問：只有問正確的問題才能得到你想要的一切

序言一 “為什么”揭示生活真諦
序言二　想知道什么就去問
問問題的黃金法則
　？直言不諱
　？我能做什么不同
??？不要把答案假設(shè)成“否定的”
　？最壞的情況是什么
??？心多大夢多遠(yuǎn)
?。繂枱o理的問題
??？只出一個你覺得合理的價格
??？失敗后應(yīng)另辟蹊徑
　？一旦得到“肯定”答案，勿再發(fā)問
??？如果方式自由，不用授權(quán)
??？沒別的，只有真相
?。慷谩坝袝r候”概念
　？請求解釋
　？找你想要的答案
　？營造和諧關(guān)系
??？把問題具體化
　？對方怎樣受益
　？說出你的意思——不用保留
?。筐B(yǎng)成“我怎樣能……”的習(xí)慣
??？最明顯的解決辦法是什么
　？如果你想要一個不同的答案，不要問同一個人
??？時刻準(zhǔn)備著被人提問
?。繂栔来鸢傅娜?br />??？跳出問題本身
　？樂善好施
??？和善一些——小心翼翼地問問題　
問問題的技巧
?。坑绊懥νo窮
??？問對的人
　？在對的時間提問題
??？在對的環(huán)境中提問
??？誰該參與發(fā)問
　？問問別人如何
?。堪严麡O轉(zhuǎn)為積極
??？我能發(fā)現(xiàn)什么
　？用問題回答問題
?。孔寗e人輕松接受你的問題
?。繂枴斑x擇性”問題
??？讓別人問你的“心中所問”
??？問一個“因為”問題
　？通過詢問得到好的價格
　？問一個能產(chǎn)生理想答案的問題
??？不要把問題消極定位
　？你給出多少時間
　？贊揚別人并與之建立和諧關(guān)系
　？讓自己融入交談之中
　？讓他們心有疑慮　
　？增加業(yè)務(wù)
　？問一些使對方很輕易就回答“是”的問題
　？如果……這對你有用嗎
??？我該怎么做才能改變你的看法呢
　？如何發(fā)問
　？不是你說的內(nèi)容，而是你說話的方式
??？使用肢體語言獲取肯定答案
?。刻釂柕恼_語氣及提問重點
問自己問題
?。磕阆胍裁?br />?。繂枴笆裁磿r候”
??？什么時候是我最好的工作狀態(tài)
?。课以谀膬悍艝|西
??？我在等什么
?。课沂欠窨梢詢烧呓赃x，或兩者皆棄，或選擇一種全新的方式
　？確切知道自己在說什么嗎
?。拷o我建議的顧問們真正理解自己在說什么嗎
?。渴俏义e了
?。空l應(yīng)該做什么
??？你會為擁有什么而感激　
　？誰是你最敬佩的十個人
?。渴裁磿r候我再次聯(lián)系
??？如果一個星期多一天不上班，我會做些什么
?。孔钕敫淖冏约菏裁?br />??？我能說“不”嗎
??？內(nèi)在的財富是什么
??？真的有多重要
??？我可以把今天當(dāng)過年嗎
　？為陷入麻木的分析懊惱
?。拷o我的安排是否已完備
??？先問最簡單的問題
生活里的各種情況：關(guān)于提問
?。亢螘r做決定
?。恐庇X
??？在醫(yī)院
?。繎?yīng)該征求別人的意見嗎
??？最近一次去醫(yī)生那兒開處方拿藥是什么時間
　？我可以向誰尋求幫助和支持
　？我還可以在哪兒得到治療
?。拷酉聛碓撊绾沃委?br />?。慨?dāng)你被告知需要接受某種治療、手術(shù)或者采取某種醫(yī)療措施時應(yīng)該提的問題
　？什么時候成交
　？誰先表態(tài)
??？如果我處在他們的位置，感覺會怎么樣呢
??？我樂于接受什么樣的業(yè)務(wù)
　？有哪些內(nèi)容是有商談余地或是可以進行交易的
?。课沂侨绾谓⒁粋€和諧關(guān)系的
??？什么時候進行談話
??？我應(yīng)該談?wù)撌裁?br />　？提出不滿或接受投訴
　？投訴前應(yīng)該問自己的問題
??？投訴時應(yīng)采用的問話技巧
?。咳绻銓儆诒辉V方，你該問問哪些問題呢
　？針對申訴者該問的問題
問問題的力量——全屬于你
　？所有這些怎樣才能發(fā)揮作用