醫(yī)院藥品商品學(xué)問(wèn)答

第一章　藥品商品學(xué)簡(jiǎn)介
　1　醫(yī)藥商品和藥品的定義是什么？
　2　為什么說(shuō)藥品是特殊性的商品？
　3　藥品市場(chǎng)調(diào)查的概念是什么？
　4　藥品市場(chǎng)調(diào)查在醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有哪些作用？
　5　藥品市場(chǎng)調(diào)查有哪些內(nèi)容？
　6　醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查的要求是什么？
　7　藥品市場(chǎng)調(diào)查有哪幾種類(lèi)型？
　8　藥品市場(chǎng)調(diào)查的步驟有哪些？
　9　藥品市場(chǎng)調(diào)查表通常是由哪幾部分構(gòu)成的？
　10　設(shè)計(jì)調(diào)查藥品市場(chǎng)表應(yīng)注意哪幾個(gè)問(wèn)題？
　11　藥品市場(chǎng)調(diào)查的方法有哪些？
　12　調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法有哪些？
　13　問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)是什么？
　14　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念是什么？
　15　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意義有哪些？
　16　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)的性質(zhì)是什么？
　17　醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？
　18　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)有哪幾類(lèi)？
　19　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容是什么？
　20　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)有哪些步驟？
　21　醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容有哪些？
　22　醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本步驟有哪些？
　23　經(jīng)營(yíng)決策的特點(diǎn)有哪些？
　24　經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容有哪些？
　25　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法有哪幾種？
　26　醫(yī)藥企業(yè)決策的概念是什么？
　27　醫(yī)藥企業(yè)決策的意義是什么？
　28　醫(yī)藥企業(yè)決策的原則有哪些？
　29　醫(yī)藥企業(yè)決策的程序有哪些？
　30　企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的含義是什么？
　31　企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分類(lèi)是什么？
　32　企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的意義是什么？
　33　藥品市場(chǎng)細(xì)分化的概念是什么？
　34　藥品市場(chǎng)細(xì)分化的重要作用是什么？
　35　藥品市場(chǎng)細(xì)分化的要求是什么？
　36　藥品市場(chǎng)細(xì)分化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
　37　如何按行為因素細(xì)分市場(chǎng)？
　38　藥品市場(chǎng)細(xì)分化的程序是什么？
　39　藥品目標(biāo)市場(chǎng)的概念和意義是什么？
　40　藥品整體概念是什么？
　41　藥品組合策略是什么？
　42　藥品壽命周期的概念及各階段的特點(diǎn)是什么？
　43　藥品壽命周期各階段的經(jīng)營(yíng)策略的意義是什么？
　44　藥品商標(biāo)的概念是什么？
　45　藥品商標(biāo)的作用是什么？
　46　對(duì)醫(yī)藥商品商標(biāo)的設(shè)計(jì)有什么要求？
　47　使用藥品商標(biāo)的策略是什么？
　48　藥品包裝的概念是什么？
　49　藥品包裝的作用是什么？
　50　對(duì)藥品的包裝有什么要求？
　51　藥品包裝策略是什么？
　52　藥品促銷(xiāo)的概念是什么？
　53　藥品促銷(xiāo)的作用是什么？
　54　人員推銷(xiāo)的概念是什么？
　55　人員推銷(xiāo)的作用是什么？
　56　對(duì)藥品推銷(xiāo)員思想教育方面的素質(zhì)要求是什么？
　57　藥品推銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的素質(zhì)要求有哪些？
　58　藥品推銷(xiāo)人員身體心理素質(zhì)的要求有哪些？
　59　營(yíng)業(yè)推廣的概念、形式是什么？
　60　公共關(guān)系的概念、內(nèi)容是什么？
　61　藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念是什么？
　62　藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型是什么？
　63　影響藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道的因素是什么？
　64　藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道策略是什么？
　65　藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢(shì)是什么？
　66　藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的概念是什么？
　67　編制藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的依據(jù)是什么？
　68　編制藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的原則是什么？
　69　編制藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的程序是什么？
　70　編制藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法是什么？
　……
第二章　招標(biāo)采購(gòu)
第三章　藥品養(yǎng)護(hù)與倉(cāng)儲(chǔ)管理
第四章　藥品監(jiān)管的全程質(zhì)量控制
附錄
參考文獻(xiàn)