數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)方法

總序
前言
第1章 概論
1.1 數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)方法研究背景與意義
1.1.1 問(wèn)題產(chǎn)生背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究與實(shí)踐現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究與實(shí)踐現(xiàn)狀
1.2.3 目前存在的主要問(wèn)題
1.3 研究方法
第2章 評(píng)價(jià)活動(dòng)的信息原理
2.1 評(píng)價(jià)與信息
2.2 事物的信號(hào)顯示機(jī)制與信息測(cè)度
2.2.1 信號(hào)顯示
2.2.2 信息測(cè)度
2.3 評(píng)價(jià)過(guò)程的信息分析
2.4 評(píng)價(jià)方法的信息基礎(chǔ)
2.4.1 評(píng)價(jià)方法的復(fù)雜多樣性
2.4.2 數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)方法概述
第3章 數(shù)字圖書(shū)館及其評(píng)價(jià)
3.1 不同視角的數(shù)字圖書(shū)館
3.1.1 傳統(tǒng)圖書(shū)館的延伸
3.1.2 信息系統(tǒng)
3.1.3 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
3.2 數(shù)字圖書(shū)館概念模型
3.2.1 5S模型
3.2.2 DELOS模型
3.3 數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)層次分析
3.3.1 數(shù)字圖書(shū)館規(guī)模差異及其對(duì)評(píng)價(jià)的影響
3.3.2 數(shù)字圖書(shū)館類(lèi)型分析
3.3.3 數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)層次劃分
3.4 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.4.1 DELOS的數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.4.2 工作支撐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
3.4.3 基于5S理論的兩個(gè)模型
3.4.4 我國(guó)學(xué)者提出的標(biāo)準(zhǔn)
3.4.5 對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)的總結(jié)和分析
3.4.6 分層次的數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.5 評(píng)價(jià)原則
3.5.1 目的性原則
3.5.2 科學(xué)性原則
3.5.3 系統(tǒng)性原則
3.5.4 可行性原則
3.5.5 動(dòng)態(tài)發(fā)展原則
3.5.6 分類(lèi)分層次評(píng)價(jià)原則
3.5.7 主觀客觀相結(jié)合原則
3.5.8 定量定性相結(jié)合原則
第4章 數(shù)字圖書(shū)館的專(zhuān)家評(píng)價(jià)法
4.1 數(shù)字圖書(shū)館專(zhuān)家
4.1.1 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)家
4.1.2 信息檢索專(zhuān)家
4.1.3 資源鑒定專(zhuān)家
4.1.4 信息組織專(zhuān)家
4.1.5 用戶專(zhuān)家
4.1.6 專(zhuān)家選取的一般原則
4.2 項(xiàng)目評(píng)價(jià)
4.2.1 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程
4.2.2 項(xiàng)目評(píng)價(jià)組織
4.2.3 數(shù)據(jù)采集與處理
4.3 應(yīng)用實(shí)例：CAus專(zhuān)題特色庫(kù)評(píng)價(jià)
4.3.1 項(xiàng)目概況
4.3.2 開(kāi)發(fā)平臺(tái)選型評(píng)價(jià)
4.3.3 中期檢查評(píng)價(jià)
4.3.4 驗(yàn)收評(píng)價(jià)
第5章 數(shù)字圖書(shū)館的用戶評(píng)價(jià)法
5.1 用戶評(píng)價(jià)法概述
5.2 美國(guó)顧客滿意度模型ACSI
5.2.1 發(fā)展背景
5.2.2 模型概述
5.2.3 測(cè)評(píng)方法
5.2.4 運(yùn)用ACSI評(píng)價(jià)數(shù)字圖書(shū)館
5.3 ARL數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型。DigiQUAL
5.3.1 DigiQUAL起源
5.3.2 DigiQUALTM開(kāi)發(fā)
5.3.3 DigiQUALTM應(yīng)用
5.4 英國(guó)績(jī)效評(píng)價(jià)模型eVALUEd
5.4.1 eVALUEd概述
5.4.2 eVALUEd工具套件
5.4.3 應(yīng)用實(shí)例
