商務(wù)英語口說高手

Part 1 好的開頭是成功的一半，現(xiàn)在商務(wù)會(huì)談開始
　現(xiàn)在商務(wù)會(huì)談開始
　對(duì)自己公司的介紹
　對(duì)對(duì)方公司的提問
　約定1
　約定2
　對(duì)客戶的迎接1
　對(duì)客戶的迎接2
Coffee Break 把秘書當(dāng)朋友吧！
　對(duì)客戶的迎接3
　商談的開始1
　商談的開始2
　說話的中斷
　與海外的分公司預(yù)先磋商1
　與海外的分公司預(yù)先磋商2
Coffee Break 從職業(yè)經(jīng)理人看中美企業(yè)文化的差異
Part 2 不可忽視產(chǎn)品的宣傳，宣傳自己公司的產(chǎn)品
　宣傳自己公司的產(chǎn)品
　對(duì)自己公司產(chǎn)品的宣傳1
　對(duì)自己公司產(chǎn)品的宣傳2
　巧妙地傳達(dá)產(chǎn)品的不足之處
　關(guān)于產(chǎn)品說明書和樣品1
　關(guān)于產(chǎn)品說明書和樣品2
　參觀工廠1
　參觀工廠2
Coffee Break 在出租車上的談話是非常愉快和必要的
Part 3 知已知彼，百戰(zhàn)不殆，想更多地了解對(duì)方的產(chǎn)品
　想更多地了解對(duì)方的商品
　對(duì)方商品的優(yōu)點(diǎn)1
　對(duì)方商品的優(yōu)點(diǎn)2
　商場中競爭的真實(shí)情況1
　商場中競爭的真實(shí)情況2
　關(guān)于殘次品
　對(duì)報(bào)價(jià)的調(diào)整1
　對(duì)報(bào)價(jià)的調(diào)整2
Coffee Break 使用俚俗語是個(gè)危險(xiǎn)的游戲
　來自買方的意見
　來自賣方的意見1
　來自賣方的意見2
Part 4 討價(jià)還價(jià)，經(jīng)商之道，進(jìn)行合同條款的磋商
　進(jìn)行合同條款的磋商
　價(jià)格條件1
　價(jià)格條件2
　價(jià)格條件3
　接受報(bào)價(jià)
　拒絕(對(duì)方)的報(bào)價(jià)
　裝船的協(xié)商1
　……
Part 5　踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行交易，那么，開始洽談貿(mào)易
Part 6　不要逃避潛在的麻煩，出現(xiàn)問題立即解決
Part 7　開始擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模，想要設(shè)立合資公司
Part 8　更近一步接近關(guān)系，我們建立友好的商務(wù)關(guān)系吧！
附錄