報童瑞恩：一個輕松讀懂商業(yè)的成人童話

序言
引子
1　絕不放過機會
它來的時候， 你要比別人早知道， 不放過任何一個機會
2　為面試做準備
搜集好面試資料， 工作就會手到擒來
3　通過面試
找出你的優(yōu)勢， 大膽陳述你的與眾不同
4　如何從送報中掙錢
你是為你的客戶工作， 而不是你的老板
5　餐桌旁的交流
從你周圍的人那里獲得好的建議
6　送報第一天
不要被開始的困難嚇倒
7　送報路上的惡狗
總有些人要阻礙你的工作， 但你很容易搞定他們
8　面對顧客的十誡
客戶只在乎一件事
9　挑戰(zhàn)星期天
解決問題， 而非僅是抱怨
10　老訂戶做推薦人
利用口碑營銷來挖掘你的新客戶
11　賣報比賽
主動出擊才能贏
12　關(guān)于幸運
到底是好運氣找到了你， 還是你運氣好發(fā)現(xiàn)了機會
13　獎金的作用
適度獎賞， 能創(chuàng)造奇跡
14　遭遇惡霸 （一）
偶爾的不如意， 卻能成為生命中的亮點
15　“綠色閃電”
重點是， 努力把自己秀出來
16　創(chuàng)意勝出
提升產(chǎn)品， 損失減少， 收益倍增，你能長久不衰
17　咖啡和報紙
好點子永遠不嫌多
18　年度新秀獎
想著在背后支持你的人
19　照片上報
用媒體讓知名度快速竄升
20　錯誤與懲罰
打破成規(guī)， 焉知非福
21　收報費
賣出去是徒弟， 收到錢是師傅
22　掉進冰水
惡劣的環(huán)境會損耗你的體力，但不會打敗你的意志力
23　撤出策略
急流勇退謂之知機
24　估價的策略
慎選你的定價和買主
25　談判高手
買方與賣方共同認可的條件，就能成交
26　培訓(xùn)新報童
想要升職， 就要找到好的繼任者
27　遭遇惡霸 （二）
敢于挑戰(zhàn)對手，你將贏得尊重
28　同事韋恩
英雄多半不會炫耀
29　讀工商管理碩士
特別的人生經(jīng)歷， 助你渡過更多難關(guān)
特別奉獻： 個商業(yè)管理秘訣訓(xùn)練手冊