5.5 應(yīng)用實(shí)例：亞歷山大數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)用戶評(píng)價(jià)改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.5.1 亞歷山大數(shù)字圖書(shū)館（ADL）概述
5.5.2 ADL的三個(gè)用戶群
5.5.3 ADL用戶評(píng)價(jià)方法及評(píng)價(jià)結(jié)果
5.5.4 ADL用戶評(píng)價(jià)的發(fā)現(xiàn)
5.5.5 通過(guò)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的ADL的可能影響
5.5.6 評(píng)價(jià)者結(jié)論
第6章 數(shù)字圖書(shū)館的信息測(cè)度評(píng)價(jià)法
6.1 信息測(cè)度評(píng)價(jià)法概述
6.2 信息測(cè)度基本方法
6.2.1 觀察法
6.2.2 調(diào)查統(tǒng)計(jì)法
6.2.3 測(cè)量法
6.2.4 日志分析法
6.3 數(shù)字圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)計(jì)與測(cè)度標(biāo)準(zhǔn)
6.3.1 COUNTER
6.3.2 E-Metrics
6.3.3 EOUINOX
6.4 應(yīng)用實(shí)例：利用日志文件評(píng)價(jià)數(shù)字圖書(shū)館資源對(duì)用戶群的影響
6.5 實(shí)證研究：部分211大學(xué)圖書(shū)館數(shù)字資源配置狀況調(diào)查及評(píng)價(jià)
6.5.1 研究方案設(shè)計(jì)
6.5.2 問(wèn)卷調(diào)查
6.5.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
6.5.4 評(píng)價(jià)結(jié)果分析
第7章 數(shù)字圖書(shū)館的綜合評(píng)價(jià)法
7.1 綜合評(píng)價(jià)法概述
7.2 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)
7.2.1 德?tīng)柗品?br /> 7.2.2 最小均方差法
7.2.3 極大極小離差法
7.3 確定權(quán)重系數(shù)
7.3.1 集值迭代法
7.3.2 直接打分法
7.3.3 主成分分析法
7.3.4 層次分析法
7.4 指標(biāo)數(shù)據(jù)合成
7.5 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)獲取及預(yù)處理
7.5.1 定性指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取與轉(zhuǎn)換
7.5.2 指標(biāo)類(lèi)型一致化
7.5.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)量綱化
7.6 實(shí)證研究：211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館綜合評(píng)價(jià)
7.6.1 研究方案設(shè)計(jì)
7.6.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
7.6.3 數(shù)據(jù)采集及歸一化處理
7.6.4 評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算
7.6.5 評(píng)價(jià)結(jié)果分析
第8章 評(píng)價(jià)方法的綜合運(yùn)用——以可用性評(píng)價(jià)為例
8.1 可用性概述
8.2 可用性評(píng)價(jià)方法
8.2.1 可用性測(cè)試
8.2.2 其他方法
8.3 數(shù)字圖書(shū)館可用性及其測(cè)評(píng)
8.4 應(yīng)用實(shí)例：大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站可用性測(cè)評(píng)
8.4.1 概述
8.4.2 建立可用性評(píng)價(jià)模型
8.4.3 采集數(shù)據(jù)
8.4.4 分析數(shù)據(jù)
8.4.5 結(jié)果討論
參考文獻(xiàn)
附錄一 “211大學(xué)圖書(shū)館數(shù)字資源配置”學(xué)科專(zhuān)家咨詢問(wèn)卷
附錄二 211大學(xué)學(xué)科文獻(xiàn)資源基本數(shù)據(jù)庫(kù)列表
附錄三 “211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”評(píng)估咨詢問(wèn)卷
211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明
“211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”評(píng)估咨詢表
“211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”評(píng)估咨詢表（第二輪）
“211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”評(píng)估咨詢表（第三輪）
“211大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
后記