在長期從事人力資源和形象管理工作中,總結了一套獨特的“觀人經”,發(fā)現(xiàn)有個重要的規(guī)律就是:幸運女神總是眷顧極富感染力的魅力人士。而有的人之所以一生失意乃至窮困潦倒,與幸運女神擦肩而過,究其原因并非其專業(yè)技能遜色于人,而是缺乏強大的個人魅力。有個人魅力才能贏。而魅力來自于與他人巧妙互動的溝通能力,一個人魅力的大小往往和他的溝通能力成正比。事實上,社會上各行各業(yè)富有魅力的精英人物,其溝通能力和影響力都超越常人,他們堅強自信,充滿活力,談笑風生,身上蘊藏著巨大的積極的能量,如同強大的磁場,人們情不自禁地被吸引、被感染。而且因其個性解放,身心愉悅,往往能突破一個個人生障礙,充分展露其聰明才智,在事業(yè)上更容易取得成功。人生就是溝通。生命的質量,取決于我們是否具有強大的溝通魅力。現(xiàn)今流行的溝通指導書,以純商務類或情感類居多,而溝通能力其實是一種包含了言談舉止、穿衣打扮和自我心態(tài)調適等綜合能力。