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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《大學(xué)生行為素養(yǎng)》有以下四個(gè)特點(diǎn)：1.針對(duì)性強(qiáng)。本教材在內(nèi)容選擇上，充分考慮到當(dāng)前大學(xué)生的行為養(yǎng)成需要以及容易出現(xiàn)的行為素養(yǎng)問(wèn)題，把大學(xué)生的行為舉止素養(yǎng)、言談素養(yǎng)、日常交往素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、職場(chǎng)素養(yǎng)等內(nèi)容列為重要的主題，符合大學(xué)生的實(shí)際需要，具有較強(qiáng)的針對(duì)性。從職業(yè)素養(yǎng)的高度和塑造個(gè)人形象著手，貼近學(xué)生自身實(shí)際，貼近生活，貼近社會(huì)需求，將教學(xué)內(nèi)容與職場(chǎng)實(shí)際需要聯(lián)系起來(lái)，編制既符合學(xué)生特點(diǎn)又符合職場(chǎng)需求，既融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華又體現(xiàn)現(xiàn)代禮儀規(guī)范要求的課程內(nèi)容體系。2.結(jié)構(gòu)新穎充分考慮到本教材有助于大學(xué)生文明行為養(yǎng)成的實(shí)際需要，《大學(xué)生行為素養(yǎng)》每一章最后都包含四個(gè)部分：“問(wèn)一問(wèn)”提及學(xué)生感興趣的話題；“學(xué)一學(xué)”從理論高度，讓大學(xué)生學(xué)有所獲；“想一想”通過(guò)案例分析點(diǎn)評(píng)，來(lái)啟發(fā)大學(xué)生思考和反思；“練一練”側(cè)重可操作性，適合大學(xué)生訓(xùn)練和感悟，以提升自己的行為素養(yǎng)。3.啟發(fā)思維大學(xué)生有一定的思考與分析能力，《大學(xué)生行為素養(yǎng)》的每一章所選編的案例，最大限度地激發(fā)了學(xué)生的分析能力與評(píng)判能力，引導(dǎo)學(xué)生觀察生活、參與社會(huì)、走進(jìn)實(shí)踐，讓學(xué)生在思考與分析中綜合地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)“引以為戒”和“防微杜漸”。4.訓(xùn)練行為“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行”。良好的行為素養(yǎng)絕非課堂學(xué)習(xí)所能養(yǎng)成，學(xué)生必須置身在一定的情境中，反復(fù)實(shí)踐，才能內(nèi)化為自己的行為習(xí)慣。編者根據(jù)自身的工作積累，用“社會(huì)人”或“勞動(dòng)者”的要求作為衡量與評(píng)價(jià)的尺度，針對(duì)大學(xué)生大學(xué)期間和面對(duì)就業(yè)的種種困惑，在每一章中均設(shè)計(jì)了相關(guān)的訓(xùn)練方案。方案的設(shè)計(jì)目的明確、層次清晰、操作性強(qiáng)，讓學(xué)生能在體驗(yàn)中學(xué)，在演練中學(xué)，這對(duì)學(xué)生良好行為素養(yǎng)的養(yǎng)成十分有幫助。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《大學(xué)生行為素養(yǎng)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章儀表姿態(tài)
第一節(jié) 儀容
一、儀容概述
二、發(fā)式
三、面部
四、頸部
五、手部
六、腿部
第二節(jié) 儀態(tài)
一、儀態(tài)概述
二、站姿
三、坐姿
四、走姿
五、蹲姿
六、手勢(shì)
七、表情
第三節(jié) 儀表
一、儀表概述
二、化妝
三、服飾
第二章言談交流
第一節(jié) 言談交流概述
一、言談交流的含義
二、言談交流的特點(diǎn)
三、言談交流的準(zhǔn)備
四、言談交流的原則
五、言談交流在人際交往中的作用
第二節(jié) 言談交流的形式
一、有聲語(yǔ)言
二、副語(yǔ)言
三、無(wú)聲語(yǔ)言
第三節(jié) 日常會(huì)話交流
一、日常會(huì)話的基本禮貌
二、寒暄與問(wèn)候
三、稱贊與感謝
四、祝賀與慰問(wèn)
五、提問(wèn)與回答
六、插話與呼應(yīng)
七、拒絕與反駁
第四節(jié) 聆聽(tīng)的行為素養(yǎng)
一、聆聽(tīng)的作用
二、聆聽(tīng)的藝術(shù)
三、聆聽(tīng)的禁忌
第三章日常交際
第一節(jié) 會(huì)面之道
一、介紹
二、電話
三、握手
四、名片
五、拜會(huì)
六、迎送
七、贈(zèng)送
第二節(jié) 應(yīng)酬之術(shù)
一、餐宴
二、聚會(huì)
第三節(jié) 出行禮節(jié)
一、轎車(chē)的乘坐
二、公共汽車(chē)的乘坐
三、火車(chē)的乘坐
四、輪船的乘坐
五、飛機(jī)的乘坐
六、賓館的入住
第四章團(tuán)隊(duì)合作
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)合作概述
一、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)合作的概念
二、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
三、團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通
一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
二、團(tuán)隊(duì)溝通方式
三、團(tuán)隊(duì)沖突處理
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)與合作
一、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)
二、團(tuán)隊(duì)合作
三、競(jìng)爭(zhēng)與合作
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)
一、自我定位
二、團(tuán)隊(duì)角色
三、情緒管理
第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力
二、團(tuán)隊(duì)文化
三、協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理
第五章網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)概述
一、網(wǎng)絡(luò)行為特征
二、網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)
三、網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言
一、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的類(lèi)型
二、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特點(diǎn)
三、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與心態(tài)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)交往
一、網(wǎng)絡(luò)交往概述
二、網(wǎng)絡(luò)交往的主要形式
三、網(wǎng)絡(luò)交往引發(fā)的道德問(wèn)題
第四節(jié) 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)工具及其行為素養(yǎng)
一、電子郵件及其行為素養(yǎng)
二、即時(shí)通訊及其行為素養(yǎng)
三、網(wǎng)絡(luò)言論（BBS）及其行為素養(yǎng)
四、個(gè)性博客及其行為素養(yǎng)
第六章職場(chǎng)素養(yǎng)
第一節(jié) 職場(chǎng)準(zhǔn)備
一、生涯設(shè)計(jì)
二、職場(chǎng)品質(zhì)
三、職場(chǎng)禁忌
第二節(jié) 職場(chǎng)應(yīng)聘
一、求職準(zhǔn)備
二、面試技巧
三、就職簽約
第三節(jié) 公務(wù)活動(dòng)
一、公務(wù)會(huì)議
二、慶典及儀式
三、商務(wù)談判
第四節(jié) 職場(chǎng)公文
一、通知
二、通報(bào)
三、請(qǐng)示
四、簡(jiǎn)報(bào)
五、方案
六、調(diào)查報(bào)告
七、計(jì)劃
八、總結(jié)
參考文獻(xiàn)