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01商務(wù)談判理論與實務(wù)(第3…
02制度落差與中國企業(yè)跨國并…
03掌控談話+即興演講+輕松說…
04情達而理至:商務(wù)溝通技巧…
05電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…
06超級企業(yè)浪潮
07客房服務(wù)與管理
08醫(yī)療投訴管理實務(wù)
09演講家的商業(yè)思維
10FBI談判術(shù)