軟件項(xiàng)目管理

序
前言
第7章項(xiàng)目管理概述
1.1項(xiàng)目的概念
1.1.1項(xiàng)目起源與發(fā)展
1.1.2項(xiàng)目的定義
1.1.3項(xiàng)目的特點(diǎn)
1.2項(xiàng)目管理的概念
1.2.1項(xiàng)目管理的定義
1.2.2項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域和3項(xiàng)約束條件
1.3項(xiàng)目管理與其他學(xué)科的關(guān)系
本章小結(jié)
練習(xí)題
第2章項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境與過(guò)程
2.1項(xiàng)目所處的環(huán)境
2.2項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期
2.2.1項(xiàng)目生命周期的概念
2.2.2項(xiàng)目生命周期中的重要名詞
2.2.3產(chǎn)品生命周期
2.3項(xiàng)目干系人
2.3.1項(xiàng)目干系人的構(gòu)成.
2.3.2不同干系人在項(xiàng)目中的角色
2.4項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
2.4.1項(xiàng)目組織的類(lèi)型
2.4.2組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
第3章項(xiàng)目綜合管理
3.1項(xiàng)目綜合管理概述
3.2項(xiàng)目計(jì)劃制定
3.2.1項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
3.2.2制定項(xiàng)目計(jì)劃的輸入
3.2.3制定項(xiàng)目計(jì)劃所采用的工具和技術(shù)
3.2.4項(xiàng)目計(jì)劃制定的成果
3.3項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行
3.3.1對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的輸入
3.3.2項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的工具和技術(shù)
3.3.3項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果
3.4綜合變更控制
3.4.1綜合變更控制的輸入
3.4.2綜合變更控制的工具和技術(shù)
3.4.3綜合變更控制的輸出
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
第4章項(xiàng)目范圍管理
4.1項(xiàng)目范圍管理概念
4.2范圍計(jì)劃編制和范圍說(shuō)明書(shū)
4.2.]范圍計(jì)劃編制
4.2.2范圍說(shuō)明書(shū)
4.3范圍定義與工作分解結(jié)構(gòu)
4.3.1項(xiàng)目范圍定義的內(nèi)容
4.3.2工作分解結(jié)構(gòu)
4.3.3工作分解結(jié)構(gòu)的編制方法
.4.3.4實(shí)施項(xiàng)目工作分解應(yīng)注意的問(wèn)題
4.4范圍審核和范圍變更控制
4.4.1范圍審核
4.4.2范圍變更控制
本章小結(jié)
練習(xí)題
第5章項(xiàng)目時(shí)間管理
5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的重要性
5.2制定進(jìn)度計(jì)劃
5.2.1活動(dòng)定義
5.2.2活動(dòng)排序
5.2.3活動(dòng)歷時(shí)估算
5.2.4.進(jìn)度計(jì)劃編制
5.3控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更
5.3.1進(jìn)度控制的內(nèi)容
5.3.2項(xiàng)目進(jìn)度更新
5.4甘特圖
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題、
第6章項(xiàng)目成本管理
6.1項(xiàng)目成本管理概述
6.2成本管理的概念和基本術(shù)語(yǔ)
6.2.1成本與成本管理
6.2.2基本術(shù)語(yǔ)
6.3項(xiàng)目資源計(jì)劃
6.3.1資源計(jì)劃的主要依據(jù)
6.3.2資源計(jì)劃編制過(guò)程
6.3.3編制資源計(jì)劃的方法
6.4成本估算
6.4.1成本估算的依據(jù)
6.4.2成本估算的方法
6.4.3成本估算的結(jié)果
6.5成本預(yù)算
6.5.1成本預(yù)算的編制原則
6.5.2成本預(yù)算的編制
6.6成本控制
6.6.1成本控制的原則
6.6.2成本控制方法——掙值法
6.6.3成本控制的結(jié)果
本章小結(jié)
練習(xí)題
第7章項(xiàng)目質(zhì)量管理
7.1IT項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性
.7.2質(zhì)量計(jì)劃制定
7.3質(zhì)量保證
7.4質(zhì)量控制
7.4..1項(xiàng)目質(zhì)量控制的步驟
7.4.2質(zhì)量控制的手段和技巧
7.4.3質(zhì)量控制的結(jié)果
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
第8章項(xiàng)目人力資源管理
8.1人力資源管理的重要性
8.2組織計(jì)劃編制
8.2.1組織計(jì)劃的輸入
8.2.2組織規(guī)劃的手段和技巧
8.2.3組織計(jì)劃的輸出
8.3項(xiàng)目人員獲取和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題
8.3.1項(xiàng)目人員獲取
8.3.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立和發(fā)展
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
第9章項(xiàng)目溝通管理
