醫(yī)院藥品商品學(xué)問答

第一章　藥品商品學(xué)簡介
　1　醫(yī)藥商品和藥品的定義是什么？
　2　為什么說藥品是特殊性的商品？
　3　藥品市場調(diào)查的概念是什么？
　4　藥品市場調(diào)查在醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理中有哪些作用？
　5　藥品市場調(diào)查有哪些內(nèi)容？
　6　醫(yī)藥市場調(diào)查的要求是什么？
　7　藥品市場調(diào)查有哪幾種類型？
　8　藥品市場調(diào)查的步驟有哪些？
　9　藥品市場調(diào)查表通常是由哪幾部分構(gòu)成的？
　10　設(shè)計調(diào)查藥品市場表應(yīng)注意哪幾個問題？
　11　藥品市場調(diào)查的方法有哪些？
　12　調(diào)查問卷的設(shè)計方法有哪些？
　13　問卷設(shè)計的注意事項(xiàng)是什么？
　14　藥品市場預(yù)測的概念是什么？
　15　藥品市場預(yù)測的意義有哪些？
　16　藥品市場預(yù)測的性質(zhì)是什么？
　17　醫(yī)藥市場預(yù)測的作用主要表現(xiàn)在哪幾個方面？
　18　藥品市場預(yù)測有哪幾類？
　19　藥品市場預(yù)測的內(nèi)容是什么？
　20　藥品市場預(yù)測有哪些步驟？
　21　醫(yī)藥市場預(yù)測的內(nèi)容有哪些？
　22　醫(yī)藥市場預(yù)測的基本步驟有哪些？
　23　經(jīng)營決策的特點(diǎn)有哪些？
　24　經(jīng)營決策的內(nèi)容有哪些？
　25　藥品市場預(yù)測的方法有哪幾種？
　26　醫(yī)藥企業(yè)決策的概念是什么？
　27　醫(yī)藥企業(yè)決策的意義是什么？
　28　醫(yī)藥企業(yè)決策的原則有哪些？
　29　醫(yī)藥企業(yè)決策的程序有哪些？
　30　企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的含義是什么？
　31　企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的分類是什么？
　32　企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析的意義是什么？
　33　藥品市場細(xì)分化的概念是什么？
　34　藥品市場細(xì)分化的重要作用是什么？
　35　藥品市場細(xì)分化的要求是什么？
　36　藥品市場細(xì)分化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
　37　如何按行為因素細(xì)分市場？
　38　藥品市場細(xì)分化的程序是什么？
　39　藥品目標(biāo)市場的概念和意義是什么？
　40　藥品整體概念是什么？
　41　藥品組合策略是什么？
　42　藥品壽命周期的概念及各階段的特點(diǎn)是什么？
　43　藥品壽命周期各階段的經(jīng)營策略的意義是什么？
　44　藥品商標(biāo)的概念是什么？
　45　藥品商標(biāo)的作用是什么？
　46　對醫(yī)藥商品商標(biāo)的設(shè)計有什么要求？
　47　使用藥品商標(biāo)的策略是什么？
　48　藥品包裝的概念是什么？
　49　藥品包裝的作用是什么？
　50　對藥品的包裝有什么要求？
　51　藥品包裝策略是什么？
　52　藥品促銷的概念是什么？
　53　藥品促銷的作用是什么？
　54　人員推銷的概念是什么？
　55　人員推銷的作用是什么？
　56　對藥品推銷員思想教育方面的素質(zhì)要求是什么？
　57　藥品推銷人員專業(yè)知識方面的素質(zhì)要求有哪些？
　58　藥品推銷人員身體心理素質(zhì)的要求有哪些？
　59　營業(yè)推廣的概念、形式是什么？
　60　公共關(guān)系的概念、內(nèi)容是什么？
　61　藥品營銷渠道的概念是什么？
　62　藥品營銷渠道的類型是什么？
　63　影響藥品營銷渠道的因素是什么？
　64　藥品營銷渠道策略是什么？
　65　藥品營銷渠道的發(fā)展趨勢是什么？
　66　藥品經(jīng)營計劃管理的概念是什么？
　67　編制藥品經(jīng)營計劃的依據(jù)是什么？
　68　編制藥品經(jīng)營計劃的原則是什么？
　69　編制藥品經(jīng)營計劃的程序是什么？
　70　編制藥品經(jīng)營計劃的方法是什么？
　……
第二章　招標(biāo)采購
第三章　藥品養(yǎng)護(hù)與倉儲管理
第四章　藥品監(jiān)管的全程質(zhì)量控制
附錄
參考文獻(xiàn)