談判口語應(yīng)急6步制勝

Step1　商務(wù)談判第一步——前期準(zhǔn)備
1.電話約定會面
2.自我介紹
3.客氣寒暄
Step2　商務(wù)談判第二步——開局
1.有業(yè)務(wù)往來的客戶談判
2.新客戶談判
Step3　商務(wù)談判第三步——過程
1.與商品買賣有關(guān)的談判
產(chǎn)品描述
商談價格
包裝與嘜頭
付款方式
裝運(yùn)
保險
　 檢驗
　索賠
　 仲裁
　2.與技術(shù)轉(zhuǎn)讓有關(guān)的談判
　轉(zhuǎn)讓專利使用權(quán)
　 轉(zhuǎn)讓專有技術(shù)
　轉(zhuǎn)讓商標(biāo)
　3.與合資有關(guān)的談判
　決定合資形式和出資比例
　 明確雙方的責(zé)任和義務(wù)
　董事會組成和總裁人選
　4.與代理有關(guān)的談判
　申請地區(qū)代理或獨(dú)家代理
　 商談代理傭金
　同意代理請求
　 拒絕代理請求
　5.與招標(biāo)與投標(biāo)有關(guān)的談判
　 了解招標(biāo)事宜并闡明投標(biāo)意向
　 遞交投標(biāo)書
Step4　商務(wù)談判第四步——插曲
1.改變話題
2.商務(wù)午餐
3.中途休息
Step5　商務(wù)談判第五步——簽約
1.檢查合同草案
2.簽訂正式合同
Step6 商務(wù)談判第六步——后期工作
　1.結(jié)束會談
　2.宴請
　3.觀光與購物
　4.告別