懲分明，公正及時(shí)
四、管理的效益原理
1.效益原理的含義
2.效益原理的基本內(nèi)容
3.管理需講求經(jīng)濟(jì)效益
4.管理需講求社會(huì)效益
5.管理需講求生態(tài)效益
6.影響管理效益的因素
7.管理效益的實(shí)現(xiàn)
五、管理的基本方法
1.管理方法的含義
2.管理方法的特點(diǎn)
3.管理方法的分類
4.法律方法的內(nèi)容
5.法律方法的特點(diǎn)
6.法律方法的運(yùn)用
7.行政方法的內(nèi)容
8.行政方法的特點(diǎn)
9.行政方法的運(yùn)用
10.經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容
11.經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)
12.經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用
13.教育方法的內(nèi)容
14.教育方法的特點(diǎn)
15.教育方法的運(yùn)用
第三篇 戰(zhàn)略管理
一、戰(zhàn)略管理概述
1.戰(zhàn)略管理的含義
2.戰(zhàn)略管理的特征
3.戰(zhàn)略管理的意義
4.戰(zhàn)略管理的任務(wù)
5.戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素
6.成長(zhǎng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
7.進(jìn)攻型、防御型和撤退型戰(zhàn)略
8.組織戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
9.產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略
二、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略構(gòu)想
1.戰(zhàn)略分新的BCG矩陣法
2.戰(zhàn)略分新的SWOT分析法
3.構(gòu)想組織的共同愿景
4.共同愿景的構(gòu)成
5.構(gòu)建共同愿景的意義
6.構(gòu)建共同愿景的途徑
三、戰(zhàn)略的謀劃與制定
1.制定組織發(fā)展的總1本目標(biāo)
2.分析環(huán)境
3.分析機(jī)會(huì)和威脅
4.分析組織資源
5.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的選擇
6.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的選擇
7.緊縮型戰(zhàn)略的選擇
8.混合型戰(zhàn)略的選擇
9.制定短期計(jì)劃
10.制定長(zhǎng)期計(jì)劃
四、戰(zhàn)略實(shí)施及其步驟
1.確定年度目標(biāo)和資源配置
2.制定組織發(fā)展的政策
3.處理好組織發(fā)展中的沖突
4.實(shí)行有效的控制
5.克服變革阻力
6.進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
第四篇 管理決策
一、管理決策概述
1.決策的含義
2.決策的要素
3.決策的特性
4.決策的滿意化準(zhǔn)則
5.個(gè)人決策和群體決策
6.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策
7.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策
8.程序性決策和非程序性決策
9.理性決策和非理性決策
10.單項(xiàng)決策和序貫決策
11.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策
二、決策過(guò)程與程序
1.診斷問(wèn)題
2.確定目標(biāo)
3.擬訂方案
4.評(píng)估方案
5.選擇方案
6.方案的實(shí)施
7.檢驗(yàn)和反饋
三、個(gè)體決策方法
1.確定型決策法
2.決策表法
3.決策樹(shù)法
4.折中法
5.悲觀法
6.樂(lè)觀法
7.最大后悔值最小化法
8.經(jīng)驗(yàn)決策法
四、群體決策方法
1.具名小組法
2.電子會(huì)議法
3.德?tīng)柗品?br />4.抽象提喻法
5.互動(dòng)小組法
6.累計(jì)票數(shù)法
7.分合思考法
8.兩兩對(duì)比法
9.偏好次序表決法
10.思路轉(zhuǎn)換法
第五篇 管理創(chuàng)新
一、管理創(chuàng)新概述
1.管理創(chuàng)新的含義
2.管理創(chuàng)新的意義
3.管理刨新的保護(hù)性與破壞性
4.管理創(chuàng)新的復(fù)雜性
5.管理創(chuàng)新的必然性和偶然性
6.管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性
7.管理創(chuàng)新的排斥性
8.管理創(chuàng)新的持續(xù)性與動(dòng)態(tài)性
9.管理創(chuàng)新的不確定性
二、管理創(chuàng)新的主體與過(guò)程
1.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者
2.管理者
3.員工群飾
4.管理專家和研究機(jī)構(gòu)
三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
……
第六篇 組織管理
第七篇 計(jì)劃管理
第八篇 人力資源開(kāi)發(fā)
第九篇 團(tuán)隊(duì)管理
第十篇 管理溝通
第十一篇 管理中的激勵(lì)
第十二篇 會(huì)議管理
第十三篇 信息化管理
第十四篇 績(jī)效管理
第十五篇 財(cái)務(wù)管理
第十六篇 控制管理
第十七篇 知識(shí)管理
第十八篇 時(shí)間管理