電子政務(wù)（第2版）

第1章 電子政務(wù)概要
　1.1　“電子政務(wù)”的內(nèi)涵
　1.2　電子政務(wù)的動(dòng)因
　　1.2.1　建設(shè)高效的政府
　　1.2.2　信息化、民主化的需求與發(fā)展趨勢
　　1.2.3　信息技術(shù)的應(yīng)用與普及
　1.3 電子政務(wù)的基本應(yīng)用模式
　　1.3.1 G2G——政府對政府的電子政務(wù)
　　1.3.2 G2B——政府對企業(yè)的電子政務(wù)
　　1.3.3 G2C——政府對公民的電子政務(wù)
　1.4　電子政務(wù)的功能
　　1.4.1 電子政務(wù)可以有力地促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變
　　1.4.2　電子政務(wù)可以促進(jìn)政府提高辦事效率
　　1.4.3 電子政務(wù)可以有力地促進(jìn)整個(gè)國家的信息化建設(shè)
　　1.4.4 電子政務(wù)可以為社會(huì)公眾提供更多優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)
　　1.4.5 電子政務(wù)可以促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè)的發(fā)展
　1.5 電子政務(wù)的效益
　　1.5.1 降低了政府管理成本
　　1.5.2　密切了政府與社會(huì)公眾的關(guān)系
　　1.5.3　推進(jìn)了社會(huì)主義民主化進(jìn)程
　　1.5.4　帶動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和IT業(yè)的發(fā)展
　　1.5.5　提高了行政監(jiān)管的有效性
　1.6 中國電子政務(wù)的主要目標(biāo)與任務(wù)
　1.7 中國電子政務(wù)的指導(dǎo)原則
　1.8 中國電子政務(wù)的基本進(jìn)程
　　1.8.1　“辦公自動(dòng)化”(OA)——_20世紀(jì)80年代至90年代中期
　　1.8.2　“三金工程”——始于20世紀(jì)90年代初期
　　1.8.3　“政府上網(wǎng)工程”——始于20世紀(jì)90年代末期
　　1.8.4　“三網(wǎng)一庫”——始于21世紀(jì)初期
　思考題
第2章 電子政務(wù)與政府管理理念和方式的變革
　2.1 電子政務(wù)給政府管理帶來的變化與挑戰(zhàn)
　　2.1.1 電子政務(wù)給政府管理環(huán)境帶來的變化
　　2.1.2　電子政務(wù)給政府管理職能的發(fā)展帶來的變化
　　2.1.3 電子政務(wù)給政府組織結(jié)構(gòu)形式帶來的變化
　　2.1.4 電子政務(wù)給政府組織規(guī)模帶來的變化
　　2.1.5 電子政務(wù)給政府機(jī)關(guān)工作人員帶來的變化
　2.2 電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理理念
　　2.2.1 民主理念
　　2.2.2　法治理念
　　2.2.3 公平理念
　　2.2.4　科學(xué)理念
　　2.2.5　責(zé)任理念
　　2.2.6　服務(wù)理念
　　2.2.7　效能理念
　　2.2.8　系統(tǒng)理念
　　2.2.9　創(chuàng)新理念
　　2.2.10　安全理念
　2.3 電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理方式及其特征
　　2.3.1 電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理在控制方式方面的特征
　　2.3.2　電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理在關(guān)系模式方面的特征
　　2.3.3 電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理在管理類型方面的特征
　　2.3.4 電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理在服務(wù)方式方面的特征
　　2.3.5 電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理在辦公模式方面的特征
　思考題
第3章 電子政務(wù)與信息技術(shù)
　3.1 電子政務(wù)與信息技術(shù)發(fā)展的關(guān)系
　　3.1.1　信息技術(shù)發(fā)展概述
　　3.1.2　信息技術(shù)發(fā)展與電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)系
　3.2　信息技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用
　　3.2.1　計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
　　3.2.2　網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)
　　3.2.3　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　3.3 電子政務(wù)部分核心技術(shù)及其應(yīng)用
　　3.3.1　網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)
　　3.3.2　智能辦公技術(shù)
　　3.3.3　中間件技術(shù)
　　3.3.4　XML技術(shù)
　思考題
第4章　政府機(jī)關(guān)內(nèi)部公務(wù)處理的電子化
第5章　政府公共服務(wù)的電子化
第6章　政府信息資源的開發(fā)利用與管理
第7章　電子政務(wù)安全保障
第8章　電子政務(wù)系統(tǒng)及其規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施
第9章　政府流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化
第10章　中國電子政務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)
第11章　中國電子政務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略
第12章　國外電子政務(wù)發(fā)展概覽
參考文獻(xiàn)