9.1項(xiàng)目溝通管理的重要性
9.2溝通計(jì)劃編制
9.2.1溝通計(jì)劃的輸入條件
9.2.2編制溝通計(jì)劃的工具和技術(shù)
9.2.3溝通計(jì)劃編制的輸出
9.3溝通信息的傳遞
9.3.1溝通模式
9.3.2信息發(fā)布
9.3.3提高溝通效果的其他因素
9.4沖突的解決
9.4.1項(xiàng)目沖突管理的階段
9.4.2解決沖突的模式
本章小結(jié)
練習(xí)題
第70章項(xiàng)目采購(gòu)管理
10.1項(xiàng)目采購(gòu)管理的重要性
10.2采購(gòu)計(jì)劃的制定
10.3采購(gòu)價(jià)格的確定
10.3.1詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制
10.3.2詢(xún)價(jià)
10.4供方選擇
10.5合同管理
10.5.1合同類(lèi)型
10.5.2合同管理
10.5.3合同收尾
10.6項(xiàng)目采購(gòu)的方式和程序
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
第11章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
11.1.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
11.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理規(guī)劃
11.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
11.3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法
11.3.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出
11.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
11.4.1風(fēng)險(xiǎn)定性分析
11.4.2風(fēng)險(xiǎn)定量分析
11.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
11.6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
案例結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
第12章項(xiàng)目的整體過(guò)程
12.1項(xiàng)目的啟動(dòng)
12.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
12.1.2公司和項(xiàng)目背景
12.1.3選擇項(xiàng)目計(jì)劃
12.1.4制定項(xiàng)目章程
12.2項(xiàng)目的計(jì)劃
12.2.1制定項(xiàng)目計(jì)劃
12.2.2成本估算
12.2.3人力資源和溝通計(jì)劃制定
12.2.4質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃
12.3項(xiàng)目的實(shí)施
12.3.1核實(shí)項(xiàng)目范圍
12.3.2質(zhì)量保證
12.3.3采購(gòu)必要資源
12.4項(xiàng)目的控制
12.4.1進(jìn)度控制
12.4.2范圍控制
12.4.3質(zhì)量控制
12.5項(xiàng)目的收尾
12.5.1管理收尾
12.5.2項(xiàng)目評(píng)審
12.5.3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
本章小結(jié)
第13章Project2003教程
13.1課程：如何建立項(xiàng)目
13.1.1創(chuàng)建新項(xiàng)目
13.1.2輸入關(guān)鍵項(xiàng)目信息
13.1.3設(shè)置項(xiàng)目曰歷
13.2課程：如何輸入和組織任務(wù)列表
13.2.1輸入任務(wù)及其工期
13.2.2創(chuàng)建里程碑
13.2.3創(chuàng)建周期性任務(wù)
13.2.4將任務(wù)按結(jié)構(gòu)組織到邏輯大綱中
13.2.5編輯任務(wù)列表
13.3課程：任務(wù)何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)完成
13.3.1建立任務(wù)間的關(guān)系
13.3.2重疊任務(wù)或在其間加入延隔時(shí)間
13.3.3設(shè)定任務(wù)的開(kāi)始或完成日期
13.3.4設(shè)定任務(wù)期限
13.3.5拆分任務(wù)
13.4課程：如何分配資源
13.4.1創(chuàng)建資源列表
13.4.2更改資源的工作日程
13.4.3為任務(wù)分配資源
13.4.4修改任務(wù)工期
13.4.5檢查和編輯資源分配
13.5課程：如何輸入成本
13.5.1為資源分配成本
]3.5.2設(shè)置固定任務(wù)成本
13.5.3定義成本累算的時(shí)間
13.5.4查看任務(wù)或資源成本
13.5.5查看整個(gè)項(xiàng)目的成本
13.6課程：如何查看日程及其詳細(xì)信息
13.6.1在屏幕上查看整個(gè)項(xiàng)目
13.6.2檢查項(xiàng)目的完成日期或開(kāi)始日期
13.6.3確定關(guān)鍵路徑
13.6.4切換到不同的視圖
13.6.5查看視圖中不同的域
13.6.6通過(guò)使用篩選器顯示指定的信息
13.6.7將視圖中的信息進(jìn)行排序
13.6.8將視圖中的信息進(jìn)行分組
13.7課程：如何調(diào)整日程
]3.7.1檢查和調(diào)整任務(wù)相關(guān)性
13.7.2重疊任務(wù)
13.7.3檢查和調(diào)整對(duì)任務(wù)的限制
13.7.4通過(guò)添加更多的資源來(lái)縮短任務(wù)的工期山
13.7.5拆分任務(wù)
13.8課程：如何逐步保存計(jì)劃
13.8.1保存比較基準(zhǔn)計(jì)劃
13.8.2保存中期計(jì)劃
附錄AIT項(xiàng)目管理所需文檔
參考文獻(xiàn)